007-045-越寫越快樂之《決策的藝術(shù)》讀書筆記下

決策的藝術(shù) - 圖片來自簡書App

今天的越寫越快樂系列為大家?guī)怼稕Q策的藝術(shù)》讀書筆記下半部分,也就是本書中的可操作、可檢驗(yàn)的決策技巧和方法,希望對您有所幫助。

取舍

找出并排除劣勢方案

在進(jìn)行艱難的取舍之前,能不能先排除一些現(xiàn)有的備選方案。備選方案越少,所需進(jìn)行的取舍就越少,決策也更容易。

運(yùn)用等價(jià)置換法進(jìn)行取舍

通過本·富蘭克林的例子來引入等價(jià)置換法的概念,也就是將你面對的備份方案通過表格的形式畫出來,然后利用公正代數(shù)法來做決策。

等價(jià)置換法的核心

闡述決策工作中一條明顯且根本的原則:如果對于某一目標(biāo),所有備選方案都是相等的(例如,所有備選方案的成本都一樣),那么在這些備選方案中進(jìn)行選擇時,可以忽略這個目標(biāo)。

等價(jià)置換法提供了一種調(diào)整不同備選方案的結(jié)果的方法,一旦某個特定目標(biāo)下每一種的備選方案的結(jié)果都是等價(jià)的,那么該目標(biāo)就與決策不相關(guān)了。

等價(jià)置換法的運(yùn)用

以巴西可樂公司市場戰(zhàn)略選擇為例來說明運(yùn)用等價(jià)置換法的步驟。

備選方案 - 圖片來自簡書App

具體的運(yùn)用步驟如下
1)確定為刪除某個目標(biāo),必須做什么變動
2)估計(jì)需要另一目標(biāo)多大的變動,才能補(bǔ)償需要的變動
3)進(jìn)行等價(jià)置換
4)將不相關(guān)的目標(biāo)刪去
5)排除劣勢方案

運(yùn)用等價(jià)置換法的實(shí)用建議

  • 首先進(jìn)行簡單的置換
  • 重點(diǎn)關(guān)注置換的數(shù)量,而不是目標(biāo)的重要性
  • 對增量的評估要根據(jù)是在多大的起始量上的增加
  • 進(jìn)行一致的置換
  • 置換前要多收集信息
  • 多加練習(xí),你便日臻完美

不確定因素

將好的結(jié)局和精明決策區(qū)別開來

只要存在不確定因素,就難以保證某個精明決策會帶來好的結(jié)局,許多人根據(jù)結(jié)局好壞來判斷自己或者別人的決策質(zhì)量,這是完全不正確的。

利用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測來簡化與不確定因素有關(guān)的決策

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測捕捉了有關(guān)不確定性因素對備選方案的作用方式的基本信息。它回答了四個關(guān)鍵問題:

  • 關(guān)鍵的不確定因素是什么?
  • 這些不確定因素的可能結(jié)果是什么?
  • 每種可能結(jié)果發(fā)生的概率怎樣?
  • 每種結(jié)果最終會導(dǎo)致什么結(jié)局?

風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測為比較影響每一種備選方案的不確定因素打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使你專注于會對你的選擇產(chǎn)生影響的關(guān)鍵因素,忽略那些次要因素。

如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

  • 找出關(guān)鍵的不確定因素
  • 定義結(jié)果
  • 分派概率
  • 闡述最終的結(jié)局

使用決策樹來描繪風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測

決策樹就是用圖形來表述某項(xiàng)決策的本質(zhì),展示了各種選擇和不確定因素之間的相互關(guān)系。從某種意義上講,決策樹就行一張藍(lán)圖,系統(tǒng)和有目標(biāo)地展現(xiàn)了一項(xiàng)決策的整體構(gòu)造。

風(fēng)險(xiǎn)承受力

理解你承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的意愿

一種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測的較好的結(jié)局,相對于較差的結(jié)局的渴求程度越高,你就越愿意去承擔(dān)這種風(fēng)險(xiǎn)。

將風(fēng)險(xiǎn)承受力融入到你自己的決策當(dāng)中

考慮在比較風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測時你的風(fēng)險(xiǎn)承受力,可以遵循下面三個簡單的步驟:
1)首先,仔細(xì)考慮各種備選方案的結(jié)局的相對渴求程度;
2)其次,綜合考慮結(jié)局的渴求程度與它們的發(fā)生概率;
3)最后,選擇最具吸引力的備選方案。

對渴望承擔(dān)打分以量化風(fēng)險(xiǎn)承受能力

1)對所有結(jié)局的渴求程度打分
2)計(jì)算每種結(jié)局對于對應(yīng)的備選方案的總體渴求程度的貢獻(xiàn)
3)計(jì)算每種備選方案的總的渴求分值
4)比較與每種備選方案相聯(lián)系的渴求分值,做出選擇

運(yùn)用渴求分值做出艱難的決策

渴求曲線:打分的捷徑

渴求曲線是一個快捷的方法,你可以先標(biāo)出一些有代表性的結(jié)果的渴求分值,然后將它們描繪在一張圖上,用曲線將其連接起來,這樣你就可以確定其他可能的結(jié)果的渴求程度。

警惕這些陷阱

  • 不要過于看重不利的方面
  • 不要捏造風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率
  • 不要忽略重要的不確定因素
  • 避免盲目樂觀
  • 不要因?yàn)閱栴}復(fù)雜而回避有風(fēng)險(xiǎn)的決策
  • 確保你的下屬在做出自己的決策時反映你的組織的風(fēng)險(xiǎn)承受力

通過控制風(fēng)險(xiǎn)來創(chuàng)造新的機(jī)會

  • 分?jǐn)傦L(fēng)險(xiǎn)
  • 尋求降低風(fēng)險(xiǎn)的信息
  • 分散風(fēng)險(xiǎn)
  • 對沖風(fēng)險(xiǎn)
  • 對風(fēng)險(xiǎn)投保

相關(guān)聯(lián)的決策

相關(guān)聯(lián)的決策是復(fù)雜的

你可能面臨的局面,包含了相關(guān)聯(lián)的決策的所有要素:

  • 現(xiàn)在就必須處理一個基本的決策;
  • 在這個基本的決策中,每種備選方案的渴求程度受到不確定因素的影響;
  • 相對渴求程度也受到當(dāng)基本決策的不確定因素消失后,要做出的未來決策的影響;
  • 典型的決策形式就是一系列“決策——學(xué)習(xí)——再決策——再學(xué)習(xí)”的過程。

通過事先計(jì)劃,做出精明的相關(guān)聯(lián)的決策

與一項(xiàng)基本的決策相聯(lián)系的決策有兩種形式:
1) 信息決策,這是要在基本決策之前做出的決策,它與基本的決策之間的聯(lián)系在于,獲得的信息有助于你在基本決策上做出精明選擇;
2)未來的決策,這是在得知一項(xiàng)基本決策的結(jié)果后做出的決策,它與基本決策之間的聯(lián)系在于,它的備選方案依賴于你現(xiàn)在做出的決策。

對相關(guān)聯(lián)的決策做出精明選擇,關(guān)鍵在于事先做好計(jì)劃。

分析相關(guān)聯(lián)的決策的六個步驟

  • 第一步,弄清基本決策的問題
  • 第二步,辨別減少關(guān)鍵不確定因素的方法
  • 第三步,識別與基本決策相聯(lián)系的未來的決策
  • 第四步,弄清相關(guān)聯(lián)的決策間的關(guān)系
    • 把握合適的時機(jī)
    • 勾勒出決策問題的實(shí)質(zhì)
    • 描述末梢的結(jié)果
  • 第五步,做出基本決策
  • 第六步,將以后的的決策視為新的決策問題

運(yùn)用靈活的計(jì)劃保持選項(xiàng)的開放性

  • 全天候計(jì)劃
  • 短期計(jì)劃
  • 擴(kuò)展選擇的計(jì)劃
  • “有準(zhǔn)備的”計(jì)劃

堅(jiān)持全面看待問題

樹立相關(guān)聯(lián)的決策的意識,是一種既有好消息,又有壞消息的情形。壞消息是,由于相關(guān)聯(lián)的決策極其復(fù)雜,而且往往都很重要,因此必須高度重視;好消息是,隨著復(fù)雜性和重要性的提高,我們在決策時的系統(tǒng)性和量化的思考能力,也會相應(yīng)提高。

心理陷阱

對付這些心理陷阱的最好防御手段是了解和掌握它們。

過度信賴第一個想法:先入為主的陷阱

如何對付“先入為主”的陷阱?

  • 從不同的角度考慮問題,試著換一個出發(fā)點(diǎn)或者方法來思考,不要將思維凝固在某一個方面;
  • 在咨詢他人前先進(jìn)行獨(dú)立的思考,避免他人的意見在你腦海中形成了“先入為主”的印象;
  • 盡可能呢多征詢和獲取他人的意見,保持思維的創(chuàng)造力,要具有開放性的思維方式;
  • 向他人征求意見時,不要過多地講出自己的主意、估計(jì)和觀點(diǎn),以免造成在他人腦海中產(chǎn)生你的想法“先入為主”的現(xiàn)象;
  • 在談判前做好充分準(zhǔn)備,可以降低受到對方思維影響的可能性。

消極被動:保持現(xiàn)狀的陷阱

如何對付保持現(xiàn)狀的陷阱?

  • 始終牢記你的目標(biāo),并將它與現(xiàn)狀進(jìn)行對比,也許你會發(fā)現(xiàn),如果不改變現(xiàn)狀,將不可能實(shí)現(xiàn)目標(biāo);
  • 不要以為固守現(xiàn)狀是唯一的選擇,而是仔細(xì)考慮所有可能的方案;
  • 問一問自己,如果現(xiàn)狀并不存在,而只是一種備選方案,你是否還會選擇它;
  • 不要夸大改變現(xiàn)狀需付出的努力和代價(jià);
  • 對現(xiàn)狀進(jìn)行嚴(yán)格的測試,考慮各種可能發(fā)生改變的因素,而不是僅僅用現(xiàn)狀是什么來和其他的方案進(jìn)行簡單比較;
  • 如果明顯存在多種優(yōu)于現(xiàn)狀的方案,就不要再對現(xiàn)狀依依不舍,果斷將其拋在腦后,強(qiáng)迫自己做出選擇。

保護(hù)以前的選擇:沉沒成本陷阱

如何對付沉沒成本的陷阱?

  • 挑選并列出那些未參與以前的決策的人,傾聽他們的觀點(diǎn)和看法,因?yàn)樗麄儾粫艿揭郧皼Q策的影響;
  • 檢討并承認(rèn)自己以前的錯誤決策,看看自己為什么受困擾;
  • 如果你是擔(dān)心他人不理解,那么,將這一結(jié)果也納入你的決策過程,考慮好如何向他人解釋你的新選擇;
  • 如果你害怕下屬在工作中存在陷入沉沒成本的問題,可以選擇一個沒有參與過以前決策的人來做新的決策。

看自己想要看的:證實(shí)性陷阱

如何對付證實(shí)性陷阱?

  • 請一位你尊重的人士來扮演反對派,對你預(yù)先想好的決策進(jìn)行質(zhì)疑。如果你能進(jìn)行自我辨述,那更好。有沒有其他的選擇?最有說服力的理由是什么?其次是什么?再次是什么,用開放的思維考慮當(dāng)前的形勢。
  • 坦率地看待自己的動機(jī)。你是否真的在收集有助于做出聰明選擇的信息,還是在尋找支持先入為主的觀點(diǎn)的證據(jù);
  • 直面相互沖突的信息,確保充分了解來自不同方面的信息,并對它們進(jìn)行同樣嚴(yán)格的測試,不偏不倚;
  • 在征求他人意見時,不要提出帶有誘導(dǎo)性的問題。

錯誤的提問方式:框架陷阱

如何對付框架陷阱?

  • 經(jīng)常提醒自己要記住你的最終目標(biāo),確保問題的框架已經(jīng)充分包含你的目標(biāo);
  • 不要輕易接受提供給你的問題框架;
  • 嘗試將問題以中立的方式提出,包含所得所失以及不同的參照點(diǎn);
  • 在決策的全過程,都要仔細(xì)思考問題的框架;
  • 當(dāng)你的下屬提出決策建議時,研究他們確定問題框架的方式,以不同的問題框架質(zhì)疑他們。

對自己太過確信:過于自信的陷阱

如何對付過于自信的陷阱?

  • 避免被最初的估計(jì)值形成先入為主的印象,在預(yù)測或者估計(jì)概率時,先考慮極端的點(diǎn);
  • 積極挑戰(zhàn)你自己確定的極端值,努力將所有因素考慮周全,并做出相應(yīng)調(diào)整;
  • 勇于質(zhì)疑任何專家、咨詢顧問的意見,因?yàn)樗麄兣c我們一樣,也可能犯錯誤。

焦慮于印象深刻的事件:記憶陷阱

如何對付記憶陷阱?

  • 你在估計(jì)或者預(yù)測時,要仔細(xì)檢查自己的假設(shè)前提,確保錯誤的記憶沒有過度影響自己的思維;
  • 只要有可能,要盡量獲得客觀的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),除非迫不得已才去依賴記憶。
  • 如果沒有直接的數(shù)據(jù),試著將你試圖評估的所有事件拆分,然后從小到大、從局部到全部逐步進(jìn)行分析。

忽視相關(guān)的信息:基礎(chǔ)比率的陷阱

如何對付基礎(chǔ)比率的陷阱?

  • 不要忽視相關(guān)數(shù)據(jù),在評估時重視基礎(chǔ)比率;
  • 不要將概念不同的概率混在一起。

歪曲概率和估計(jì)結(jié)果:謹(jǐn)慎陷阱

如何對付謹(jǐn)慎陷阱?

  • 誠實(shí)地、不慘水分地進(jìn)行預(yù)測和估計(jì);
  • 將那些支持你的估計(jì)的信息記錄下來,以便他人能更好地理解;
  • 向信息提供者強(qiáng)調(diào),你需要客觀的信息;
  • 嘗試不同的估計(jì)值區(qū)間,并考慮對最終決策的影響。

試圖尋找并不存在的規(guī)律:企圖猜透隨機(jī)現(xiàn)象的陷阱

如何對付隨機(jī)猜測陷阱?

  • 不要試圖看透和預(yù)測純隨機(jī)事件;
  • 如果你認(rèn)為自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了將來的結(jié)果,那么,仔細(xì)檢查一下你的理論。

巧合神秘化:驚奇陷阱

怎樣對付驚奇陷阱?

  • 世界上本來就有很多稀罕事,你肯定會經(jīng)歷其中的一些;
  • 有些事看起來稀奇,實(shí)際上并非如此稀奇。

有備無患

增強(qiáng)自己決策的自信心。

做精明的決策者

開始行動

拖延將給優(yōu)秀決策帶來致命影響,無論什么原因,哪怕是問題異常復(fù)雜、需要做大量工作、情緒極度不好,都不能作為拖延決策時間的理由。

著重思考重大問題

通常,決策過程中只有1~2個最重要的因素,很少超過3個。

制訂進(jìn)攻計(jì)劃

記住,隨著你的深入研究,問題總是在發(fā)生變化,對此,你也要靈活應(yīng)對。

抓住核心的東西

  • 逐層決策
  • 縮小和放大
  • 比較系列的決策
  • 掌握問題恰到好處

跳出困境

一個幫助你跳出困境的好方法是假設(shè)別人用同樣的問題來請教你,你為他找出解決方案,你該如何跳出困境?

知道何時退出

對事物的分析可以永遠(yuǎn)持續(xù)下去,但我們不能永不停步,因?yàn)槲覀冏罱K必須做出決策。

明智地運(yùn)用他人的幫助

對于超出我們知識范圍的決策,我們通常會了解這方面知識的有關(guān)專業(yè)人員請教。

確定基本的決策原則

你的決策原則,體現(xiàn)了你長期秉持的價(jià)值觀。決策原則的形成,有助于你很快地解決一些日常的決策問題,節(jié)省大量的時間和精力。

調(diào)整決策風(fēng)格

我們認(rèn)為,改善決策風(fēng)格、提高決策效率的最佳辦法是定期回顧你近期所做的決策?;仡櫅Q策過程和研究決策結(jié)果,將當(dāng)時做的決策的出發(fā)點(diǎn)和邏輯記錄下來,這些記錄材料,能夠反映你的決策風(fēng)格。

對自己的決策負(fù)責(zé)

尋找決策機(jī)會的過程,就是搞清楚自己想要得到的東西的過程。一個系統(tǒng)地如何掌握發(fā)現(xiàn)機(jī)會的方法,我們稱之為專注于價(jià)值的思考,因?yàn)樗鹪从趦r(jià)值、你認(rèn)為值得做的、有用的和需要的。

你可以從本書中獲得什么

  • 那些艱難的決策問題,大多數(shù)只有1~2個艱難的要素;
  • 那些煩人的需要決策的問題,大部分并不像看上去那么難。通過系統(tǒng)的思考和對難點(diǎn)的觀察,可以很容易地解決;
  • 描述問題、確定目標(biāo)、提出好的備選方案,構(gòu)成了精明決策的基礎(chǔ);
  • 識別并排除那些糟糕的備選方案,幾乎總能為你帶來巨大的效益,尤其是在一開始的時候,那些不好的備選方案并沒有明顯地表現(xiàn)出它們的劣勢;
  • 由于不確定因素的存在,你不能保證好的選擇必然導(dǎo)致好結(jié)局,但從長遠(yuǎn)來看,幸運(yùn)總是眷顧那些遵循良好的決策程序的人。

個人感想

決策是一項(xiàng)基本的生活技能,也是你掌握自己人生命運(yùn)的唯一辦法。不斷地磨煉這項(xiàng)技能,才能在爭分奪秒的現(xiàn)實(shí)世界中成為你要成為的那個自己,我相信任何技能都是可以習(xí)得的,不管是金融投資中的決策,還是生活小事中的決策,都離不開決策的刻意練習(xí),我不相信每個人都是天才,但我相信每個人都可以成為精明的決策者,成為一名合格的人生導(dǎo)演,在這個戲如人生,人生如戲的世界找到自己的一席之地,把握屬于自己的完整人生。不管你處在何時何地的境遇,我相信我們都會找到我們自己,屬于我們007的美好時代。若是我的文章對你有所啟發(fā),那將是我莫大的榮幸。

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