愛德華?德?博諾博士在《六頂思考帽》這本書中寫道：思考人類最根本的資源，而我們對(duì)思考方法的追求應(yīng)該永無止境。不論我們已經(jīng)有多好，我們總想變得更好。那些對(duì)自己思考方法已經(jīng)很滿足的人，都是認(rèn)為思考的目的就是證明自己是正確的，從而滿足虛榮心的可憐人。如果我們只滿足于像這樣蜻蜓淡水式的思考，我們也許會(huì)對(duì)自己在思考中的表現(xiàn)自命不凡，但是僅此而已！
現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，我們很多人都在忙于拓展自己的人脈資源，或者爭(zhēng)取獲的更多的資本！但是我們有沒有充分挖掘自己的思維資源呢？如何讓自己的思維資源增值？如何讓自己的大腦值萬金呢？
愛德華?德?博諾博士在書中談到，西方思維的基本概念源于2300年前希臘的“三位一體論”，并建立在批判性與爭(zhēng)論性的基礎(chǔ)之上，例如蘇格拉底普遍強(qiáng)調(diào)“邏輯”與“辯論”，他將什么是“錯(cuò)”作為自己的立論原則，從而導(dǎo)致西方思維是考察“是什么”的思維，由分析、判斷和辯論來決定的思維，這是一個(gè)非常實(shí)用的思維，但是思維還有考察能夠“成為什么”的一面，這一面包含著建設(shè)性思考、創(chuàng)造性思考，以及開創(chuàng)一條向前的路。
那到底什么是一條向前的路呢？當(dāng)我們告訴別人你這樣做事錯(cuò)的，并有大量的證據(jù)給他看時(shí)，我們便開始了分析、判斷、辯論，我們彼此開始努力的證明“我對(duì)，你錯(cuò)”，隨著時(shí)間的流逝，溝通的氛圍也越來越緊張，所以很多溝通的障礙其實(shí)是源于“是什么的思維”；如果我們能換成開創(chuàng)一條向前路的思維，不管以前誰對(duì)誰錯(cuò)，而是討論為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，下一步如何做會(huì)更好，改“辯論”為“建設(shè)性討論”，這樣也許很多問題就迎刃而解了?！傲斔伎济薄闭墙鉀Q這一問題的有效方法。
大家覺得思考最大的障礙是什么呢？可能很多人有著切身的感受，那就是思維“混亂”，因?yàn)槲覀兛偸窃噲D做更多的事情，但是當(dāng)情感、信息、邏輯、希望和創(chuàng)造性都蜂擁而來的時(shí)候，就如同拋灑太多的球。作為思考者，在同一時(shí)間內(nèi)只做一件事情顯得相當(dāng)關(guān)鍵，必須能將情感、邏輯、信息等區(qū)分開來。
六種顏色的帽子代表著六個(gè)不同的思考方向，而不是對(duì)已經(jīng)發(fā)生的事件進(jìn)行描述，帽子是用來指引方向的。比如說“讓我們帶上白色思考帽”，這意味著需要對(duì)信息進(jìn)行關(guān)注。每個(gè)人要努力思考可獲得的信息、所需要的信息、可能被問及的問題，以及其他獲取信息的途徑等。
我自己主要做性格分析的研究和課程，剛開始學(xué)習(xí)的時(shí)候，我們經(jīng)常會(huì)給別人貼上不同的性格標(biāo)簽，其實(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)和應(yīng)用六頂思考帽也存在這樣的問題，就是我們很容易傾向于用帽子將人們進(jìn)行描述和分類，比如“他就是用黑色帽子思考的人”，或者“她屬于綠色思考帽類型的人”。其實(shí)我們必須盡量避免這種傾向，帽子不是用來對(duì)人們進(jìn)行描述和分類的，而是用來代表不同的行為模式。
大家可以想象一下白紙和計(jì)算機(jī)打印輸出。白色思考帽就像紙一樣，與信息和數(shù)據(jù)直接有關(guān)。當(dāng)我們使用白色思考帽時(shí)候，每個(gè)人都只能把注意力直接放在信息上面。無論是可以被檢驗(yàn)的確切信息和數(shù)據(jù)，還是無法測(cè)量的個(gè)人情感或觀點(diǎn)等等，都可以算作信息。如果你表達(dá)自己的感受，那你是在使用紅色思考帽，但如果你報(bào)告的是別人對(duì)事件的感受，那你使用的便是白色思考帽，這點(diǎn)需要特別注意。
白色思考帽通常是用在思考過程的一開始，以便提供一個(gè)思考的背景。在思考過程結(jié)束的時(shí)候也可以用它進(jìn)行評(píng)估：我們的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)的信息是否相符？
白色的思考帽是中立的。它客觀地展示整個(gè)世界，雖然白色思考帽會(huì)展示出已經(jīng)被運(yùn)用或已被提出的觀點(diǎn)，但它并不是用于歸納某種觀點(diǎn)。白色思考帽很重要的一點(diǎn)就是描述我們?nèi)狈Φ暮托枰男畔?。它闡明我們應(yīng)該詢問哪些問題，提供獲取信息的必要手段，其最直接的目的就是用于“搜尋和展示信息”。
白色帽子思考法是一種訓(xùn)練和方向。思考者在提出信息時(shí)，要努力使自己更加中立和客觀。別人會(huì)要求你戴上白色思考帽，你也可以要求他們這么做。你還可以自行選擇戴上或者摘下。白色代表的是中立。
想象一下火焰和溫暖，想象一下你的感覺。戴上紅色思考帽就使你有機(jī)會(huì)去表達(dá)自己的感覺、情緒和直接，而不用進(jìn)行任何的解釋和修正。比如，我覺得這個(gè)人是這項(xiàng)工作的最佳人選；我覺得這樣做太冒險(xiǎn)了……
在紅色思考帽下，各式各樣的感覺都可以表達(dá)：熱情的、中立的、不確定的、懷疑的、不愉快的，等等。同時(shí)，不必對(duì)自己的感覺進(jìn)行任何的解釋和修正。紅色的思考帽是在個(gè)人的基礎(chǔ)上進(jìn)行思考。在討論中，每個(gè)人都會(huì)被輪流要求戴上紅色思考帽。當(dāng)被戴上紅色思考帽提出看法時(shí)，參與者不能說“不知道”這樣的話。他們可以表達(dá)自己中立的、猶豫不決的、迷惑的、懷疑的感覺等等。
紅色思考帽的目的是讓人們?nèi)鐚?shí)地表達(dá)出他們的感覺，而不是下一個(gè)結(jié)論。因此在使用的時(shí)候，思考者千萬不要為自己的感覺辯解，或者為它們尋找邏輯根據(jù)。
黑色思考帽強(qiáng)調(diào)謹(jǐn)慎，戴上之后就應(yīng)該小心謹(jǐn)慎。它可以阻止我們?nèi)プ霾缓戏ǖ?、危險(xiǎn)的、不利可圖的、有妨害的事情。它是教會(huì)我們?nèi)绾胃玫厣娴拿弊印：谏伎济币彩俏鞣脚兴季S的基礎(chǔ)。傳統(tǒng)辯證的基礎(chǔ)是指出某些事情是多么地荒謬、矛盾，而黑色思考帽則指出：某些事情與我們的資源條件、政策、戰(zhàn)略、倫理規(guī)范以及價(jià)值觀等等是如何不相符的。
當(dāng)然，也有人濫用黑色思考帽，以至于花費(fèi)所有的時(shí)間去尋找錯(cuò)誤。這樣導(dǎo)致的結(jié)果并不是黑色思考帽本身的問題，而是濫用、過度使用和誤用的結(jié)果。六頂思考帽的最大價(jià)值之一，就是每個(gè)人都會(huì)被指定時(shí)間來進(jìn)行謹(jǐn)慎小心的審視和思考。但在這個(gè)指定的時(shí)間之外，就不允許人們繼續(xù)對(duì)每一個(gè)討論點(diǎn)仍然進(jìn)行批判性的思考了。
在思考的一些階段，我們需要考慮風(fēng)險(xiǎn)、危險(xiǎn)、障礙、潛在的問題，以及任何一項(xiàng)建議的負(fù)面因素。不經(jīng)過充分的謹(jǐn)慎思考，就貿(mào)然采取行動(dòng)是很不理性的。黑色思考帽就是為了避免危險(xiǎn)和困難。它指出需要注意的事項(xiàng)，讓我們的注意力集中到值得警惕的事情上。
想象下陽光，黃色思考帽就是要讓人們努力去尋找任何一個(gè)建議可能帶來的利益。在黃色思考帽下，思考者要盡力地把建議付諸實(shí)踐。黃色思考帽具有很高的價(jià)值，因?yàn)樗偈谷藗內(nèi)セ〞r(shí)間尋找價(jià)值，有時(shí)候還能給人們帶來驚喜。一些看起來稀松平常的建議突然被人們發(fā)現(xiàn)了很高的價(jià)值。如果我們努力尋找，甚至在最糟糕的建議里面，也能找到它的一些價(jià)值。
黃色思考帽有其邏輯基礎(chǔ)，對(duì)價(jià)值的肯定必須有相應(yīng)的理由。黃色思考帽是一種判斷：價(jià)值是什么？對(duì)誰有價(jià)值？在什么情況下有價(jià)值？?jī)r(jià)值怎么體現(xiàn)？還有其他價(jià)值嗎？它是一種具有前瞻性的思考法，重在尋求各種機(jī)會(huì)。同時(shí)，它也允許幻想和夢(mèng)想的存在。
綠色思考帽是充滿生命力的思考帽。想象下生長(zhǎng)的草木，想象一下新發(fā)的綠葉和枝芽。綠色思考帽是創(chuàng)造性的思考帽。它使我們提出新的想法。在綠色思考帽下，我們會(huì)列出各種可能的選擇。同時(shí)，綠色思考帽可以讓我們對(duì)提出的意見進(jìn)行修正和改進(jìn)。
綠色思考帽的價(jià)值在于：讓每個(gè)人都留出專門的時(shí)間進(jìn)行創(chuàng)造性的思考。創(chuàng)造性不再是提建議的人本身的事情，坐在會(huì)議室里每個(gè)人都可以創(chuàng)造新想法。當(dāng)使用綠色思考帽的時(shí)候，每個(gè)人要么努力創(chuàng)造，要么就保持沉默。為創(chuàng)造性的思考留出特定的時(shí)間是非常重要的。因?yàn)閯?chuàng)造力是思考的關(guān)鍵成分。
在綠色思考帽下，可以允許你提出各種的“可能性”?？赡苄栽谒伎贾械慕巧热藗兿胂蟮囊匾]有可能性，就沒有進(jìn)步。當(dāng)然，綠色思考帽除了包括大膽的創(chuàng)造力之外，還包括審慎的創(chuàng)造力。
戴上綠色思考帽的人都必須提出創(chuàng)造性的意見。其余的人則必須將此人的意見看成是創(chuàng)建。最理想的情況，就是聽者和說者都戴上綠色的思考帽。在綠色帽子思考法里，發(fā)展代替李判斷。思考者將一個(gè)想法加以發(fā)展，以得出新的想法。
藍(lán)色思考帽就像一個(gè)樂隊(duì)的指揮一樣，總是恰到好處地指揮樂隊(duì)把音樂表現(xiàn)得最好。藍(lán)色的思考帽正式扮演這種指揮的角色，它能夠有效地管理和組織思考，控制思考的過程。在討論一開始就運(yùn)用藍(lán)色思考帽，可以把要討論的問題進(jìn)行定義和描述，從而指明思考的目標(biāo)，以及討論應(yīng)該取得的成果。
藍(lán)色思考帽可以安排思考過程中其他思考帽的使用順序，它思考的是“戰(zhàn)略安排”。在討論過程中，藍(lán)色思考帽維持秩序，并保證每個(gè)人都在按照指定的思考帽模式進(jìn)行思考。同時(shí)，它還可以宣布更換思考帽。
一般來說，應(yīng)該由會(huì)議主持人或者會(huì)議主席戴上藍(lán)色思考帽，這是一個(gè)固定的原則。此外，在藍(lán)色思考帽的討論過程中，其他人也可以對(duì)討論進(jìn)程提出建議。在討論結(jié)束前，可運(yùn)用藍(lán)色思考帽來總結(jié)取得了哪些結(jié)果。藍(lán)色思考帽甚至可以判定討論是否有進(jìn)展。最后，藍(lán)色思考帽決定下一步做什么，是采取行動(dòng)，還是進(jìn)一步進(jìn)行思考。
思考最大的敵人就是復(fù)雜，因?yàn)樗鼤?huì)導(dǎo)致混亂，特別是很多人在一起進(jìn)行思考和討論的時(shí)候。如果有非常簡(jiǎn)單明了的思考方式，思考就會(huì)變得富有樂趣和成果。無疑，六頂思考帽這樣一個(gè)簡(jiǎn)單易懂，而且易于使用的思考工具。相信，隨著你的不斷使用，一定會(huì)產(chǎn)生不錯(cuò)的效果。
