第一次看營銷類的書，Grace和夢茵對這本書更是贊不絕口，期間有對美國歷史品牌的懵懂與毫無背景知識。但通篇看下來，收獲是滿滿的。

本書提出了一個很有趣的觀點，即定位不是圍繞著產(chǎn)品進行的，而是圍繞著潛在顧客的心智進行的。贏得客戶心智即贏得戰(zhàn)爭。從多個維度剖析“滿足需求”無法贏得顧客的原因，給出如何進入顧客心智以贏得選擇的定位之道。

以下是對我有啟發(fā)的內(nèi)容：

1.對公司（組織）的理解：組織存在的目的，不在于組織本身，而在于組織之外的社會成果。當組織的成果因未納入顧客選擇從而變得沒有意義甚至消失時，組織也就失去了存在的理由與動力。

? ? ? ? ? ? 大白話就是開公司是為了賺錢，如果客戶的心智中根本沒你的位置，再好的產(chǎn)品也沒用。從這個維度，翻看了現(xiàn)在單位的公司網(wǎng)頁，企業(yè)愿景（目標）是：成為全球新能源技術(shù)領(lǐng)域有影響力的建設(shè)者。多么宏達的愿景與目標呀，但是，反觀現(xiàn)在的營業(yè)額，真的是白日夢想家。

2.公司（組織）的消失：任何在顧客心智中沒有位置的品牌，終將從現(xiàn)實中消失，而品牌的消失則直接意味著品牌背后組織的消失。

? ? ? ? ? ? ?一直都清楚訂單對一家企業(yè)的重要性，總認為只要產(chǎn)品質(zhì)量好、包裝好、加上宣傳，總會有市場的。卻從來沒想到心智的重要性，你再好，客戶不知道你的存在，或客戶心理已經(jīng)有了定性思維的產(chǎn)品階梯。

3.所有組織都需要定位：大到國家、城市、公司、部門，小到個人品牌的定位。往小里說，對于個人職業(yè)也是如此，這也是為什么有些人會惶恐中年被辭退或被年輕人所替代。有句老話形容企業(yè)里的員工“一個蘿卜一個坑”，重復(fù)著單一狹窄的工種，但新的技術(shù)可以替代人力資源時，你的位置在哪里呢？

4.企業(yè)和品牌要獲得競爭力，唯有聚焦。太陽的能量為激光數(shù)十萬倍，但由于分散，變成了人類皮膚也能享受的溫暖陽光。

5.心智的容量很有限：一般而言，人的心智只接受與其以前的知識與經(jīng)驗相匹配或吻合的信息。

? ? ? ? ? ?這也是為什么再多的信息，再多的品牌，最終出現(xiàn)在你現(xiàn)實生活特定品類的品牌是屈指可數(shù)的，就如“人的注意力是有限的”、慣性的依賴等原因。

? ? ? ? ? ?用一個設(shè)備校驗舉列子：我司設(shè)備計量目前只和兩家合作，靈活溝通。但每天依然有全國各地的設(shè)備校驗機構(gòu)致電說他們就是專門做這個服務(wù)的，怎么怎么的好?？蓪嶋H情況是，現(xiàn)有的兩家服務(wù)態(tài)度好，距離公司近，可以說已經(jīng)形成了穩(wěn)定的商務(wù)關(guān)系了，其他廠家再想打入，是很難的，只因有一個替換成本。再往大局里看，要選擇替代的，首先會咨詢身邊企業(yè)他們用的是什么公司、珠三角設(shè)備計量前三是哪些公司等因素。

? ? ? ? ? 還有你苛求的人脈，可是每個人在遇到問題想問尋求答案時，他會首先問身邊最經(jīng)常溝通的幾個朋友，而不是一般朋友。

6.進入心智：進入心智的捷徑：成為第一。

? ? ? ? ? ? 世界第一高峰、第一位在月球漫步的人、你的初戀情人。只有第一，才能讓人不易遺忘。還有第一個站出來為行業(yè)說話的企業(yè)，拿書中孟山都公司為化學品重新聲明為例，因為他是第一家企業(yè)站出來充當領(lǐng)頭羊的職位，消費者自然而然也會重新為自己的心智階梯排序。

7.你的眼睛只看到你想看到的。無論是審美還是味覺，只不是是心智的認知。

? ? ? ? ? ? 如同Q老師在《念力的缺失》一課講的，午夜時分有個身穿貂皮大衣、帶著鉆石戒指、開著勞斯萊斯的男人敲你的門，要和你玩一場尋寶游戲，找一塊7英尺長、三英尺寬的物品。但是你想遍了所有的答案，都沒猜到這個物品竟然是你的房門。你的眼睛只看到你想看到的。你的鼻子只聞到你想聞到的。你的耳朵只聽到你想聽到的。

8.心智靠耳朵而不是眼睛來運轉(zhuǎn)。人腦接收信息的模式是：把信息轉(zhuǎn)化為聲音存入大腦，再轉(zhuǎn)為為圖像。

? ? ? ? ? 在這里竟然找到了奶爸對教材使用的原因，以及古典老師說的熏耳朵。奶爸說對一本教材有三部學習法：全書聽遍（聽透）、讀透、一字一句跟讀?？珙I(lǐng)域閱讀真的是打開新世界的大門。

9.給你自己和你的職業(yè)定位：通往名望和財富的道路很少能從自己身上找到，唯一有把握獲得成功的方法是：為你自己找匹馬騎。

? ? ? ? ? ?第一匹馬是你所在的公司。你公司的發(fā)展方向是什么？或者不客氣的說，它究竟有沒發(fā)展方向。

? ? ? ? ? ? 第二匹馬是你的上司。永遠爭取為自己找到最精明、最出色、最有能耐的人一起工作。

? ? ? ? ? ? 第三匹馬是朋友。

? ? ? ? ? ? 第四匹馬是好的想法。

? ? ? ? ? ? ?第五匹馬是你自己。

? ? ? ? ? ? ?第六匹馬是信心。

? ? ? ? ? ? 贏得比賽的通常是騎著最好那匹馬的那位，所以，要給自己找匹馬騎，并且讓它拼命地跑。說實話，對工作這個維度一直是單向思考的，我能做什么，有哪些企業(yè)發(fā)展好等只是從雇員角度看。

10.語言是心智的通貨：人類用詞語思考，選擇了正確的詞語，就能影響思維過程本身。

? ? ? ? ? ? ? 要想說一口流利的外語，比如英語，你必須學會用英語來思考。我猜這也是鼓吹要多看英語原著、多說英語、多用英語溝通交流的原因吧。

總結(jié)：太多美國歷史品牌了，但核心理念運用職場規(guī)劃倒是不錯的，職業(yè)定位不止向內(nèi)看，更要向外看。你的職場定位是什么，目標客戶是誰，怎么利用自身優(yōu)勢去占據(jù)目標客戶的心智第一位。很像Grace在個人品牌講的，要持續(xù)大量的刷屏，更新朋友、同事等對你的印象。