給一公司做項(xiàng)目，項(xiàng)目眼看就結(jié)束了。結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要加?xùn)|西。加的部分呢，本來(lái)最初是有的。然后又說(shuō)取消。最后做完了，領(lǐng)導(dǎo)又決定需要那部分。我也是醉了。

? ? ? ?往往領(lǐng)導(dǎo)一句話，累死下面一批人。結(jié)果最后還是然并卵。

? ? ? ?今天我們?nèi)タ蛻衄F(xiàn)場(chǎng)做交流，負(fù)責(zé)人說(shuō)，我們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)要加這個(gè)東西，沒(méi)辦法。不然驗(yàn)收不了。你們估算個(gè)時(shí)間吧。客戶說(shuō)這個(gè)比較簡(jiǎn)單，之前我們也弄個(gè)，1天應(yīng)該足夠了吧。來(lái)之前我的領(lǐng)導(dǎo)給我交代的是說(shuō)1個(gè)月。

? ? ? ?我說(shuō)1天時(shí)間不可能，非常順利的情況至少也得7個(gè)工作日?？蛻粲X(jué)得我們故意說(shuō)的太長(zhǎng)。然后我就舉例，“一桌美味的菜品，在食客眼中也許就是認(rèn)為下鍋到起鍋的時(shí)間，其實(shí)背后很多時(shí)間都忽略了。比如主材料購(gòu)買挑選，清洗，刀工等等?！?。當(dāng)然現(xiàn)場(chǎng)是說(shuō)的其他例子。最后客戶認(rèn)可這個(gè)理。

? ? ? ?確認(rèn)了時(shí)間，然后討論其他的時(shí)候，負(fù)責(zé)人決定直接把他領(lǐng)導(dǎo)叫過(guò)來(lái)一起溝通。聽(tīng)了決策人的描述，我當(dāng)即覺(jué)得我們系統(tǒng)能滿足他們的要求，而且增加部分沒(méi)有必要做。給他們領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明如何結(jié)合目前系統(tǒng)功能來(lái)達(dá)到他的想法。最后完全說(shuō)服領(lǐng)導(dǎo)，他也覺(jué)得很好。至此我們沒(méi)有修改任何東西。

1、如果領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有參與，可能我們接下來(lái)幾個(gè)工作日都要為他的一句話而忙碌，但最后不是他要的效果。

2、有些領(lǐng)導(dǎo)往往感覺(jué)很忙，直接說(shuō)和下面人溝通，下面人又沒(méi)有理解到他的意圖。這總是很痛苦的。

3、做事的時(shí)候，記得要有主要干系人參與交流溝通，我曾經(jīng)遇到項(xiàng)目做到尾聲，才第一次見(jiàn)到系統(tǒng)主要使用者。然后才發(fā)現(xiàn)之前確認(rèn)的邏輯幾乎全是反的。我的個(gè)乖乖。

4、能用語(yǔ)言說(shuō)服是最好的。動(dòng)嘴不動(dòng)手。多溝通多交流。

5、當(dāng)然很多坑也是自己經(jīng)驗(yàn)不足，自己給自己挖的。最后含著淚也要添上啊。