?一、什么是“達共識”
百度百科這樣來定義共識：指一個社會不同階層、不同利益的人所尋求的共同認識、價值、理想。如果吧范圍縮小到組織呢，就是組織中個體與個體之間對于目標的共同的認識。
?二、為什么要“達共識”?
團隊達成共識是非常重要的，對于重大決策，達成共識是團隊的首選方案。同時組織或團隊達成共識是建立在相同的核心價值觀和信念上的。除此之外，BP的行為每時每刻都在體現(xiàn)著共識的精神，將所有的想法互相連接起來，使團隊產(chǎn)成一個共同的想法。把共識應(yīng)用在團隊的方方面面中。
?三、什么才算“達共識”?
無論團隊之間有多正式的溝通渠道，還是需要試用一些非正式方法促成共識，一個團隊達到共識，通常具備一下特征：
很多想法被分享
每個人的意見被聆聽
大家通過積極聆聽和重復來澄清觀點
團隊成員彼此借鑒，在他人想法的基礎(chǔ)上產(chǎn)生新的想法。
最終的決策建立在可靠的信息基礎(chǔ)上。
沒有人要固守自己之前決定的解決方案，大家對于新的選擇保開放與客觀的探索態(tài)度。
當最終的決策確立時，每個人感到滿意并且認為這個決策也包含自己的貢獻。
即使最終的決策不是自己原先設(shè)想的，每個人都感到自己的意見被考慮，而且參與了整個過程，這使他們可以樂意接受和執(zhí)行最終的決策。
有些情況涉及非常的決策時，團隊共識會是唯一的決策方法。
?四、怎么“達共識”?
1、搭場子
在保證團隊有良好的溝通渠道，所謂“大道不興，小道必猖”，不僅僅要保證向下溝通渠道的順通，也要保證向上以及平級的溝通有效性。
在這種情況下，BP要給團隊搭場子，引導團隊繼續(xù)討論，直到每個人都可以接受最終的決策結(jié)果。也有些團隊，在重大決策時，默認的方式就是采取投票，少數(shù)服從多數(shù)，這樣會造成團隊分化，那些持異議的人不愿去承擔責任。（了解搭場子可戳??阿里政委四項特色工作 之 搭場子）
2、明立場
作為BP,最重要的立場是協(xié)助業(yè)務(wù)團隊發(fā)展。既要鼓勵大家說出自己的想法，也要保證團隊聆聽少數(shù)“反對者"的意見?？梢酝ㄟ^以下話術(shù)表達：
“我留意到大家有不同的觀點?！?/p>
“異議的觀點背后常常有完善決策的可能性，請大家認真聆聽這些觀點，它們有可能被我們忽略了?！?/p>
“請具體告訴我們目前的決策結(jié)果有什么不妥？什么被忽視了？”
“對這個方案做出怎樣的改變、修正或者補充，你就會接受這個方案？對于你所提出的問題，你建議的解決方案是什么？”
?五、TIPS
正確理解沖突
沖突是為了進行決策而在討論過程中常見的一部分。BP需要冷靜地應(yīng)對，并保持合作的態(tài)度，不要試圖避免沖突或刻意示好。
如果有成員認為自己的意見非常重要，引導者需要鼓勵他們講出來，不要不講、放棄或妥協(xié)。留意當團隊每個人表達同意只是為了“讓會議順利進行了”，缺少思維碰撞和深度思考，大家都想做好好先生，結(jié)果會出現(xiàn)趨同的“群體思考”，這樣得出的決策質(zhì)量是很差的。
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