人際交往中沖突，吵架是不可避免的，但是這些問題發(fā)生了不能逃避也不能聽之任之，而是要去直面并解決，可能很多人會說我也想解決啊，然而我不知道怎么解決？這不，好方法來啦。。。

承認(rèn)

其一：承認(rèn)情緒?

當(dāng)發(fā)生沖突時從自身做起，首先讓自己冷靜下來并停止沖突?？墒悄阌X得自己委屈，怎么辦？

那就把這種情緒說來，讓對方知道獲得理解。如果對方帶著情緒來找你，你就把他的感受說來，對方冷靜了氣消了，沖突也就化解了。

其二：承認(rèn)沖突

承認(rèn)發(fā)生沖突，尋找引起沖突的問題，一起攜手解決問題。

區(qū)分

通過現(xiàn)象看本質(zhì)，找出其核心問題對癥下藥，達(dá)成一致意見，讓問題得以解決。

解決

解決問題不能一言堂，要接受不同的意見，盡量統(tǒng)一思想，最后達(dá)成一致意見并付諸于行動。同時考慮問題也要長遠(yuǎn)，想到未來有可能發(fā)生的沖突并納入到行動計劃中。 并且在意見相左的情況下通過不斷反復(fù)的確認(rèn)溝通，掃除模糊區(qū)，最終共同找出解決方法。

說了這么多，其實方法很簡單，有沖突時首先要冷靜，冷靜，冷靜。重要的事情說三遍！冷靜是解決一切問題的正確打開方式！