文/古爾浪洼

在職場上，常?？吹接腥酥д校鯓硬拍茏兂墒苋藲g迎的人。比如，有人說要善于交際啦，有人說要討好上司和同事啦，還有人說，要會看領(lǐng)導(dǎo)臉色，懂得怎樣伺候領(lǐng)導(dǎo)啦？真的只能如此嗎？我的看法是，未必。下邊是我總結(jié)出來的一些工作細節(jié)，如果你能舉一反三，將類似細節(jié)都做到位的話，你一樣可以變成職場上受歡迎的人。

1.提前5分鐘

不管是上班、開會、談項目、溝通，都比規(guī)定或者約定的時間提前5分鐘到達。一是，可以有時間應(yīng)付突發(fā)狀況，比如會議室被占，資料準備不齊全，白板、燈光準備古充分幫忙調(diào)試等等；二是給上司和同事的感覺好，覺得你工作用功，總是有備而來。

這里要強調(diào)一下的是，此處所說的提前5分鐘，并非一成不變，而是指你要有守時的習(xí)慣，要有隨時應(yīng)對變化的能力和準備。

比如，我做工作，一般都會前緊后松，如果是當天需要完成的任務(wù)，我的習(xí)慣是提前兩小時完成。如果是按天計算的，我一般會提前一天到一天半完成。這多出來的兩小時和一天半，不是為了玩，或者為了顯示自己很能干，而是為了給自己留下萬一做的不如人意或者發(fā)生意外狀況時，可以從容地檢查、補救的余地。而且，這樣可以給上司、同事、客戶留下準時、敬業(yè)的好印象。

2.寫工作清單

所有當天要做的工作，我都會在前一天晚上寫個清單。寫清單的目的并非是因為我記不住，而是為了解放記憶的壓力，替代自己的記憶，防止自己缺漏，或者焦慮，從而讓自己空出時間來，思考其它重要的問題。

寫清單可以按照輕重緩急寫，也可以直接想起什么寫什么，像流水賬一樣往下寫。如果沒有事先權(quán)衡，流水賬寫下來的，可以在重要的項目前做個記號。這本來只不過是為了備忘而存在的一個清單而已，千萬不要弄得太復(fù)雜花俏，額外浪費時間。實際上，工作時間久了，不用標識，也不用額外花時間，你自然而然就知道哪個是重要的，哪個是需要電話提醒一下的。

我的經(jīng)驗是，將工作清單最好是寫在紙上，或者隨身攜帶的小本子上，不要在電腦或者手機上寫，那樣反而更加浪費時間。

3.睡前準備好第二天的上班裝

喜歡晚起，或者早上時間比較緊的人，建議前一天準備好第二天上班需要的東西，比如第二天需要穿的衣服、鞋襪或者裙子。

所謂有備無患。早上起來趕得太緊，就容易出錯。我遇到過穿著兩只不一樣顏色襪子來上班的男孩，也看到過裙子搭配的一塌糊涂來上班的女孩。不是他們審美水平太差，而是他們前一天沒有準備，第二天早上又晚起，結(jié)果忙中出錯。

如果是女孩子，我常常建議她們在辦公抽屜里放些零食和化妝品，以防萬一。男孩子則建議在辦公抽屜里放個充電器和刮胡刀。如果早上實在來不及，匆匆忙忙趕來，至少在辦公室還有時間來得及補救。

我以前與一個哥們同住一個宿舍，他總是忘掉鑰匙，結(jié)果常常上班后打不開鞋柜和辦公桌抽屜。于是我建議他每天將鑰匙在睡覺前放在工帽里（不帶工帽進不了工廠，所以戴工帽就變成了絕對忘不掉的習(xí)慣），每天早上起來戴帽子的時候，他就會把鑰匙戴頭上，咯一下腦袋，于是從此他再也沒有忘過鑰匙。

而我自己，為了防止出差手機沒電（因為我常出差，而且電話超級多），我干脆買了四個充電器，宿舍一個，辦公室一個，車里一個，旅行包里一個。所以，平日我干脆就不考慮充電的事，走哪里充哪里。

而對電腦，我的方法則相反，我從不在公司電腦上存儲私人文件，也從不在上班時間打開私人郵箱。這樣一來，我就可以專注工作，心無旁騖；對同事和上司來說，我一直給他們留下的是一個公私分明的職業(yè)化好印象。

4.自己能找到答案的問題不要問別人

我認為，在工作中不能不懂裝懂，那樣既耽誤時間，又容易誤事。不懂的一定要立刻搞清楚，弄明白。但是，我同時又非常反對自己能找到答案的問題，在未經(jīng)努力之前就去找別人問。說實話，在工作中，并不是每件事情都是值得向別人請教的。在自己能力可濟的范圍內(nèi)，一定要學(xué)會通過自己的努力去解決問題。一個可以通過努力就能解決的問題，為了省事問別人的話，會讓對方非常反感。久而久之，自己可能會真的養(yǎng)成于惰思考，懶于動手的習(xí)慣。

5.安靜的場合，手機調(diào)靜音

不管是在工作中，與同事或領(lǐng)導(dǎo)一起開會，還是出去與客戶在一起溝通，最好把自己的手機調(diào)成振動或者靜音。一是，突如其來的鈴聲會破壞安靜的氣氛，引起大家的反感；二是，一個手機鈴聲總是在不合時宜的場合和時間亂響的人，會讓人覺得缺乏同理心，不怎么可靠。

在職場上，一個總是在細節(jié)上缺乏體會他人情緒和想法、難以理解他人感受的人，是很難讓人相信他在工作挑戰(zhàn)來臨的時候，能站在他人的角度思考和處理問題，更難獲得對方的認同，無法被對方當做可信賴的伙伴或者可靠的搭檔。

?作者介紹：古爾浪洼，工作二十年，足跡遍及珠三角、長三角。做過從工人到副總裁的幾乎所有職務(wù)。業(yè)余時間喜歡碼碼字，歡迎大家交流。