《購(gòu)置家居需謹(jǐn)慎,銷售代表套路深》

? ? ? ?最近覺得之前買的床墊有點(diǎn)軟,隨著身體日漸臃腫,想要換一個(gè)支撐性強(qiáng)一點(diǎn)的床墊,趁著周末去家具城逛了一圈,就又長(zhǎng)了見識(shí),謹(jǐn)以此篇文章記錄吃一塹,長(zhǎng)一智。家里床墊是穗寶的,目前沒有質(zhì)量問題,就是睡感有點(diǎn)軟。

? ? ? ?進(jìn)家具城迎面第一家底商出入口是慕斯,當(dāng)年結(jié)婚的時(shí)候,幾乎沒有萬(wàn)元以下床墊,最近幾年,經(jīng)濟(jì)下行,消費(fèi)低迷,慕思也推出了幾款萬(wàn)元以下床墊,我們也就進(jìn)去看了看,最終通過體驗(yàn)有兩款意向床墊,一個(gè)是近8000,一個(gè)是13000。體驗(yàn)的時(shí)候,還相中了它家的凝膠枕,報(bào)價(jià)一對(duì)枕頭8650,銷售代表用了一個(gè)現(xiàn)身說法:“之前我頸椎不好,經(jīng)常需要在床邊控著,光慕思家的枕頭就換了4個(gè),最終還是買了這個(gè)凝膠枕。開始因?yàn)橘F,舍不得買,買了之后是真香,頸椎病再也沒犯過?!焙筮?,看我倆猶豫,問是考慮哪方面,我們也直截了當(dāng),當(dāng)然是價(jià)格。銷售代表開始各種打電話,申請(qǐng)經(jīng)理權(quán)限、之前優(yōu)惠價(jià)格等等,一頓操作猛如虎,一件便宜250。我倆就說先去別家看看吧,畢竟也是剛來,價(jià)格還不是很美麗,就先出來了,打破了銷售代表的即刻成交,當(dāng)然銷售代表加了微信。

? ? ? ?后來,去樓上逛到了喜臨門,抱著試一試的態(tài)度也進(jìn)去看了看,試躺了幾張床,還真有一個(gè)m25plus感覺還可以,折扣價(jià)6999,床上擺了凝膠枕,報(bào)價(jià)2799一對(duì),問它家凝膠枕跟慕思家有什么區(qū)別,銷售代表說慕思家的不清楚,它家的是用太空舒壓棉,5秒回彈……,后邊劃劃價(jià),8000床墊加一對(duì)枕頭,銷售代表還表示出不情不愿的表情,說不賺錢。開銷售單的時(shí)候,床墊型號(hào)是m25plus,凝膠枕就是3個(gè)字,凝膠枕,沒有型號(hào),我們覺得奇怪,就問:為什么不填型號(hào)呢?他們表示沒有型號(hào),就這一款凝膠枕,都這么寫。又問:那有沒有包裝,我們拍個(gè)包裝,他們說也沒有。因?yàn)榈较掳嗟狞c(diǎn)了,商場(chǎng)也快關(guān)門了,逛了半天也該去吃飯了,所以,就沒想太多,付了款。付完款,慕思的銷售代表一串消息,意思是買了沒,還來店里看不看。當(dāng)告知她已經(jīng)買完了,銷售代表用了比較常見的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品質(zhì)量的方式,讓我們就算買完了心里也不痛快,我們也就懶得回復(fù)了,可以理解。

? ? ? ? 回家之后,覺得凝膠枕沒有型號(hào),還是不對(duì)勁兒,而且價(jià)格也不算便宜,就去喜臨門官網(wǎng)上看了看,他們家是自己做凝膠枕的,而且是有品牌和型號(hào)的。隔天,我們讓銷售代表幫忙拍張照片,照片里凝膠枕是沒有任何標(biāo)簽,而且跟官網(wǎng)的比,有一定差距。我們父母房子裝修,下午去幫忙買地漏,就又去了店里問凝膠枕是喜臨門自己家品牌的嗎,并拿一個(gè)凝膠枕過來看,這個(gè)時(shí)候銷售代表才告知,不是自己家品牌,具體是什么品牌也沒有說。這種感覺就不對(duì)了,有一種上當(dāng)受騙的感覺,所以就通過一些維權(quán)渠道要求退款,這個(gè)時(shí)候銷售代表提出一種解決方案:床墊按照折扣價(jià),枕頭送你,退你差價(jià)。既然感覺都不對(duì)了,還會(huì)買嗎?當(dāng)然不!

? ? ? ?反思:

? ? ? ?1.涉及家居家具這種用的時(shí)間比較久的商品,不要被銷售代表的一波又一波銷售技巧迷暈頭腦,就算喜歡,隔日成交,給自己一個(gè)冷靜期考慮一下,回味一下。? ? ?

? ? ? 2.不要聽銷售代表的天花爛墜,落到紙面上的東西才具有一定的效益,所以,去正規(guī)品牌購(gòu)買一定要標(biāo)注好品牌型號(hào),以防偷梁換柱。

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