財富金融|劉潤五分鐘商學(xué)院-消費心理學(xué)-001

讓用戶從最有錢的那個心里賬戶花錢

給客戶推銷商品,轉(zhuǎn)化成以下賬戶進行推銷,引導(dǎo)消費者做決策,客戶心里的賬戶包括:情感維系賬戶、健康賬戶、生活必需品賬戶、孩子賬戶、個人成長發(fā)展賬戶、家庭建設(shè)賬戶、休閑賬戶。

舉例:

巧克力廠家:

宣傳時,將幾百塊錢的巧克力,放到情感維系賬戶里面,會比放到生活必須開支賬號里面,消費者更有可能購買。

裝修公司:

如果你能讓客戶明白,你的裝修方案會幫他省下4、5個平方米的面積,他就有可能會非常動心。因為他會覺得,你是幫他在買房的賬戶里面省了錢,而不是在裝修的賬戶里面多花了錢。

總結(jié):

? ? ? 改變顧客對你商品的認(rèn)知,讓他從不愿意花錢的心理賬戶,轉(zhuǎn)移到愿意為此付錢的那個心理賬戶里面去,這個時候,你就會發(fā)現(xiàn),可能曾經(jīng)很小氣的客戶變得非常大方起來。你的客戶其實并不真的是小氣,而是你的這個商品,并不在他愿意為此付費的那個心理賬戶里面。

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