今天這篇，對(duì)我來(lái)說(shuō)會(huì)是有難度的一篇，因?yàn)槲乙碜约簩?duì)商人的認(rèn)知，需要去思考一番我對(duì)商人的認(rèn)識(shí)。
自從我加入得到，多年以后，便開始學(xué)習(xí)營(yíng)養(yǎng)學(xué)相關(guān)的課程，開始學(xué)會(huì)了看配料表，有糖的，不要，鹽（鈉含量）多的，不要，成分復(fù)雜，而且都是化學(xué)成分的，也不要。為了挑到合適的調(diào)味料，和洗發(fā)水之類的生活用品，我不得不花費(fèi)許多的時(shí)間，我甚至能為了挑選合適的用品，而在超市花費(fèi)一整個(gè)下午。
我是一個(gè)很喜歡逛超市的人，買東西時(shí)，總是在想，怎么這些商人，都生產(chǎn)那么多對(duì)人并不健康的東西？為什么明明貨架上擺著的，都是極多添加糖，人吃了以后會(huì)加速衰老，讓血糖波動(dòng)邊大的東西，卻還是有人進(jìn)進(jìn)出出，把貨架刷新又刷新呢？
因?yàn)樘暨x東西的習(xí)慣養(yǎng)成了好幾年，我也遇見(jiàn)了一些如我一般的陌生人，會(huì)仔細(xì)查看成分表，和我一樣揀選商人出品的東西，用錢去換。
這樣的購(gòu)物煩惱，讓我手足無(wú)措，除了走進(jìn)商場(chǎng)花時(shí)間一一挑選，我還沒(méi)有想到任何辦法。由此，我心中的商人，總是有點(diǎn)兒莫名奇妙，我想問(wèn)：為什么商人們不生產(chǎn)那些對(duì)人更有好處的產(chǎn)品呢？為什么商人們生產(chǎn)出那么多對(duì)人的皮膚有化學(xué)傷害的洗發(fā)水、沐浴露、洗面奶？
通過(guò)仔細(xì)閱讀梁寧老師的《真需求》，有一天，我忽然領(lǐng)悟了其中的道理：商人們不負(fù)責(zé)提供對(duì)的東西，只負(fù)責(zé)提供你覺(jué)得你需要的東西。
梁寧老師講商業(yè)價(jià)值，給商業(yè)價(jià)值的定義是：價(jià)值不在于供給端，而在于需求端，人們需要，并且愿意用金錢來(lái)?yè)Q，一個(gè)產(chǎn)品才有商業(yè)價(jià)值。我不知道我有沒(méi)有說(shuō)明白。
我想說(shuō)的是，當(dāng)商人洞察到了人群的需要，他就會(huì)做出符合人群需要的東西，來(lái)賺取金錢。我們都知道自己需要洗發(fā)水，但是我們中的很多人，并不知道自己需要什么樣的洗發(fā)水，那么這群不知道自己想要什么洗發(fā)水的人，就對(duì)洗發(fā)水有一個(gè)很模糊的共識(shí)：“洗發(fā)水嘛，洗頭的，把頭上的油洗干凈就好了。”
但是由于人群中大多數(shù)人的認(rèn)知都處在這種水平，于是商家大有可乘之機(jī)。因?yàn)閷?duì)洗發(fā)水有需求的大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，成分并不是他們?cè)谝獾模麄冎挥X(jué)得是洗發(fā)水就可以了。于是商人便用廉價(jià)的化學(xué)物品、防腐劑來(lái)制作人們需要的洗發(fā)水，但是大多數(shù)人并不在意所謂洗發(fā)水的成分，也并不知道有許多成分，是他每洗一次頭，就讓他的頭發(fā)和皮膚受到一次化學(xué)傷害的。
不僅僅是洗發(fā)水，連牙膏也如此，你要是選錯(cuò)了牙膏，對(duì)你口腔菌群造成的危害，也是極大的?？墒悄悴恢?，即便你著急，你也不知道從哪里可以獲取這些信息，對(duì)吧？但是如果你覺(jué)得你需要明白那些東西，你可以問(wèn)我。我會(huì)告訴你的，只要你真的想知道。留個(gè)言就好。我會(huì)找時(shí)間回復(fù)你的。
還是那句話，因?yàn)橛行枨螅谑钱?dāng)你提供的產(chǎn)品符合人們的需求，那你的產(chǎn)品對(duì)人們來(lái)說(shuō)就有商業(yè)價(jià)值，人們就會(huì)用付費(fèi)來(lái)表達(dá)認(rèn)可。
你知道，那些對(duì)人體無(wú)害的成分，對(duì)比于對(duì)人體有害的成分，可能要昂貴許多，可是對(duì)此沒(méi)有認(rèn)知的人，會(huì)覺(jué)得你做出來(lái)東西有什么特別，要貴這么多？我還是買便宜點(diǎn)兒的吧。這意味著，這些缺乏認(rèn)知的人群，并不需要那些對(duì)人體無(wú)害的成分。這會(huì)導(dǎo)致幾乎沒(méi)有商人愿意去生產(chǎn)，因?yàn)閹缀跽l(shuí)生產(chǎn)誰(shuí)死，風(fēng)險(xiǎn)太大了，根本養(yǎng)活不了自己，根本不能賺到錢。因?yàn)檫@并不是大多數(shù)人的真需求。
商戰(zhàn)的事情，我并不很了解，只是在《真需求》里，看見(jiàn)過(guò)梁寧老師向我這樣的讀者展示的商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)，那真是殘酷、絢麗——有人在戰(zhàn)場(chǎng)上，被打得喘不過(guò)氣來(lái)；有人聲稱伙伴，卻背后插刀，以此爭(zhēng)奪所謂伙伴的成熟市場(chǎng)，這真是血淋淋的背叛。還有的人，在戰(zhàn)場(chǎng)邊緣，目睹了商戰(zhàn)的緣起、覆滅，卻在其中渾然不知地過(guò)著小生活，像是在看神仙打架，而自己無(wú)可奈何。
復(fù)雜很麻煩，簡(jiǎn)單卻也可以勝過(guò)復(fù)雜，因?yàn)樗^商業(yè)價(jià)值，在于人們的需求，對(duì)簡(jiǎn)單有需求的人多，那簡(jiǎn)單就勝，對(duì)復(fù)雜有需求的人多，那復(fù)雜就勝。
我忽然領(lǐng)悟到脫不花在《長(zhǎng)談》節(jié)目中，對(duì)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)，我記得她的意思是，如果我們希望自己的孩子能生活在一個(gè)更好的社會(huì)里，就該在社會(huì)中，擔(dān)當(dāng)起一些讓社會(huì)變好一點(diǎn)點(diǎn)兒的責(zé)任，如果袖手旁觀，冷漠無(wú)視，你會(huì)不知道環(huán)境會(huì)變成怎樣的糟糕，而自己愛(ài)的人，又會(huì)生活在怎樣一個(gè)可怕的環(huán)境之中。
人是有圈子的，厲害的人的圈子，總不比普羅大眾的圈子，人間的許多爭(zhēng)執(zhí)、謾罵，在厲害的人組成的圈子里，是很不一樣的，生活在這些讓人舒適的圈子里，也避免不了接觸其他圈子的人。如果你不能參與讓這些圈子以外的圈子變好一些，那你也不可能做到100％避免與那樣的人接觸，當(dāng)這樣的相遇發(fā)生了，你怎么辦呢？你愛(ài)的人又怎么辦呢？
所以，我還是想去愛(ài)這個(gè)世界，我想要讓這個(gè)世界因?yàn)槲业拇嬖冢兊煤媚敲匆稽c(diǎn)點(diǎn)，我的寫作夢(mèng)想，有我自己的野心，可是它也有著服務(wù)世界的使命，我所寫下的文字，并不屬于我，它是獨(dú)立的，像我一樣。我只是希望，我所創(chuàng)作的，我所記錄的，能在世界運(yùn)轉(zhuǎn)的某一個(gè)時(shí)刻，給看見(jiàn)它的人，帶來(lái)一點(diǎn)兒美好，一點(diǎn)兒成長(zhǎng)，一點(diǎn)兒樂(lè)趣。最好是，能給人以幫助。
我所寫的，從來(lái)不是文學(xué)，而是紀(jì)實(shí)，是對(duì)我生活的記錄，是我的思索，我的念想，我的工作、我喜歡的人，以及那些愛(ài)我的人……我只是把這些與我生命相遇的種種，以我的思緒記錄下來(lái)。有人說(shuō)，我的文字表達(dá)，像是意識(shí)流寫作，我不管，也不大明白這是什么。
我只是想如實(shí)地把這些生活里的種種，記錄下來(lái)，盡管如實(shí)是存疑的，可我還是要盡我所能地誠(chéng)實(shí)記錄。因?yàn)檎\(chéng)實(shí)是一個(gè)好作家的品質(zhì)，要對(duì)得起這個(gè)“好”字，就必須誠(chéng)實(shí)。
明天見(jiàn)。
