一、我們的教育學(xué)生或者子女時(shí)要不要采取懲罰？

如果純粹為了免受懲罰而去做事情，我們就會(huì)關(guān)注，如果不這樣做會(huì)帶來(lái)的后果上并為此焦慮擔(dān)憂，卻忽略了事情本身的價(jià)值，如果員工為了擔(dān)心處罰而工作，那么即使任務(wù)完成了，士氣也會(huì)受到影響。遲早工作的效率也會(huì)下降。懲罰還會(huì)削弱人的自尊，假如孩子刷牙是因?yàn)閾?dān)心丟臉或被嘲笑，那么即使口腔健康了，自尊心卻被注視。此外懲罰還會(huì)磨滅善意，人們?cè)绞菍⑽覀円暈閼土P者就越難對(duì)我們的需要作出善意的回應(yīng)。

二、在校園使用保護(hù)性強(qiáng)制力

對(duì)于如何處置那些經(jīng)常犯錯(cuò)誤的學(xué)生，如何讓他們更快的愛(ài)上學(xué)校愛(ài)上學(xué)習(xí)。我們可以來(lái)一場(chǎng)關(guān)于班規(guī)的頭腦風(fēng)暴。讓學(xué)生自己制定如果違反錯(cuò)誤了該怎么辦的規(guī)矩？

在此書(shū)中，馬歇爾博士就遇到了這樣的情況，他通過(guò)與學(xué)生之間的溝通和交流，讓學(xué)生想出了一個(gè)設(shè)置一間房型教室的方法最后這所學(xué)校確實(shí)設(shè)置了教室讓那些心情不好不想上課或會(huì)影響其他人學(xué)習(xí)的學(xué)生到那里去進(jìn)行反思，令人意想不到的是有的學(xué)生會(huì)主動(dòng)去那里，有時(shí)老師會(huì)請(qǐng)學(xué)生過(guò)去。他們?yōu)檫@個(gè)教室安排了一位熟練掌握非暴力溝通的老師來(lái)管理和來(lái)這里的學(xué)生開(kāi)展了一些卓有成效的對(duì)話。這樣大大改善了學(xué)校的秩序，那些曾參加討論的學(xué)生向他們的。同學(xué)表明了設(shè)置這個(gè)教室的目的是維護(hù)學(xué)習(xí)者的權(quán)益，同時(shí)也借由這件事向教師們展現(xiàn)了。除了回避沖突和實(shí)施處罰，還有別的方式來(lái)化解沖突。

三、不要只沉迷于思考，自己做了什么，而應(yīng)該過(guò)多的考慮一下該怎么做。

當(dāng)我們現(xiàn)在批判指責(zé)或憤怒中時(shí)，很難為自己建立一個(gè)健康的內(nèi)在環(huán)境。非暴力溝通鼓勵(lì)我們關(guān)注什么是自己真正想要的，而不是自己和他人有什么問(wèn)題。

一位學(xué)員分享了他在一場(chǎng)三天的培訓(xùn)中收獲的巨大突破，他提到自己來(lái)上課的一個(gè)目標(biāo)是學(xué)習(xí)如何更好地照顧自己。但在第2天早晨醒來(lái)時(shí)，他卻頭痛欲裂。在過(guò)去我的第一反應(yīng)是去檢討自己哪里做錯(cuò)了，是不是吃了什么不該吃的食物，是不是讓自己壓力過(guò)度？是因?yàn)樽约鹤隽诉@個(gè)還是因?yàn)樽约簺](méi)有做那個(gè)。但這一次因?yàn)閷W(xué)習(xí)了如何用非暴力溝通來(lái)照顧自己，我轉(zhuǎn)向問(wèn)自己，我現(xiàn)在需要做什么來(lái)緩解頭痛？

當(dāng)我們遇到問(wèn)題是出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，總是過(guò)多的思考出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因。而很少去思考接下來(lái)該怎么辦？這樣做的結(jié)果是自己越來(lái)越煩躁，越來(lái)越理不清頭緒，找不到解決問(wèn)題的辦法。

我們經(jīng)常說(shuō)不為失敗找理由要為成功想辦法，意思就是當(dāng)我們遇到問(wèn)題時(shí)，要多考慮一下接下來(lái)該怎么做。而不要只沉迷于過(guò)去做錯(cuò)了什么事兒。