跨城會客 ,互聯(lián)網(wǎng)+

河南是9700萬的人口大省,放在互聯(lián)網(wǎng)時代,又是3300萬網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)大省。人多是天然的優(yōu)勢,就如同中國是6.88億的網(wǎng)民大國,所以也是互聯(lián)網(wǎng)大國,全世界都在想辦法進(jìn)入中國,全中國也都在想辦法進(jìn)入河南。社群在河南這個網(wǎng)絡(luò)大省的價值前途不可限量。

2016年6月8日河南日報第13版《新經(jīng)濟(jì)》整版報道社群經(jīng)濟(jì),其中采訪了跨城會客廳的嘉賓UU跑腿喬松濤、嘉賓河南網(wǎng)盟王兵、嘉賓有贊河南商盟聶潛、嘉賓主持人劉焱飛等。探討的就是社群經(jīng)濟(jì)帶給河南這個網(wǎng)絡(luò)大省的新紅利。

□河南日報記者樊霞

當(dāng)技術(shù)使整個社會突變到移動互聯(lián)時代,實現(xiàn)了社群、人人實時在線等質(zhì)變,社群經(jīng)濟(jì)就變成了新的商業(yè)模式。那么社群如何轉(zhuǎn)變成了經(jīng)濟(jì),社群經(jīng)濟(jì)又會帶來什么樣的改變呢?

人人都能是社群經(jīng)濟(jì)的受益者

如果有人問,您加入了幾個微信群?現(xiàn)在趕緊數(shù)數(shù),或許每個人的微信群都不是個位數(shù),工作群、購物群、興趣幫派群,似乎哪個群都是不可或缺的交流陣地。

“從3人到500人,我加入的微信群大大小小一共1000多個。”河南微矩陣文化傳播有限公司的總經(jīng)理劉焱飛說。移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信等各種新興社交平臺大舉攻陷個人智能終端手機(jī)后,每個人社交的領(lǐng)域大幅度被拓寬。即使一個人周游世界,如果身邊帶著手機(jī),你就是社群的一分子。

“社群不僅僅是微信這個形式,但微信是社群經(jīng)濟(jì)初期的發(fā)展平臺?!焙幽暇W(wǎng)盟創(chuàng)始人王兵說。河南網(wǎng)盟是以中原IT行業(yè)為中心,創(chuàng)業(yè)者和經(jīng)理人為主體的非營利公益性的民間自發(fā)組織。河南網(wǎng)盟成立于2007年6月,至今不間斷地主辦了近二十次主題活動,已經(jīng)成為中原地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)規(guī)模最大、最有影響力、最具價值的公益性商務(wù)社交平臺之一。王兵2008年首次從線上轉(zhuǎn)移到線下做活動,原定300人的交流分享會,最后報名了500多人,這讓他深深感受到社群的威力。

通過社群衍生出的各種經(jīng)濟(jì)形式和經(jīng)濟(jì)效益,人們通常認(rèn)為這就是社群經(jīng)濟(jì)。社群經(jīng)濟(jì)不是一個新名詞,騰訊、阿里、小米科技都通過社群穩(wěn)定了自己的營銷模式。只是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的加速發(fā)展,各種社交平臺更迭,功能日益強(qiáng)大,使得社群經(jīng)濟(jì)的威力更為凸顯。

業(yè)內(nèi)專家普遍認(rèn)為,社群經(jīng)濟(jì)是指在互聯(lián)網(wǎng)時代,一群有共同興趣、認(rèn)知、價值觀的用戶抱成團(tuán),發(fā)生群蜂效應(yīng),在一起互動、交流、協(xié)作、感染,對產(chǎn)品品牌本身產(chǎn)生反哺的價值關(guān)系,這種建立在產(chǎn)品與粉絲群體之間的情感信任+價值反哺,共同作用形成的自運轉(zhuǎn)、自循環(huán)的范圍經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。產(chǎn)品與消費者之間不再是單純功能上的連接,消費者開始在意附著在產(chǎn)品功能之上的諸如口碑、文化魅力人格等精神層面的東西,從而建立情感上的無縫信任。

“我是社群經(jīng)濟(jì)的受益者?!眲㈧惋w坦承幾年前自己從一家省級媒體辭職,轉(zhuǎn)而投身到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的大潮中,原因就是跟著一個微信群一步步成長,線上線下活動眾多,積累了不少人脈,最后水到渠成辭職進(jìn)入目前的微矩陣文化傳播公司,而該公司恰恰是在社群的基礎(chǔ)上眾籌成立的?!肮窘?jīng)常舉辦創(chuàng)業(yè)老板們的分享談話活動,這樣的公益活動其實就是社群經(jīng)濟(jì)帶來的紅利?!?/p>

受益的不單是劉焱飛這樣的個體。眾多新經(jīng)濟(jì)公司紛紛瞄準(zhǔn)了社群經(jīng)濟(jì)這一蛋糕。在河南,也有一大批站在社群經(jīng)濟(jì)浪尖上的創(chuàng)業(yè)者,緊緊抓住良機(jī),實現(xiàn)了驚人的裂變,對社群經(jīng)濟(jì)有著各自的認(rèn)識。

引爆區(qū)域市場的微信群

在很多新經(jīng)濟(jì)經(jīng)理人的眼中,社群經(jīng)濟(jì)最抓眼球的當(dāng)是最大限度地降低了營銷和管理成本,用最小的成本創(chuàng)造了最大的利益。

當(dāng)?shù)蔚慰燔嚒ber在國內(nèi)城市出租車市場攻城略地時,鄭州一家新興的同城快遞公司正以凌厲攻勢進(jìn)軍北京同城快遞市場——UU跑腿今年4月份用了不到一個月的時間,巧妙利用微信群開拓北京市場,每天流水從零做到了8萬元,繼而又做到15萬元,日充值額最高達(dá)到了上百萬元。

奇跡是怎么創(chuàng)造出來的?“這都是玩社群玩出來的?!盪U跑腿董事長喬松濤說。

UU跑腿是鄭州市一家同城配送公司,所有的快遞員均是兼職,俗稱“跑男”。這些“跑男”只要擁有一部電動車,下載UU跑腿軟件,進(jìn)行個人注冊,繼而接單就可以了。這樣一家同城快遞公司被業(yè)內(nèi)人士稱之為電動車版的“滴滴打車”。

今年年初,UU跑腿遇到了發(fā)展的瓶頸,公司決定進(jìn)軍北京市場。聽到這個消息,一些投資人對此嗤之以鼻:沒有5000萬元投入,UU跑腿進(jìn)不了北京。

喬松濤當(dāng)然沒有5000萬元。吸引資本遭遇挫折,他發(fā)動公司全員策劃,但幾乎每個文案都需要“燒錢”。喬松濤苦思冥想數(shù)日后,痛下決心,利用自己最擅長的微信群模式打開北京市場。

這聽起來似乎有些匪夷所思,但是喬松濤只能孤注一擲。4月15日他建立了一個只有10名跑男的微信群,每天早上10點晚上10點群里會發(fā)紅包?!芭苣小泵坷粋€人進(jìn)群,倆人都有紅包,前提條件是被拉的人必須在其他平臺接過單。微信群沒有任何功利性質(zhì),重在拉近群友之間的距離,群里實行接單獎勵。

據(jù)統(tǒng)計,5月5日UU跑腿在北京的注冊“跑男”近5000人,此時離建立微信群不到一個月,UU跑腿在整個北京市場營業(yè)額達(dá)到了700萬元,4月30日UU跑腿的單日充值額更是達(dá)到了125萬元。每天北京市有2000人積極主動地在當(dāng)“跑男”,而UU跑腿整個市場運作費用僅1.4萬元。

實際上,UU跑腿北京奇遇記在這個充滿變革的時代里并不是個案。小米科技的雷軍賣手機(jī),uber、滴滴打車進(jìn)入交通領(lǐng)域無一不是社群經(jīng)濟(jì)中共享經(jīng)濟(jì)的集中體現(xiàn),社群經(jīng)濟(jì)可以大幅度降低營銷成本,卻能取得令人驚訝的效益。但前提是社群中人與人之間都以高度的信任感為基礎(chǔ),雙方平等互利。UU跑腿80%的營業(yè)收入屬于跑男也佐證了這一論點。

“商業(yè)價值不是社群最重要的功能,最重要的是把人連接和傳遞信任;讓消費者跟供應(yīng)鏈共同幫助傳遞信任,創(chuàng)造更多的關(guān)聯(lián)價值,為每一個客戶進(jìn)行私人訂制?!眹鴥?nèi)移動零售服務(wù)商有贊河南商盟理事聶潛表示。

“互聯(lián)網(wǎng)+”新動能

任何事物都有兩面性,社群經(jīng)濟(jì)能創(chuàng)造出大機(jī)會,也能讓人落入社群不經(jīng)濟(jì)的陷阱。

國內(nèi)著名自媒體吳曉波頻道的運營總監(jiān)李雪虎在做書友會時發(fā)現(xiàn),這幾年做社群的人多,加入社群的人更多,問題也多:首先,很多人跟風(fēng)學(xué)建群,卻沒有深思為何要建設(shè)群,如果只是光想擠到風(fēng)口去獲利,群很快就會死掉;其次,往往入群的人也沒有太多熱情,瘋狂拉人進(jìn)群后,就變成了“死群”,莫名其妙被拉進(jìn)去的人也不會發(fā)言;還有一些追求活躍度的群,常見于拿到投資熱衷搞活動的公司或個人,錢用完了群也就完了;社群成員被拉進(jìn)去之后各玩各的,只有搶紅包時熱鬧一陣,社群隊員們線下沒有見過,無法形成凝聚力;最后,不考慮做營收也是硬傷,做社群畢竟占用人力物力,不考慮賺錢無法長久支撐。

“我們是知道用戶需求才開始做商業(yè)探索的,賣什么產(chǎn)品都有背后的邏輯,不了解就去做,那是瞎探索。”李雪虎說。

對此聶潛感同身受。他們經(jīng)常接觸到一些實體店老板,一開始組建一個客戶群,后來發(fā)現(xiàn)運營這個群很困難,沒有實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化,就干脆把群變成了廣告群。聶潛認(rèn)為60%的企業(yè)跟需要線下社群,為客戶提供售前、售中、售后服務(wù)以及增值服務(wù)?!笆褂梦⑿诺膫€人、企業(yè)以及微信群跟企業(yè)的線下實體等進(jìn)行融合,形成生態(tài)體系,這才是社群經(jīng)濟(jì)?!?/p>

判斷一個群有沒有價值,聶潛認(rèn)為有三個評判條件:一是粉絲活躍度夠不夠;二是人與人溝通有沒有商業(yè)的變現(xiàn)可能;三是連接的過程中有沒有商業(yè)價值?!叭绻粋€群沒有價值,就應(yīng)該狠心解散?!?/p>

一個成功的社群意義在于,它改變了生產(chǎn)者與用戶之間的組織關(guān)系。在聶潛看來,社群激活了個人的主觀能動性。原來公司老板代表公司,現(xiàn)在不僅僅是老板,還需要公司的每一個人、更需要合作伙伴、客戶參與到管理中來。“我們提倡一種觀念,讓所有的客戶都變成我們的會員,為他們提供會員制服務(wù),讓他們幫我們推廣產(chǎn)品?!?/p>

毋庸置疑,社群經(jīng)濟(jì)正成為新的商業(yè)形態(tài),并在越來越多的領(lǐng)域中迸發(fā)出令人驚訝的能量。有長期關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的人士斷言,隨著創(chuàng)新模式的不斷涌現(xiàn),未來社群經(jīng)濟(jì)將會是主流經(jīng)濟(jì)形態(tài),并將成為下一場互聯(lián)網(wǎng)革命。

目前,河南正在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大省,強(qiáng)力實施“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,壯大本地互聯(lián)網(wǎng)類和“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè),培育河南創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)也被提上重要位置。在此背景下,社群,正成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大省建設(shè)中重要的紅利。顯而易見,誰能及時抓住社群經(jīng)濟(jì)這一新的發(fā)展契機(jī),誰就能在未來搶占先機(jī)。

中國社群平臺發(fā)展歷史:

1997·論壇

如四通利方、北大清華和校園論壇等

2000·即時通訊

主要以QQ群為代表

2005·博客

比較著名的有新浪、網(wǎng)易等博客

2007·社交網(wǎng)站

如人人網(wǎng)、開心網(wǎng)之類的網(wǎng)站

2010·微博

新浪、網(wǎng)易、騰訊微博等

2011·微信

微信的誕生,讓人與人的連接進(jìn)入高速發(fā)展期。

分割線

2016年6月8日,跨城會客廳講迎來兩位新的嘉賓,一起聊更有趣的話題,《新三板上市那些事兒》。

一位嘉賓是華夏海納投資集團(tuán)的總經(jīng)理張善正,華夏海納是河南首家民營資本的風(fēng)險投資機(jī)構(gòu)。

華夏海納也是河南省財政廳和發(fā)改委選定的河南省互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金擬定基金管理機(jī)構(gòu)之一,而互聯(lián)網(wǎng)+正是我們跨城會客廳的主要話題方向。

據(jù)投實綜合wind消息,截止到2016年5月31日,全國新三板掛牌企業(yè)7451家,其中有1022家符合創(chuàng)新層的分層標(biāo)準(zhǔn),河南有42家符合進(jìn)入創(chuàng)新層標(biāo)準(zhǔn),其中華夏海納輔導(dǎo)上市的進(jìn)入創(chuàng)新層的有天邁科技、富耐克、友寶科技、中岳非晶、威科姆、東和設(shè)備等6家,占七分之一。

2016年6月1日,河南新三板上市盈利最好的企業(yè)之一鑫融基(資金背景來自洛陽的年永安旗下的珠寶等企業(yè)),與華夏海納進(jìn)行戰(zhàn)略重組,鑫融基100%協(xié)議收購華夏海納集團(tuán)資產(chǎn)。

(圖中為鑫融基董事長年永安與華夏海納董事長李明簽約)

至此,華夏海納與新三板的緣分進(jìn)一步加深,此舉對河南的資本市場帶來怎樣的新變化,我們邀請華夏海納的總經(jīng)理張善正張總帶給大家最新的解讀。

(上圖為張善正張總)

2016年跨城會客廳的第二位嘉賓是中原證券股份有限公司新三板業(yè)務(wù)總部總經(jīng)理王銀杰王總

王銀杰王總表示,目前全國新三板總數(shù)已超過主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板數(shù)量總和,未來,新三板市場將成為中國第一資本市場。從另外一個角度看,河南GDP連續(xù)多年排全國第五名,所以,河南還有一定的上升空間。即便設(shè)置門檻,王總他們中原證券的新三板項目仍然應(yīng)接不暇。由于掛牌企業(yè)較多,一些企業(yè)在各種條件都完備的情況下,也只能排到2016年下半年。

王銀杰王總介紹河南的新三板掛牌公司表現(xiàn)為:

1,行業(yè)情況來看,制造業(yè)是第一大戶;,

2,股本,信陽排在第一位;

3,總資產(chǎn),鄭州排在第一位; ,

4,凈資產(chǎn),鶴壁第一位、周口第二位;

5,營收,鶴壁是第一位,鄭州則排在第十五位;

6,凈利潤,周口、鶴壁、駐馬店、平頂山、信陽排在前五位;

7,定向增發(fā)融資,2015年總額是38億元, 鄭州市是最多的,10.6億元,洛陽5.8億元,新鄉(xiāng)3.2億元;

8,資產(chǎn)規(guī)模,鑫融基、永威安防等資本規(guī)模都在9億元以上

9,收入規(guī)模,前幾位分別是藍(lán)天燃?xì)狻⑷A麗包裝、黃國糧業(yè)、廣安生物。

本期跨城會客廳《新三板那些事兒》的主持人除了劉焱飛之外,還有當(dāng)下最熱門的網(wǎng)紅女主播,來自河南最有創(chuàng)新力的公司,UU跑腿的萌萌,作為商務(wù)總監(jiān),萌萌有自己強(qiáng)大的數(shù)十萬的粉絲群體。

網(wǎng)絡(luò)美女主播加入跨城會客廳,同步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播,是一種創(chuàng)新嘗試,河南這個GDP大省、人口大省、網(wǎng)民大省,有太多優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要被更多網(wǎng)民關(guān)注,有太多優(yōu)秀的投資機(jī)構(gòu),需要被企業(yè)認(rèn)可。

跨城會客廳是個小舞臺,它用互聯(lián)網(wǎng)的獨特方式連接更多人關(guān)注的目光。

人生有兩條路要走,一條路用腳走,叫現(xiàn)實;另一條用心走,叫跨城會客廳。

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