銷售轉(zhuǎn)行新媒體運營|新媒體小白的轉(zhuǎn)行之路

從銷售轉(zhuǎn)行新媒體運營,這是我4年前做銷售時萬萬沒想到的事情。一直以來我對新媒體運營真的沒什么了解,雖然我很喜歡逛知乎,逛B站,玩微博,但是我想象中的新媒體運營就是各大公司的營銷部通過寫爆款文去宣傳自己的產(chǎn)品,必須要有極強的文案功底,像我這種中學作文都寫不好的人可能一輩子和運營崗位都不會有交集。

然而,當初話撂的太早,從業(yè)旅游銷售4年后,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的我最終還是轉(zhuǎn)行做了新媒體運營。

我的大學專業(yè)是旅游管理(那時咱很單純,真的以為學旅游就是到處玩來著),這個專業(yè)就業(yè)面簡直不要太狹窄,嘗試投幾份其他行業(yè)的簡歷被炮灰掉了之后,我沒有過多掙扎,一頭扎入了旅游行業(yè)。

眼瞅著周邊的同學要不考博,要不年薪已經(jīng)50W+,唯有咱不上不下尷尬著,一咬牙一跺腳,我選擇了轉(zhuǎn)行,現(xiàn)在成功入職一家互聯(lián)網(wǎng)公司做新媒體運營。

其實最開始萌發(fā)轉(zhuǎn)行的念頭時,我糾結(jié)過,覺得自己一無所長,什么技能都沒有,也焦慮過,大半夜兩三點睡不著,枯坐到天明,但最終還是熬下來了?,F(xiàn)在把自己的轉(zhuǎn)行路分享出來,希望能幫助正在轉(zhuǎn)行的你。

一、轉(zhuǎn)行,你真的考慮好了嗎?

在萌發(fā)轉(zhuǎn)行的念頭之后,我其實經(jīng)歷了很長的糾結(jié)期,覺得自己真的厭倦了這個行業(yè),一上班就頭疼壓抑,一下班就感覺自己滿血復(fù)活。但是你讓我說接下來想做哪一行,我又說不出來。

曾經(jīng)和一個朋友聊過這個問題,他屬于比較早確定職業(yè)目標的人,雖然幾經(jīng)跳槽,但是都在差不多的行業(yè)打轉(zhuǎn),每次跳槽都會升值加薪,這種狀態(tài)讓我覺得很羨慕。

他建議我想清楚為什么覺得待在這個行業(yè)痛苦。是因為不合自己的興趣?還是因為效率不高,方法不對,所以覺得糟心。如果是前者,那就早點轉(zhuǎn)行,如果是后者,那就想辦法提升工作效率。如果在高效的工作下還是覺得上班如上墳,就選擇轉(zhuǎn)行吧。

轉(zhuǎn)行就像一場賭博,有的人逆風翻盤,從此迎娶白富美,走上人生巔峰,有的人在轉(zhuǎn)行一年后,又灰頭土臉的回到原先的行業(yè)。所以,在你轉(zhuǎn)行之前,一定要考慮好以下這幾個問題:

1.我為什么要轉(zhuǎn)行?是因為錢少事多,或者職業(yè)天花板低,又或者是工作嚴重占用了私生活,侵蝕了健康,如果是這幾種情況還是早點選擇轉(zhuǎn)行吧。當然如果你是因為在本行業(yè)做的不好想轉(zhuǎn)行的話,值得再考慮一下。

2.轉(zhuǎn)行心理準備:轉(zhuǎn)行意味著放棄了之前的人脈資源一切從頭開始,你可能需要和比你小很多的畢業(yè)生一塊工作,即使你付出同樣的辛苦,可能因為年紀的原因他們會比你擁有更多的機會。你能承受這些嗎?

3.轉(zhuǎn)行經(jīng)濟準備:轉(zhuǎn)行是一次機遇,它需要一個過程。這個過程可能是一個月,兩個月,甚至半年一年。你能即使一分錢不賺,撐過這些日子嗎?在轉(zhuǎn)行之前,最好有足夠的存款積蓄,保證自己在轉(zhuǎn)行期間無后顧之憂。

二、選擇適合自己的行業(yè)

再選擇從頭來過,選對行業(yè)真的很重要,我經(jīng)常和我的朋友們聊天,發(fā)現(xiàn)畢業(yè)后發(fā)展特別好的,大部分人都是很早對自己的發(fā)展方向有一個清晰的認知。那么如何選擇一個適合自己的行業(yè)呢?

1.興趣和優(yōu)勢:找到自己的興趣和優(yōu)勢,再決定轉(zhuǎn)行的方向。能帶來幸福感的工作一定是你自己喜歡,你也擅長的。很多人會說“我也不知道自己擅長什么啊”,其實我一開始也覺得自己一無所長,喜歡旅游、看視頻、看小說,然并卵,這些都對我選擇職業(yè)沒有任何幫助啊。

盲目的搜索了幾天招聘網(wǎng)站之后,我找了一張白紙,把招聘網(wǎng)站上的主要行業(yè)類別都寫出來,先劃掉那些自己一看就頭疼的,像會計、計算機、金融、IT這些都是我不喜歡或者干不了的,然后互聯(lián)網(wǎng)、教育、銷售、人事這些我可以接受的圈起來,這么一來是不是覺得范圍縮小了很多呢。

這個過程中也可以借助一些性格測評工具幫助你定位就業(yè)方向,如MBTI職業(yè)性格測評,霍蘭德職業(yè)興趣測試。

2.前景+錢景:對于30歲的我們而言,背負著家庭的經(jīng)濟負擔,當然想找一份錢景好的工作。人工智能、新能源、互聯(lián)網(wǎng)、新零售、教育這些都是比較熱門的行業(yè),當時我義無反顧的上車新媒體運營的就是就是覺得互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展形式一片大好,平均收入排名也比較靠前。

新媒體運營薪資

3.技能提升:在剛畢業(yè)的時候找工作,覺得能找到一份待遇不錯的工作就行。重新找工作的時候,會更有一種緊迫感,更想找一份能提升自己技能和價值的工作。你的能力越高就越不容易被取代。

老實說我從上一個工作離職的部分原因就是因為一種隨時能被取代的緊迫感,看著公司00后青春洋溢的小可愛們我就覺得特別扎心,工作內(nèi)容沒有多復(fù)雜,感覺自己就是那株隨時能被割的韭菜。

當時選擇新媒體運營也是覺得自己能學到get到很多技能,文案能力、剪輯能力、策劃能力、數(shù)據(jù)分析能力這些都能在工作中得到提升。

如果你覺得某個行業(yè)不錯,前期可以通過度娘、知乎或者周邊的從業(yè)的朋友提前一下了解行業(yè)的工作內(nèi)容,再決定要不要入行。

4.入門時間:入門時間是你找工作時必須要考慮的因素,在決定轉(zhuǎn)行剛開始的一段時間里,我有考慮過去做婚禮策劃師,或者是去當老師。但是通過幾天的了解,我知道了婚禮策劃師需要有長時間的積淀和一定的繪畫設(shè)計基礎(chǔ),而當老師需要我先去考個研。

然而我目前的經(jīng)濟狀況已經(jīng)不允許那么長時間的職場空窗期,相比較之下新媒體運營通過3、4個月的系統(tǒng)學習是可以入門求職的。

三、解讀新媒體運營工作職責

選擇好行業(yè)之后,下一步就是要全面了解工作內(nèi)容和崗位職責,看自己要從哪些方向入手學習,需要提升哪些能力。

我之前理解的新媒體運營就是寫寫文章啊,發(fā)發(fā)視頻啊這種,感覺自己完全可以應(yīng)付的來。然而在招聘網(wǎng)站上看了新媒體運營的工作職責之后,我傻眼了,這這這誰能干的來,寶寶做不到啊...

新媒體運營職責要求

找了n個招聘發(fā)布的崗位要求,看了多篇大v寫的文章之后,我發(fā)現(xiàn)新媒體運營沒有我預(yù)想的那么簡單,營銷人員要具備這些能力:用戶共情能力、運營策劃能力、內(nèi)容創(chuàng)作能力、文案能力、設(shè)計排版能力和數(shù)據(jù)分析能力。做圖片,剪視頻,寫文案,寫策劃,做推廣...,啥啥都要會一點,屬于綜合素質(zhì)要求比較高的行業(yè)。

而我,除了懂一些PS基礎(chǔ)外,剩下的都玩不轉(zhuǎn)。就拿寫文案來說,好像看似很簡單,但是我原先就不屬于文采好的,大學畢業(yè)之后四年多都沒動過筆,更別說寫一個爆款文了。

四、投入新媒體運營學習

1.選擇適合自己的學習方式,現(xiàn)在網(wǎng)上學習資料很多,網(wǎng)易云課程,騰訊課堂,B站都有很多免費的學習資源,根據(jù)轉(zhuǎn)行目標選擇適合自己的學習方式。如果你學習能力和自制力比較強,你可以選擇自學。但是如果你著急轉(zhuǎn)行,入行難度又比較大的話,最好選擇報班學習。

我在了解新媒體運營需要哪些能力之后,開始在知乎和貼吧上觀摩各位大佬的學習經(jīng)歷,白嫖各種學習資料,學了一些免費的PS和視頻剪輯,這里推薦一下李濤老師的免費PS課程,簡直要愛上這個男人了,我這樣的小白也很容易聽懂。

然而就這樣過了一個星期之后,發(fā)現(xiàn)根本沒有什么用,自己還是很懵,大佬們給的資料不少,但是沒有人在旁邊指導(dǎo),我的小腦瓜完全不夠用,真的是在龜速前行。

沒辦法,為了提高學習效率,短期內(nèi)順利轉(zhuǎn)行,最終我選擇了付費學習。

2.學習新媒體運營知識理論,不了解一個行業(yè)你是無法入門的,所以學習行業(yè)知識是必須經(jīng)歷的過程。這個階段我主要學習了營銷思維框架,如何進行數(shù)據(jù)監(jiān)測,干貨文和故事文的寫作流和技巧,如何尋找營銷創(chuàng)意等。

理論知識課程本身并不難,但是因為我已經(jīng)畢業(yè)好幾年了,剛開始幾天很難進去學習狀態(tài),每天投入的時間也不多。但是每個小課中設(shè)置有小測試、結(jié)業(yè)測試和項目考試,如果不投入精力這些作業(yè)真的過不了關(guān)。尤其項目作業(yè)難度比較大,要根據(jù)課上所學寫策劃活動和文案,老師真的賊嚴格負責,有一個項目我足足提交了四次才過,現(xiàn)在我還深深的記得被作業(yè)支配到凌晨的恐懼。
改來改去的作業(yè)

3.通過實操提升運營技能,做是最好的學,對于我們這種小白轉(zhuǎn)行來說,在面試的時候沒有經(jīng)驗優(yōu)勢,想要在一堆應(yīng)聘者中殺出重圍可以通過作品集證明自己的能力。實操也可以讓自己的技能得到大幅度提升。

最開始做微信公眾號的時候,感覺文章真的不好寫,自己工作這幾年連書都沒有讀過幾本,沒有輸入,感覺腦袋空空,寫不出來東西。為了提升公眾號閱讀量,我開始看一些心理學和讀書的公眾號,像十點讀書、武志紅等,增加自己的知識儲備。為了讓文章看起來美美噠,我開始研究各種排版工具,這個過程中我的文案能力和審美能力都提高了。

提升是需要一個過程的,一開始我也很郁悶自己的公眾號沒有什么粉絲,后來在我的努力之下3周之后我的粉絲數(shù)已經(jīng)達到400+了,比個Yeah

五、積極準備求職面試

1.簡歷環(huán)節(jié)

  • 內(nèi)容簡明扼要:HR平均停留到一份簡歷的時間只有3s。為了展示你的能力寫太多內(nèi)容,反而會讓HR無法一下抓取你想表達的重點。
  • 排版要簡潔:使用簡潔的排版讓你的簡歷內(nèi)容更清晰,亮點更突出。
  • 善用數(shù)字:數(shù)字的使用能讓人印象更深刻,“公眾號運營一個月,漲粉400+”的表達是不是比“短時間讓公眾號快速漲粉”更有說服力呢?
  • STAR法則的應(yīng)用:零基礎(chǔ)的小白轉(zhuǎn)行,很多人會覺得自己的經(jīng)歷很水,沒有什么值得寫的地方。這個時候你就可以運用STAR法則來寫簡歷。

Situation:在什么背景下開展項目
Task:需要完成的任務(wù)。
Action:你做了哪些工作
Results:你最終的結(jié)果

如參加過XX學校組織的XX英語口語大賽,經(jīng)過3輪評選,最終從200多人中脫穎而出,奪得了 第X名。

下邊就是一份讓人印象深刻的簡歷,我在最初的時候也投了很多簡歷,但是得到的回應(yīng)很少。后來我收集了很多8k+簡歷模板模仿學習,對提高簡歷通過率真的很有幫助。

簡歷模板

2.面試環(huán)節(jié)

  • 遵守面試禮節(jié):守時不要遲到,衣著整齊大方,化淡妝以示尊重。面試過程中電話全程靜音。
  • 提前準備:在面試過程一定會被問:為什么想來我們公司?提前了解自己要面試的公司,讓面試官感受到你的誠意滿滿。
  • 自我介紹:面試官對你的第一印象是你的自我介紹,這個階段也是你展示自己亮點的重要機會,較好的自我介紹一般控制在3分鐘左右,可以添加上一些你和這份工作的匹配點作為亮點吸引面試官。
  • 避免踩雷:面試中經(jīng)常容易被問的一個問題就是:你為什么離開之前的公司?這個問題之前也讓我很頭疼,我一般會說家里邊有事要處理,當時沒法兼顧工作選擇離職。盡量找一些客觀的原因,比如原來的部門被兼并,公司氛圍不好等。

轉(zhuǎn)行的過程我并非一直是堅定的,曾經(jīng)因為學習進度緩慢而質(zhì)疑過自己轉(zhuǎn)行的決定,前期也因為投出的很多簡歷沒回復(fù)懷疑過自己的能力。覺得自己不想再堅持了,都想回去繼續(xù)做銷售了。現(xiàn)在真的很慶幸當時一次次告訴自己再堅持一下,再試一試。

換個角度考慮問題,我們的職業(yè)生涯還有很長一段時間,把轉(zhuǎn)行視為另一個機遇,選定一個適合自己的行業(yè),一步一步的去實現(xiàn)它,即使慢點也沒關(guān)系,一切的努力積累終將是會有回報的。

下邊是我在學習新媒體運營期間,積累的一些非常實用的干貨資料~~~

學習資料

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