重點:
積極傾聽=事實+感受
既可以傾聽事實,也可以傾聽感受,也可以事實加感受一起傾聽。
遇到問題的時候,有一個原則:先處理心情,后處理事情。
積極傾聽的練習題:
1、吃飯的時候,孩子說:“我不喜歡吃這個,別夾給我,拿走,快拿走!”
積極傾聽:哦,你不喜歡吃這個啊,你討厭這個味道。
2、和孩子玩游戲,孩子輸了,說:“重來,重來,這次不算!”
積極傾聽:你要重來呀,是擔心輸?shù)舭桑?br>
3、孩子說:“我不要穿這件衣服,我不要穿這件衣服!”
積極傾聽:你不穿這件衣服是因為這件衣服穿著不舒服吧!
4、孩子說:“為什么你們大人可以看手機,我不可以看?”
積極傾聽:哦,寶貝也想看手機呀!
5、老公發(fā)脾氣:這人到底會不會開車?。”康?!
積極傾聽:你生氣是因為擔心我對不對?