拆頁(yè)7:認(rèn)識(shí)感受與自身的關(guān)系--《非暴力溝通》

【R·閱讀原文片段】

如果我們想利用他人的內(nèi)疚,我們通常采取的辦法是,把自己不愉快的感受歸咎于對(duì)方。家長(zhǎng)也許會(huì)和孩子說(shuō):“你成績(jī)不好讓爸爸媽媽傷透了心!”言下之意是,他們快樂(lè)或不快樂(lè)是孩子的行為造成的??吹礁改傅耐纯?,孩子可能會(huì)感到內(nèi)疚,并因此調(diào)整行為來(lái)迎合他們。遺憾的是,這種調(diào)整只是為了避免內(nèi)疚,而非出自對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛。

使用以下表達(dá)方式時(shí),我們可能就已經(jīng)忽視了感受與自身的關(guān)系。

1)只提及相關(guān)的事情。

“公司海報(bào)出現(xiàn)拼寫錯(cuò)誤使我很生氣?!?/p>

“這件事令我心神不寧?!?/p>

2)只提及他人的行為。

“我生日那天你沒(méi)打電話,我很傷心。”

“你沒(méi)有把飯吃完,媽媽很失望。”

3)指責(zé)他人。

“我很傷心,因?yàn)槟阏f(shuō)你不愛我?!?/p>

“我很生氣,因?yàn)槔习逭f(shuō)話不算數(shù)。”

我們可以通過(guò)“我(感到)……因?yàn)槲摇边@種表達(dá)方式來(lái)認(rèn)識(shí)感受與自身的關(guān)系。例如:

1)“看到公司海報(bào)出現(xiàn)拼寫錯(cuò)誤,我很不高興。因?yàn)槲抑匾暪镜男蜗?。?/p>

2)“你沒(méi)把飯吃完,媽媽感到失望。因?yàn)閶寢屜M隳芙】党砷L(zhǎng)?!?/p>

3)“老板說(shuō)話不算數(shù),我很生氣。因?yàn)槲蚁胗袀€(gè)長(zhǎng)假去看弟弟。“

【I】請(qǐng)自行完成

現(xiàn)實(shí)生活中,存在太多利用別人的內(nèi)疚來(lái)表達(dá)自己的不愉快的現(xiàn)象了。人們往往把自己不愉快的事情歸咎為對(duì)方,這樣好像能夠讓對(duì)方來(lái)暫時(shí)改變目前的行為而迎合自己以達(dá)到暫時(shí)的和諧。

而往往這種歸咎別人的表達(dá)方式有以下三種:

1)只提及相關(guān)的事情;(公司的活動(dòng)場(chǎng)地找的不理想真的讓我很生氣)

2)只提及他人的行為;(你作為老板不能留下核心員工,讓我很失望)

3)指責(zé)他人(我很生氣,因?yàn)槔习宀⒉荒芄綄?duì)待每一位員工)

這些表達(dá)方式往往都忽略了感受與自身的關(guān)系。

我們可以通過(guò)“我(感到)……因?yàn)槲摇边@種表達(dá)方式來(lái)認(rèn)識(shí)感受與自身的關(guān)系。

1)公司的活動(dòng)場(chǎng)地找的不理想真的讓我很生氣,因?yàn)槲抑匾暪镜钠放?br>

2)你作為老板不能留下核心員工,讓我很失望,因?yàn)槲抑匾暪镜陌l(fā)展

3)我很生氣,因?yàn)槔习宀⒉荒芄綄?duì)待每一位員工,因?yàn)槲抑匾暪镜慕】?/p>

在我們公司有一個(gè)很真實(shí)的案例,我們的topsale陳某某是一個(gè)很盡心盡責(zé)的銷售,并且業(yè)績(jī)不凡,為公司立下了汗馬功勞,而往往在與老板的溝通上每次都很不愉快,導(dǎo)致和老板的關(guān)系非常的惡劣。而每次陳某某和老板溝通的表達(dá)方式都是存在以上三個(gè)情況的,比如說(shuō)老板,你承諾的公司新產(chǎn)品去年能出來(lái)的,結(jié)果沒(méi)出來(lái),真的讓我很失望;其實(shí)陳某某只要表達(dá)出她重視公司的發(fā)展,老板的反饋一定就會(huì)不一樣。畢竟表達(dá)了感受與自身的關(guān)系,會(huì)讓人清楚你內(nèi)心真正的需求,能更好的理解你。

【A1】

寶寶本周發(fā)燒,每次我和老公的配合都是他查好藥物的說(shuō)明和使用方法,我來(lái)喂寶寶。昨天依然是這樣,在我兌藥水的時(shí)候,

老公說(shuō):你兌個(gè)藥水都撒的到處都是水,真的很令人生氣;

我說(shuō):我還生氣呢,你怎么不來(lái)兌啊,讓我兌還說(shuō)我,要么你來(lái)兌啊

老公說(shuō):說(shuō)你是讓你進(jìn)步,怎么還來(lái)勁了

我說(shuō):有你這么表達(dá)的嗎

就這樣你一言我一語(yǔ),說(shuō)實(shí)話,挺不愉快的。其實(shí)這樣的對(duì)話場(chǎng)景還是經(jīng)常發(fā)生的。

如果他能說(shuō):你兌個(gè)藥水都撒的到處都是水,真的很令人生氣,因?yàn)槲液芸粗啬阕鍪虑榈男省_@樣我一定不會(huì)那么排斥。

【A2】

之前老公晚上一打游戲晚上就熬夜厲害,我就會(huì)生氣,一生氣就會(huì)直接說(shuō)他,鬧得會(huì)很不愉快。

計(jì)劃本周老公打游戲的時(shí)候,我換一種表達(dá)方式:

你打游戲熬夜真的讓我很生氣,因?yàn)槲液荜P(guān)心你的健康

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