決定社區(qū)活躍與否的因素有很多,其中內(nèi)容和內(nèi)容提供方式是我認(rèn)為比較決定性的兩個(gè)因素。
比如那些偶像互動(dòng)社區(qū)、熱門二次元提供社區(qū),他們很容易因?yàn)闊衢T事件和新的劇情而自帶活躍屬性;相對(duì)而言,“我造”社區(qū)的內(nèi)容更加geek化,專業(yè)屬性較濃,普通用戶的參與門檻較高,借用一句歌詞“想說愛你不容易”。
所以我認(rèn)為,“我造”互動(dòng)程度沒有達(dá)到預(yù)期的關(guān)鍵因素在于:我們到底希望讓誰來參與這場(chǎng)互動(dòng)?
1、目標(biāo)用戶的選擇

受用戶基數(shù)的限制,如果選擇精英群體作為受眾對(duì)象,互動(dòng)的缺失就是個(gè)大概率事件,畢竟曲高和寡;而將角色定義為新科技和普通消費(fèi)者之間的一個(gè)橋梁在提升社區(qū)活力方面我覺得更有勝算。
根據(jù) CNNIC 2015年12月發(fā)布的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查報(bào)告顯示,我國(guó)網(wǎng)民高中及以下學(xué)歷占比80.3%,怎么去獲得這部分受眾的關(guān)注,其實(shí)是一個(gè)難題,需不需要通過降低專業(yè)性來獲得更多的用戶,包括之前的知乎和簡(jiǎn)書等一系列社區(qū)都曾經(jīng)面對(duì)過這個(gè)問題。
所以我想這不光是一個(gè)迭代問題,也是一個(gè)取舍的問題。
2、目標(biāo)用戶的潛在需求

互聯(lián)網(wǎng)公司的職責(zé)是提供用戶想要的東西給他們,精準(zhǔn)投放,是溺愛;而新媒體還有一種社會(huì)責(zé)任在里面,可能更傾向于傳遞真實(shí)的一切給需要它的人,是父愛,所以作為一家傳遞IT行業(yè)信息的新媒體,怎么將嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男畔⒂么蟊姼菀捉邮艿姆绞絺鬟f出來就顯得尤為重要。
3、改進(jìn)建議
因?yàn)殁伱襟w明確強(qiáng)調(diào)在我造社區(qū)是不接受軟文請(qǐng)求的,那么將現(xiàn)有內(nèi)容提供形式“軟化”可好?直接介紹廠家和參數(shù)是否過于生硬,能否考慮從使用場(chǎng)景入手,多一些使用場(chǎng)景圖片的帶入,可使用戶對(duì)新產(chǎn)品的了解更加深入,同時(shí)圖片也更能吸引用戶的目光。

改進(jìn)視覺效果

圖片更容易激發(fā)用戶的想象力,更多的點(diǎn)擊率應(yīng)該會(huì)帶來更多的互動(dòng)數(shù)據(jù)。
4、總結(jié)
讀報(bào)紙的人都是“有正事兒”的,但“沒正事兒的人”更喜歡點(diǎn)贊。
總的來說我的改進(jìn)意見是:內(nèi)容的提供方式是迭代的重點(diǎn),我們需要媒體人的靈魂,但也需要軟文的外表去貼近用戶。
詳盡改進(jìn)效果見墨刀原型。