小心微信溝通的"高危表情"

堅持能量晨讀,今日主題 《小心微信溝通的“高危表情”》。

有一個客服人員和客戶聊完后,發(fā)了一個微笑的表情給客戶,結(jié)果卻遭到了客戶的投訴。
為什么呢?
因為現(xiàn)在微信里啊,微笑表情的意思就等同于“呵呵”“無聊”。
還有一個萬萬不能用的表情是“微信招手”,這是在含著笑說“滾”,也千萬不能問人家“你好在嗎?”
正確的做法是,說句“你好”,然后有事說事,給對方足夠的自由時間,來選擇如何回復(fù)你,才會讓地方舒服。

今日金句:人生需要練就兩項本領(lǐng):做事讓人感動,說話讓人舒服。

每天一讀,看似簡單,仔細(xì)體會,實則包含了很多做人做事的道理和細(xì)節(jié)。

就今天的微信表情而言,很多人都做過這樣的事情,甚至每天都在用,用的人可能是因為簡單、搞笑的小表情能拉進(jìn)彼此距離。我有時也會用。
今天的場景,提醒了我們使用這些看似親切的小工具,需要分清場合以及對象,朋友之間增加小趣味很好,但是如果是客戶、商業(yè)伙伴、長輩等就不那么合適了。
所以,任何事情都有兩面性,需要把握好度,方可游刃有余。

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