所謂“職場(chǎng)冷暴力”,指上司或同事用非暴力的方式刺激對(duì)方,如孤立、嘲諷、無(wú)形打壓、邊緣處理,甚至逼人主動(dòng)離職······
曾有招聘網(wǎng)站調(diào)查,有67%的職場(chǎng)人表示自己曾經(jīng)遭遇職場(chǎng)冷暴力,其中16.9%的人表示會(huì)積極尋找解決辦法,38.1%的人表示苦惱郁悶,嚴(yán)重影響工作積極性;20.9%的職場(chǎng)人則“以冷制冷,以暴制暴”;19.9%的人無(wú)奈下只能辭職。
這些數(shù)據(jù)說(shuō)明了職場(chǎng)冷暴力的多發(fā)程度,也說(shuō)明了,其實(shí)很多職場(chǎng)人在面臨冷暴力時(shí),焦慮迷茫卻不知所措。
我們?nèi)绻霃穆殘?chǎng)冷暴力的困局走出來(lái),首先得了解,不同施暴者的冷爆方式通常有哪些,才好做出應(yīng)對(duì)。
職場(chǎng)冷暴力實(shí)施者,通常是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),比例超過(guò)75%。確實(shí),領(lǐng)導(dǎo)在職場(chǎng)中本就處于相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的地位,他們掌握著資源和權(quán)限,有能力讓看不順眼的人不舒坦。
而被領(lǐng)導(dǎo)冷爆的通常是這兩種人:一、過(guò)于優(yōu)秀的下屬,領(lǐng)導(dǎo)感到威脅,怕被取代,冷爆方式多為打壓、邊緣處理。二、能力太差的下屬,拖部門后腿,降低部門成績(jī),直接影響領(lǐng)導(dǎo)在公司的成績(jī)考評(píng),冷爆方式多為邊緣處理、嘲諷。
不到25%的冷暴力來(lái)自于平級(jí)同事,高發(fā)于新人入職時(shí),冷爆方式多為漠視、孤立、嘲諷。
面對(duì)職場(chǎng)冷暴力,我們可以試試以下4個(gè)應(yīng)對(duì)方法:
1、收斂鋒芒,適用于自身能力太強(qiáng),被領(lǐng)導(dǎo)打壓或被邊緣化的職場(chǎng)人。
其實(shí),下屬鋒芒太露,能力水平都比領(lǐng)導(dǎo)高,功高震主,領(lǐng)導(dǎo)是很有危機(jī)感的。
他得時(shí)刻防著,怕下屬在更高層領(lǐng)導(dǎo)面前露臉,威脅到自己的地位,把自己拉下馬。于是他只能打壓,不給下屬表現(xiàn)的機(jī)會(huì),盡是分配無(wú)關(guān)緊要的工作,邊緣處理,讓下屬空有本領(lǐng)卻無(wú)處施展,如果下屬做出成績(jī)做出貢獻(xiàn),也會(huì)被壓下來(lái)或是被搶功。
職場(chǎng)人要是還想繼續(xù)留在公司,就得收斂鋒芒,憋著后勁慢慢發(fā)力,低調(diào)行事。平時(shí)就算知道自己的計(jì)劃方案是對(duì)的,也要表現(xiàn)出征詢領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的態(tài)度,尊重領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,別處處跟領(lǐng)導(dǎo)抬杠搶風(fēng)頭。
其實(shí),如果因?yàn)槟芰?qiáng)一直被打壓,能力得不到施展,委委屈屈憋著確實(shí)難受。
這時(shí)候要么一鳴驚人吸引高層領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注獲得升遷,離開(kāi)原領(lǐng)導(dǎo)的控制范圍;要么離職,另找一個(gè)能容自己自由發(fā)揮的平臺(tái)。
在職場(chǎng),能力強(qiáng)就是硬道理,有能力的人,不愁沒(méi)有嶄露頭角的機(jī)會(huì)。
2、反省自身不足,針對(duì)性提高工作能力,適應(yīng)于拖部門后腿被嘲諷,被邊緣化的職場(chǎng)人。
能力太強(qiáng),容易被職場(chǎng)冷暴力,能力太弱,也同樣。
如果能力太弱,經(jīng)常拖部門后腿,領(lǐng)導(dǎo)或同事會(huì)不滿,甚至心生怨恨。直接的會(huì)施壓讓員工主動(dòng)離職,不直接的則平時(shí)工作上進(jìn)行心理折磨。比如經(jīng)常的嘲諷,長(zhǎng)的一般就說(shuō)丑,長(zhǎng)的漂亮就說(shuō)花瓶,總之看哪都不順眼,總得出口嘲諷幾句讓人難堪。或是邊緣化處理,安排跑腿類的瑣事,讓人累死也做出多大成績(jī)。
這時(shí)候的我們確實(shí)委屈,但抱怨沒(méi)用,唯有認(rèn)真客觀反省自己,找出自己能力不足之處,付出更多倍的努力去學(xué)習(xí)、提高工作能力。自己做好了準(zhǔn)備,翻身的機(jī)會(huì)到來(lái)時(shí)才能抓得住。
如果付出了再多的努力也還是完成不了工作,那么真的就該考慮換工作崗位,改做力所能及的事。
3、放低姿態(tài),主動(dòng)改善人際關(guān)系,適用于被漠視的新人。
剛?cè)肼毜男氯擞袝r(shí)候會(huì)被漠視,這是同事對(duì)新人的一種冷暴力方式,是一種防備。
新人對(duì)老員工而言,是陌生人甚至是潛在競(jìng)爭(zhēng)者,他們不可能一下子就敞開(kāi)胸懷接納新人,有防備心理是情有可原的。對(duì)新人和善照顧,是人家人品好;對(duì)新人冷漠不理,也正常,畢竟公司沒(méi)有規(guī)定要求老員工必須對(duì)新人笑臉相迎。
職場(chǎng)要不得玻璃心,我們需要做的,就是放低姿態(tài),主動(dòng)去改善人際關(guān)系。平時(shí)多微笑多主動(dòng)打招呼,多點(diǎn)耐心,多點(diǎn)嘗試,給同事了解自己的機(jī)會(huì),慢慢的同事會(huì)卸下心防,逐漸熱絡(luò)起來(lái)。
4、主動(dòng)融入團(tuán)體,先讓一個(gè)成員接納自己,適用于被孤立的職場(chǎng)人。
同事間會(huì)因某些喜好或立場(chǎng)分成幾個(gè)小團(tuán)體,孤立某個(gè)人也是一種冷暴力方式,讓職場(chǎng)人受到被排斥的壓抑難受。
其實(shí)只要我們不是那種傳言中的“職場(chǎng)小人”,一般不會(huì)被長(zhǎng)久孤立。只要沒(méi)有利益沖突的情況下,我們主動(dòng)示好,主動(dòng)去參與團(tuán)體話題、團(tuán)體活動(dòng),慢慢的會(huì)被團(tuán)體接納。
當(dāng)然,一開(kāi)始我們可以先同那個(gè)看起來(lái)和善的人多搭話,只要團(tuán)體中有一個(gè)人先接納了你,那其他成員再接納你就容易的多。
其實(shí)職場(chǎng)冷暴力的表現(xiàn)方式多種多樣,事出總有因,要么原因在自己身上,要么在別人身上。但是改變別人不太可能,唯有改變自己。
但是如果改變了自己依舊無(wú)法改善冷暴力情況,那也只能換環(huán)境了,比如調(diào)崗、換部門、甚至換公司。
職場(chǎng)人只要有能力,去到哪都能打出一片天,當(dāng)然前提是我們是個(gè)“正直”的職場(chǎng)人。所以平時(shí)多注意維護(hù)自己的職場(chǎng)形象和口碑,如果被冠上“職場(chǎng)小人”的標(biāo)簽,那遭遇的職場(chǎng)冷暴力肯定少不了。
?以上4個(gè)應(yīng)對(duì)職場(chǎng)冷暴力的方法,雖不能涵蓋所有的冷爆情況,但也希望對(duì)你有所啟示。