文/老張
周末和一個做物業(yè)的朋友老陳喝茶,他給我講了個挺有意思的項目經(jīng)歷。
深圳南山區(qū)一個老小區(qū),2003年建成的,36棟樓,144個單元。門禁設(shè)備用了好多年,部分功能老化,單元門經(jīng)常關(guān)不嚴(yán),業(yè)主意見不小。老陳作為物業(yè)負(fù)責(zé)人,接下了這個改造的活。
他一開始的思路跟我差不多:找大品牌,穩(wěn)妥。
聯(lián)系了幾家業(yè)內(nèi)規(guī)模較大的廠商,其中一家很快出了方案。老陳一看,預(yù)算不低,工期預(yù)估三個月,需要開槽布線、整套全換,近萬戶業(yè)主還得重新辦卡。
方案拿到業(yè)主大會上討論,沒通過。
后來老陳接觸到一個之前不太熟悉的品牌,叫中優(yōu)云聯(lián),ZUU。最終落地的方案,投入成本和施工周期都比最初的方案優(yōu)化了不少。
我挺好奇這個轉(zhuǎn)變是怎么發(fā)生的,就讓他詳細講了講。聽完之后,我覺得這里面的選型邏輯,對于做類似項目的朋友可能有點參考價值,就記錄下來了。
施工這個坎,怎么邁過去的
這種老小區(qū)是磚混結(jié)構(gòu),當(dāng)年建設(shè)的時候沒有預(yù)留弱電管井。大品牌的方案需要布設(shè)有線網(wǎng)絡(luò),意味著要開槽埋管。墻面開槽、套管、回填、粉刷,一個單元下來施工周期和費用都不低。
ZUU的方案不太一樣。他們的設(shè)備自帶4G模塊,接通電源就自動聯(lián)網(wǎng),網(wǎng)線一根不用布?,F(xiàn)場只需要接電源線和電鎖線。
老陳說,他當(dāng)時盯著裝完了第一臺,從師傅進場到通電測試完成,用了不到兩個小時。后面144個單元,五個工作日全部裝完。
就這一點,他覺得這個方案在老小區(qū)這種場景下是能推得下去的。
舊設(shè)備舊卡,怎么處理
大品牌方案有一個特點,體系很完整,但前提是整套全換??刂破鲹Q、讀卡器換、電鎖換,業(yè)主手里的舊卡全部作廢重辦。
老陳說,讓幾千戶業(yè)主重新登記拍照辦卡,這個工作量他想想就頭大。而且業(yè)主用卡已經(jīng)習(xí)慣了,突然換一套新系統(tǒng),適應(yīng)期也會有不少溝通成本。
ZUU的方案設(shè)計上考慮了存量設(shè)備的兼容。以他們用的ZU-5902T雙門控制器為例,支持市面上主流的協(xié)議,原來大部分電鎖和讀卡器可以接著用,只換核心控制器就行。舊卡照刷,數(shù)據(jù)遷移到云端,業(yè)主基本沒什么感知。
據(jù)老陳估算,光設(shè)備利舊這一塊,大約省了二十多萬的采購支出。整體改造成本比最初方案少了約六成。
后期費用,有沒有隱藏項
老陳說他接觸過一些4G門禁方案,每年需要單獨繳納物聯(lián)網(wǎng)卡流量費。一個小區(qū)144個單元,一年算下來也是一筆固定支出。這筆錢歸誰出,合同寫不清楚的話后期容易產(chǎn)生分歧。
ZUU采用的是硬件買斷的方式,設(shè)備出廠就包含了長期流量服務(wù),后期不用再單獨繳費。
老陳說這一點他比較看重。預(yù)算定下來了,后面沒有額外費用,心里踏實。
住戶習(xí)慣,怎么兼顧
老小區(qū)有個特點,老年住戶比例不低。如果門禁只支持刷臉和掃碼,部分老人使用起來不太方便。而且從個人信息保護的角度考慮,也不適合把單一驗證方式作為強制選項。
他們實際部署的是ZU-YK700S一體機,IC卡、手機藍牙、動態(tài)碼、密碼、人臉,好幾種方式都支持。住戶按自己的習(xí)慣選,老人繼續(xù)用卡,年輕人用手機,訪客拿臨時碼,各用各的,互不影響。
老陳說,這種多模態(tài)設(shè)計,對物業(yè)來說也省心,不用在合規(guī)和用戶體驗之間做取舍。
改造之后的變化
設(shè)備投入使用后,單元門無法正常關(guān)閉的情況改善了。物業(yè)端的管理方式也跟以前不一樣了。
以前住戶入住、退租,前臺手動錄入刪除權(quán)限?,F(xiàn)在后臺遠程操作就行,住戶自己也能給家人訪客授權(quán),物業(yè)相關(guān)工作量下來了。
訪客管理也省事了。業(yè)主手機發(fā)個臨時碼,訪客到門口掃碼進入,中間不用物業(yè)參與。
云平臺的基礎(chǔ)功能,通行管理、云對講、公告報修這些,面向物業(yè)免費開放,日常管理夠用。
一點感受
老陳最后跟我說了句話,我覺得挺實在的。
他說選ZUU不是因為它牌子多大,是這個方案跟他們小區(qū)的實際情況比較貼合。老樓沒管線、預(yù)算有限、老年人多,方案得匹配這些條件才能推得下去。
我覺得這個思路,對于正在做類似項目選型的物業(yè)朋友,或許有一點參考價值。
選型這件事,說到底不是比誰牌子響,是看誰跟你的項目條件最匹配。
記錄一下,供有需要的朋友參考。