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這本書一大特色在于把說話這門技術(shù)分解成了講述→敘述→表達(dá)→討論→匯報(bào)→陳述→解釋→回應(yīng)，后來又增加了墊子、迎合、制約和主導(dǎo)。很多書都很難把一本書的脈絡(luò)說清楚，不過這本書給到了很好的解析，當(dāng)說話的技術(shù)被分解掉以后，我們就可以很好的去針對(duì)性的練習(xí)和提高。

且每一層的關(guān)系都是層層遞進(jìn)且互有變化。

講述側(cè)重于時(shí)間和順序變化，要求把一件事情或者一個(gè)片段說清楚。

而敘述更側(cè)重于把一整件事情的來龍去脈說清楚，還要求根據(jù)對(duì)方的反應(yīng)來表達(dá)。

表達(dá)在敘述的基礎(chǔ)上加點(diǎn)肢體動(dòng)作，或者借助外來的工具來表達(dá)核心的意思。

討論就是表達(dá)+溝通，匯報(bào)也就等于是表達(dá)+講述。

陳述更側(cè)重于書面匯報(bào)。解釋側(cè)重于表達(dá)+討論。

回應(yīng)是一種更高級(jí)別的技巧，兼而有之以上的技巧。

這本書還提供了兩種訓(xùn)教說話能力的工具方法:看圖說話和玩紙牌訓(xùn)練說話。可以說真正的把知識(shí)內(nèi)化到套路上，可以提高自己的說話能力。不過再好的書都無法代替自己去刻意學(xué)習(xí)。