周末在家燒水泡茶喝，接滿一壺水放到燃氣灶上，到外面去忙乎，知道過會一準會忘記燒水這事兒。

果然，過了一會，聽到水壺壺嘴發(fā)出氣流鳴叫聲，才想到燒水這個事兒，過去關(guān)閉燃氣。

這是個常見生活小事，卻小事不小，因為說明一個事實：人人會忘記事情或者做事出錯，重要的不是避免發(fā)生，而是發(fā)生之后如何辦？

像燒水此類事情，接受人的記性是靠不住的，因此有了電熱壺自動跳閘斷電，有了燃氣灶使用鳴響水壺，這就是解決問題的辦法，而不是避免犯錯。

不要回避自我局限，不要否定自我弱點，大膽承認自己會常常犯錯發(fā)暈，因為不承認只能更加糟糕不會自然變好，這是大腦結(jié)構(gòu)和個體特質(zhì)結(jié)果。

其實，這就是我們常說的“人貴有自知之明”。自知是覺察，覺察目的是應對，所以關(guān)鍵是訓練應對問題的解決辦法。

我覺得起碼有三點，可以嘗試用作問題處理思路。

一是遇事不自責不指責。

遇到好事不用討論，遇到不順利事情，人性會自責或者指責別人，尋找替罪羊，其實過度自責的反向形成就是自我炫耀，比如古代“沽名釣譽罪”。

這其實是解決認知問題，負性認知和情緒宣泄無助于事，只能表達負能量，把自己搞成孤家寡人，人不嫌狗嫌。

這點是改變的關(guān)鍵，尤其習慣遇事抱怨的人，必須改變消極關(guān)注糟糕視角，意識到這是逃避，是虛偽，是缺乏擔責能力。

接下來第二步，就是設法積極解決問題。

凡事有N種解釋方式，就會有N種解決辦法，要堅信這一點，要相信除了自己那個習慣處理問題方式，還有其他N-1種方式。

我們常說一句話，“三個臭皮匠賽過諸葛亮”，拿不準時候甚至胸有成竹時候，主動詢問別人，虛心請教別人，這真是一個好辦法。

舉些例子，上班遲到了如何辦？想出三種應對方式不難吧。高考焦慮家長如何辦？提醒三種可能后果可以吧，能接受最差就可以緩解焦慮。畢業(yè)找工作如何辦？好中差各種都有吧，什么水平做什么事，機會垂青有準備頭腦。

解決問題就是所謂拿得起，即完全分類應對技術(shù)，不回避就有辦法處理，甚至沒有辦法也是辦法，關(guān)鍵要承認這點。

最后一步就是緩緩再處理又如何。

有些事情真的沒有最佳處理方法，不是人力所為，那就讓子彈飛一會好了，比如人生苦短如何辦，晉升晉級失敗如何辦，那就緩一緩，暫時接受停擺，沒啥大不了的。

這個緩一緩是所謂“放得下”，即主動示弱技術(shù)，自嘲是最好應對方式，人生不過如此，除了生死皆是小事，所有煩惱都是自尋煩惱，換個角度煩惱即菩提。

這又回到第一步的不自責不指責，所謂想得開，即知行合一技術(shù)，人際關(guān)系問題，助人為樂，與人為善。

因此，我們常說“拿得起放得下想得開”，還要繼續(xù)循環(huán)接著說“想得開拿得起放得下”，目標指向是積極心態(tài)，解決問題，即便暫時無法解決也可坦然接受，如此甚好。