【主題】有高度的工作總結(jié)

??[片段來源]：《結(jié)構(gòu)化寫作》

【R：原文片段】

????????對于大部分職場人士而言，寫“工作總結(jié)”可以說是一種常態(tài)，或者說是日常性工作。從時(shí)間上看，除了一年、半年這樣較長的時(shí)間跨度外，很多公司要求員工寫周報(bào)，甚至日報(bào)，也就是說每周每天都要進(jìn)行“工作總結(jié)”。從內(nèi)容上看，一部分人寫得更多的是日常工作總結(jié)，而還有一部分人可能從事的是項(xiàng)目型（或任務(wù)型）的工作，他們則需要在項(xiàng)目實(shí)施過程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上，進(jìn)行階段性總結(jié)，以及整個(gè)項(xiàng)目完成后的整體性總結(jié)。

???????無論什么類型，什么形式的工作總結(jié)，其本質(zhì)都是對一段時(shí)間內(nèi)所做的“事”，以及所取得的“成果”進(jìn)行梳理、提煉、歸納、分析和評估，而且最終要進(jìn)行“呈現(xiàn)”，甚至作為績效考核的依據(jù)。工作總結(jié)一方面是自己對過往所做工作進(jìn)行的回顧，另一方面也是給領(lǐng)導(dǎo)和組織的一個(gè)“交代”。

????????因此，能否寫出一份有思想、有高度的工作總結(jié)，對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展而言還是非常重要的。一份好的“工作總結(jié)”不只是一段時(shí)間內(nèi)所有工作內(nèi)容的簡單匯總，也是對個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的充分體現(xiàn)，更是對自身工作理念和態(tài)度的展示。“工作總結(jié)”到底如何寫才能不流于平庸，才能更充分體現(xiàn)自身的價(jià)值？

????????只需三步，就能快速梳理自己的工作內(nèi)容，提煉出“有高度”的工作成果和業(yè)績并充分地呈現(xiàn)出來。

????????一、成果分類。發(fā)掘?yàn)樽约杭臃值年P(guān)鍵工作成果，并進(jìn)行分類

????????二、排序整理。讓工作總結(jié)清晰，一目了然

????????三、概括總結(jié)。將自己的工作業(yè)績寫出高度

楣華作業(yè)

What????工作總結(jié)，是我們對過去一段時(shí)間工作進(jìn)行的回顧及總結(jié)，以及對未來工作的規(guī)劃與展望，更是我們向上級匯報(bào)工作的一個(gè)工具憑證，在我們工作中很經(jīng)常用到！

而有思想，有高度的工作總結(jié)不僅能達(dá)到以上效果，還能給予展示自我的機(jī)會(huì)！然而，這種工作總結(jié)卻不常見！

Why????好看的皮囊千千萬，有趣的靈魂卻不多！對于職場人士能否寫好一份工作總結(jié)，對于他的職業(yè)發(fā)展來說，非常的關(guān)鍵，更何況一份有思想、有高度的工作總結(jié)，不僅僅只是一份工作匯總，它有以下幾大優(yōu)勢：

1、它能體現(xiàn)個(gè)人的綜合職業(yè)素養(yǎng)

有思想、有高度的工作總結(jié)，是需要有分析力，判斷力，規(guī)劃力，組織力等多方面的支撐，少點(diǎn)能耐也寫不出來！

2、它能展示個(gè)人的工作態(tài)度及信念

認(rèn)為只是形式主義的人只會(huì)拿個(gè)模板過來應(yīng)付了事，唯有認(rèn)真對待的人才會(huì)花心思去寫出一遍有思想有高度的工作總結(jié)！

3、它能改變上級對自己的職業(yè)評價(jià)

公司里高手如林，工作總結(jié)將是一個(gè)很好的渠道讓上級開始/重新認(rèn)識(shí)自己，一份有思想、有高度的工作總結(jié)，不僅能讓上級看得見自己，更有可能通過此來改變自己的職業(yè)生涯！

因此一個(gè)簡單有效的工作總結(jié)模式非常的重要！

How????這模型只需簡單的三步！

1、梳理成果

幾乎所有用人單位都是以結(jié)果為導(dǎo)向的，我們的過程不一定很重要，但拿到的成果很重要！

因此工作報(bào)告中一定要展示出我們工作中拿到的成果，特別是與自身部門/崗位職責(zé)/指標(biāo)相匹配的成果，一一地梳理羅列出來！

2、整理排序

把成果羅列出來后，按重要的等級由重到輕來羅列！如果成果過多，可以歸類整理后再排序！并按照行動(dòng)計(jì)劃????成果展示來羅列出來，讓人一目了然之余，也告訴了上級自己做了哪些工作而有了這些成果！

3、歸納總結(jié)

最后將成果與自己的業(yè)績、崗位職責(zé)、以及部門的指標(biāo)一一歸納，并總結(jié)出來，間接展示了自己的關(guān)鍵績效指標(biāo)如何！

Where????常用于各類職場人士的工作總結(jié)，工作匯報(bào)，以及項(xiàng)目進(jìn)展、個(gè)人成長、學(xué)習(xí)進(jìn)度的復(fù)盤總結(jié)！

A1：我，還真沒寫過像樣的工作總結(jié)?。?！

大多數(shù)為：一段時(shí)間，我做了什么，取了得什么結(jié)果，還有哪些沒做足的，還有哪些可以做得更好的，以及接下來應(yīng)該做什么！

反思：因?yàn)檎娴牟粫?huì)寫，只知道寫階段性的階段匯總！

??梳理成果?????會(huì)羅列

??整理排序?????沒有，就是羅列出來后就沒有進(jìn)一步地去做分類，排序，用行動(dòng)計(jì)劃對應(yīng)取得的成果

??歸納總結(jié)?????總結(jié)自己做得不足的地方，并沒有與自己的成果、指標(biāo)所關(guān)聯(lián)，展示自己的績效指標(biāo)！

A2：今天內(nèi)，完成一份有高度的一季度工作總結(jié)！

行動(dòng)步驟：

1、梳理成果：把1季度的所獲得的成果一一羅列出來！

2、整理排序：成果所對應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃以表格的形式整理好，通過歸類，并以取得成果的成績從大到小來排好序！

3、歸納總結(jié)：一季度的業(yè)績、指標(biāo)與成果歸納總結(jié)在一塊兒，分析結(jié)果，并標(biāo)明達(dá)成效率及完成率！

??獎(jiǎng)勵(lì)：完成了獎(jiǎng)勵(lì)明晚可以去嗨一下

??懲罰：沒完成明晚把沒改進(jìn)的作業(yè)重新改一次

？

??????終于記得要加上獎(jiǎng)罰了

十二點(diǎn)評：

哈哈哈，楣華的why啊，看得我都覺得，不寫好工作總結(jié)簡直損失一個(gè)億！

可惜拆頁的How一帶而過，沒有好好展開誒，這就需要我們拆書家的時(shí)候了，看到楣華對How還自己做了整合，把分類放到第二步~?

A1 最近一次的工作總結(jié)你是咋做的？

記得上一次的總結(jié)，不是工作上的，是訓(xùn)練營的復(fù)盤吧，我寫了亮點(diǎn)、不足，本來寫的是亂糟糟的，想到啥寫啥，后來發(fā)現(xiàn)可以理出幾條線的，于是做了整合，把亮點(diǎn)做了分類，價(jià)值點(diǎn)拔高了一下下哈哈。

但是沒有按照重要性好好的排序，結(jié)尾過多停留在不足，沒有把工作業(yè)績升華一下，至于結(jié)果，大家的反饋是看到了我的用心。但是自我感覺，如果在總結(jié)時(shí)和業(yè)績掛鉤，再來個(gè)上揚(yáng)收尾，會(huì)更有價(jià)值感~ （感覺我好像是在楣華的作業(yè)上寫作業(yè)……）

A2? 今天就寫工作總結(jié)，執(zhí)行力好強(qiáng)。PS 明確一下邊界，這總結(jié)不是為了鍛煉寫作，而是匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)干的是不？后者的價(jià)值更高一些~?

繼續(xù)保持用心，在字里行間玩耍吧~?

志如作業(yè)

【I】

??What

文章介紹了有高度的工作總結(jié)，寫出一份有思想、有高度的工作總結(jié)，一方面是自己對過往所做工作進(jìn)行的回顧，另一方面也是給領(lǐng)導(dǎo)和組織的一個(gè)“交代”，這對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展而言也是非常重要的。

??Why

工作總結(jié)幾乎是每個(gè)職場人必需的，可以說是常態(tài)，或者是日常性工作。一份有思想、有高度的工作總結(jié)，不只是一段時(shí)間內(nèi)所有工作內(nèi)容的簡單匯總，也是對個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的充分體現(xiàn)，更是對自身工作理念和態(tài)度的展示，對于個(gè)人職業(yè)發(fā)展而言是非常重要的。不流于平庸，更充分體現(xiàn)自身的價(jià)值。

??How ：

一、成果分類。現(xiàn)對自己所有工作進(jìn)行匯總，找出關(guān)鍵成果并分類；比如一個(gè)奔馳營銷員，一個(gè)季度都做了那些事，匯總分類自己見了多少客戶，賣了多少臺(tái)車。

二、排序整理。在分類的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行排序，做到整潔、一目了然；奔馳銷售員可以在會(huì)見客戶的基礎(chǔ)上，進(jìn)行客戶背景分析，高、低、中端客戶，對已銷售的汽車進(jìn)行車型分類，比如SUV5臺(tái)，轎車8臺(tái)，其中A級1臺(tái)、B級2臺(tái)、C級3臺(tái)等

三、概括總結(jié)?；谇懊嫠械膬?nèi)容后，進(jìn)行總結(jié)升華，未來展望；基于前面的內(nèi)容，進(jìn)行匯總銷售數(shù)量、銷售額，什么感受，做的好的與有待提升的地方，開展下一季度計(jì)劃。

??Where

適用于工作匯報(bào)總結(jié)，比如公司季度、年度工作總結(jié)

【A1】

去年學(xué)期末，在學(xué)院做期末匯報(bào)，闡述入職以來的工作總結(jié)，匯報(bào)的效果很好，結(jié)果受到領(lǐng)導(dǎo)們的稱贊，被定為學(xué)院重點(diǎn)培養(yǎng)對象

【反思】在工作匯報(bào)中，采用了工作匯總，而后排序整理，最后概括總結(jié)，并分享出成功的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，做出未來工作展望

【A2】

目標(biāo)：2022年第一學(xué)期期末匯報(bào)，7.1日前完成

行動(dòng)：

1、對于自己一學(xué)期所有的工作進(jìn)行整理匯總

2、分類整理重點(diǎn)工作，教學(xué)成果，校企合作成果，科研成果，行政工作成果

3、總結(jié)一學(xué)期總的收獲，感受，繼續(xù)保持的優(yōu)勢，改進(jìn)的工作之處，并對未來工作做出展望

??獎(jiǎng)懲：學(xué)期末時(shí)完成匯報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)自己一副耳機(jī)；若未實(shí)現(xiàn)，罰做一篇投稿文章。

十二點(diǎn)評：

I簡練得當(dāng)，How給到超越原文的更多的指引，很棒！

A1是一個(gè)成功案例，看得出志如很善于分類、歸納、排序、總結(jié)~??

A2目標(biāo)具體明確，總體沒有跑偏，手感不錯(cuò)哦!

5分5分~

秋香作業(yè)

【W(wǎng)HAT】這個(gè)拆頁講的是工作總結(jié)怎么寫，是通過梳理、提煉、歸納、分析、評估做階段性總結(jié)的方法。

【W(wǎng)HY】一份不錯(cuò)的工作總結(jié)不僅能體現(xiàn)一個(gè)人優(yōu)秀的書面表達(dá)能力和邏輯思維能力，能讓人很快發(fā)現(xiàn)工作中的亮點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)，在眾多的人中脫穎而出。所以寫好工作總結(jié)，是每一個(gè)職場人都應(yīng)具備的基本技能。

【HOW】只需遵循以下三步就可寫出有高度的工作總結(jié)。

1，分類成果。講關(guān)鍵成果進(jìn)行分類。

2，整理排序。按一定順序整理成果。

3，概括總結(jié)。將自己的工作業(yè)績寫出高度。

【W(wǎng)HERE】掌握這個(gè)方法可以輕松完成四大職場寫作場景，如傳遞信息、總結(jié)工作、說服他人、匯報(bào)方案。

A1：

【故事】我在20１６年１２月３０日在全國分公司總經(jīng)理述職報(bào)告。如果運(yùn)用這種方法就好了。

【反思】按照上面的標(biāo)準(zhǔn)試著分析了一下，我認(rèn)為算得上是一份好報(bào)告，理由是：

1，做了分類成果。報(bào)告中用圖表清楚的表明了我們１６年這一年中做了哪些事，分為幾類，每個(gè)類別分別做了哪幾點(diǎn)以及成果。

2，做了整理排序。整個(gè)成果都是以時(shí)間先后順序整理的。

3，做了概括總結(jié)。在**天完成了公司扭虧為盈的，實(shí)現(xiàn)了公司的年度任務(wù)”，對我們工作做了總結(jié)。

A2：

【目標(biāo)】每月月度總結(jié)，也按分類成果，整理排序，概括總結(jié)這三步來寫我的月度總結(jié)。

【行動(dòng)計(jì)劃】

１、分類成果：建立“項(xiàng)目-順序-目標(biāo)”表格，在工作中隨時(shí)將工作所取得的成果輸入到該表格中。

２、整理順序：按照重要性順序去整理成果。

３、概括總結(jié)：與上月對比，這個(gè)月的營收、利潤、規(guī)模等方面分別增漲了多少。

【獎(jiǎng)懲】

十二點(diǎn)評：

I便簽不錯(cuò)的，突發(fā)奇想，給出一點(diǎn)關(guān)鍵字的引導(dǎo)，看看是否能修飾的更好？

所以下面都是可以更好的建議~? 希望對秋香有更大的幫助~?

what：”這個(gè)拆頁講的是工作總結(jié)怎么寫 ”

更扣題的話，可以說如何寫出有思想有高度的工作總結(jié)~ 會(huì)不會(huì)更有吸引力和切題？

why：原文關(guān)鍵字給了很多，可以變著花的用↓

“個(gè)人職業(yè)發(fā)展、對個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的充分體現(xiàn)、對自身工作理念和態(tài)度的展示、更充分體現(xiàn)自身的價(jià)值”

“只需三步，就能快速梳理自己的工作內(nèi)容，提煉出“有高度”的工作成果和業(yè)績并充分地呈現(xiàn)出來“

How：如果不重復(fù)，也不是復(fù)述，而是用自己的語言重述，會(huì)給出更好的How嗎？

A1故事和反思放在一起了，如果可以更好，仔細(xì)想想故事的經(jīng)過結(jié)果，做的這么好，剛好符合了拆頁方法，那么當(dāng)天取得什么樣的反饋和結(jié)果呢？是否驗(yàn)證了這個(gè)方法的有效性？這樣可以幫自己和方法鏈接更深刻。

A2 每月的月度總結(jié)，不如確定最近的下一次，給一個(gè)更容易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

總體沒有跑偏的，非常棒！?

在拆頁的理解和應(yīng)用的精準(zhǔn)度上，還有更好的空間~?

云發(fā)作業(yè)

What:

高強(qiáng)度的工作總結(jié)是提煉出工作業(yè)績的“高度”和“廣度”。高度的特點(diǎn)是：整體結(jié)構(gòu)條理清晰、內(nèi)容重點(diǎn)突出有分類有排序。廣度的特點(diǎn)是：一個(gè)是工作業(yè)績的總結(jié)概括，一個(gè)是結(jié)合愿景和使命上升到思想和方向的高度。

Why:

每個(gè)人都在寫工作總結(jié)，為什么有的人通過工作總結(jié)能夠?yàn)樽约旱穆殬I(yè)生涯和績效考核加分，被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為有思想、有高度，比較高級，而有的人卻在自毀前途或很平談，這其中除了工作能力的原因等外，但更多地取決于工作總結(jié)寫得好壞。更通俗地說，就是沒有把自己的業(yè)績概括出高度和廣度。

How

什么樣的年終總結(jié)才能真正打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)？

1、條理清晰：對所做的工作進(jìn)行認(rèn)真分析研究、找出關(guān)鍵成果并進(jìn)行分類。如果你的工作頭緒比較多，包含很多內(nèi)容，例如行政工作、人事工作等，就可以按照職責(zé)脈絡(luò)，分門別類并找出關(guān)鍵成果講工作，按照工作模塊來總結(jié)匯報(bào)。

2、重點(diǎn)突出：內(nèi)容重點(diǎn)突出，在分類的基礎(chǔ)上進(jìn)一步進(jìn)行排序或?qū)Ρ龋缭鲩L比和各單位人均效率排序，突出哪些部門做得好，哪些部門面要改善。

3、概括總結(jié)：就是要寫出高度，一方面對工作業(yè)績總結(jié)概括，一方面結(jié)合愿景、展現(xiàn)創(chuàng)新、反躬自省。

Where

職場的各類總結(jié)、述職、績效總結(jié)等。

A1：

每到年末，職場人就會(huì)遇到一個(gè)職場考題，那就是年終總結(jié)！工作要干好，但更要總結(jié)好！光說不練是假把式，光練不說是啞把式，只有做得好，同時(shí)還要說的好才是真把式！今年的年終總結(jié)，公司領(lǐng)導(dǎo)要求部門里每個(gè)同事都要上臺(tái)匯報(bào)這一年以來的工作業(yè)績，時(shí)間只有15分鐘。結(jié)果大部分同事都出現(xiàn)很多問題，結(jié)果造成領(lǐng)導(dǎo)不是很滿意，員工也覺得沒有把最好的說好。

反思：

1、由于時(shí)間短，內(nèi)容多及上臺(tái)緊張，造成內(nèi)容沒有講完或造成過快講完

2、PPT內(nèi)容都是文字，照著念，造成內(nèi)容重點(diǎn)不突出，條理性不夠

3、下面的同事及領(lǐng)導(dǎo)聽得也有走神或覺得太枯燥或太多廢話或不煩惱

是什么原因造成的呢？通俗地說，就是沒有把自己的業(yè)績概括出高度，太普通了，是在羅列做了好多事。沒有對關(guān)鍵工作成果進(jìn)行分類、排序整理。沒有結(jié)合公司戰(zhàn)略、領(lǐng)導(dǎo)期望、自我規(guī)劃等思想和方向?qū)用妗?/p>

A2：每個(gè)月都總結(jié)及制定下個(gè)月計(jì)劃，常常寫，都有些疲勞了。今天學(xué)習(xí)了高強(qiáng)度工作總結(jié)，讓我很受啟發(fā)，一方面從觀念層面：什么樣的年終總結(jié)是打動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)或顯高度。一方面從操作層面：結(jié)構(gòu)條理清晰，把關(guān)鍵工作成果要進(jìn)行分類；為突出重點(diǎn)還需要進(jìn)行排序和整理；最后要概括總結(jié)，用一句話高度的概括。

行動(dòng)：今天開始養(yǎng)成做記錄和計(jì)劃的習(xí)慣，月底時(shí)將對一個(gè)月內(nèi)所有的工作進(jìn)行梳理和羅列，然后進(jìn)行分門別類，按照金字塔結(jié)構(gòu)原理，以結(jié)論先行、總分結(jié)構(gòu)來進(jìn)行分類、排序。突出重點(diǎn)。其此找出問題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。最后結(jié)合崗位使命、領(lǐng)導(dǎo)期望等把所講的內(nèi)容高度概況起來。

十二點(diǎn)評：

云發(fā)的整合和發(fā)散能力好牛呀，感覺完全是更新穎也很有深度的小文。

A1 不是自己的故事，是自己看到的，但通過方法一一去反推，還是有很多新的和務(wù)實(shí)的發(fā)現(xiàn)的~?

A2 為什么要有目標(biāo)和行動(dòng)呢，是為了讓A2的行動(dòng)實(shí)現(xiàn)有方向，是否實(shí)現(xiàn)有查核。

所以建議A2做一個(gè)清晰明確，易實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，然后所有行動(dòng)都圍繞著目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而展開。任何計(jì)劃，如果刻意練習(xí)成符合SMMART法則的目標(biāo)，是非常強(qiáng)大和有效的一種思維習(xí)慣。

所以A2梳理一下到底目標(biāo)是什么，如何一步步達(dá)成目標(biāo)，會(huì)更增加行動(dòng)力！

PS，有高度，高強(qiáng)度？不是錯(cuò)字，是云發(fā)自己的理解，對不？

因?yàn)橄矚g，所以加精，如果有時(shí)間，可以重新梳理A2寫在評論區(qū)，讓十二看看梳理后的A2，是否還有可改進(jìn)的空間。