閱讀筆記第300/ 365天
今日閱讀《思考，快與慢》
［美］丹尼爾·卡曼尼 著
? ? ? ? ? ? ? 胡曉嬌? 李愛民? 向夢瑩譯
第3部分：過度自信與決策錯誤
第22章:什么時候可以相信專家的直覺？
一、直覺是人們的認知。
人們在不知情的情況下就能知道其中的奧秘，并非直覺的顯著特征，而是大腦的常規(guī)活動。
讓我們以消防員滅火為例，火災(zāi)現(xiàn)場的指揮官是如何做出正確決策的？第1階段他們暫定救火的計劃，這個計劃通過聯(lián)想記憶記（即系統(tǒng)1）的自主功能呈現(xiàn)在大腦階中。第2階段是在系統(tǒng)2的運作下進行的需要深思熟慮的過程，大腦會對這個計劃進行模擬以檢驗是否有效。如果有效就執(zhí)行，如果不太好就進行調(diào)整，如果不易調(diào)整，他們就會選擇下一個最有可能的選項，然后重復(fù)上面所說的過程，直到找到一個合適的做法。這被稱為預(yù)認知決策模式。這種模式可以用來解釋消防員的專業(yè)技能，也可以解釋其他領(lǐng)域的專業(yè)技能，包括下象棋。
直覺只不過是人們的認知而已。我們根據(jù)一個提示搜尋大腦儲存的信息，而這個信息就能給出答案。
二、專家型直覺的習(xí)得。
1.情感類直覺能夠快速習(xí)得。
我們從祖先那里繼承了一個重要機制，學(xué)會何時應(yīng)該感到恐懼。的確，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”?？謶挚梢员桓兄?，也很容易被感知。因為無須經(jīng)歷親身只需要通過語言就能感知。
我們對事件的記憶是有意識的，當(dāng)你再去到某個特別的地方或是聽到某個特別的說法時會感到不自在。即使這個地方或這個說法并沒有觸發(fā)，記憶中的某個事件時也是如此，如果事后真有什么不好的事情發(fā)生，你的后見之明就會將那種不自在看作是直覺，這種情緒學(xué)習(xí)的模式與巴甫洛夫著名的條件反射實驗密切相關(guān)。學(xué)習(xí)需要一定的反復(fù)強化。
2.專業(yè)技能學(xué)習(xí)通常需要很長時間
學(xué)習(xí)專業(yè)技能，例如高水平的國際象棋，職業(yè)籃球以及消防技能很復(fù)雜也很緩慢。因為某個領(lǐng)域的專業(yè)技能涉及的不僅是一項單一的技能，還包含了很多小技巧。對象棋大師的各項研究表明，要想達到高水平，需要至少1萬個小時的專注練習(xí)（大約需要在6年時間里每天練習(xí)5個小時）。
三、環(huán)境有規(guī)律可循，直覺才可相信
1.人們對直覺的自信心不能作為他們判斷的有效性的可靠指標(biāo)。
我們的自信來自于認知的放松和一致性，但放松和一致性并不能保證我們充滿自信的觀點就是正確的。聯(lián)想機制和遵從眼見即為事實的原則，都會讓我們產(chǎn)生偏見。因此當(dāng)有人告訴你，你應(yīng)該相信他們的判斷時，不要相信他們，也不要相信自己。
2.滿足技能習(xí)得的兩個條件：
·一個可預(yù)測的、有足夠規(guī)律可循的環(huán)境。
·一次通過長期訓(xùn)練學(xué)習(xí)這些規(guī)律的機會。
當(dāng)滿足以上兩個條件時，就可以培養(yǎng)出直覺來了。
象棋，橋牌和撲克，都需要在極具規(guī)律的環(huán)境下進行。醫(yī)生，護士，運動員以及消防員，面對的都是復(fù)雜但卻基本有序的情境。相反作為長期預(yù)測的股票投資者以及政治學(xué)者是在有效性為0的環(huán)境中進行的。
3.專業(yè)人員是否有機會培養(yǎng)直覺性專業(yè)技能主要取決于反饋的質(zhì)量和速度，以及是否有足夠的時間進行練習(xí)。
4.專家不知道自己專業(yè)技能的局限，會讓他們過分自信。
五、直覺的對錯評估。
1.如何區(qū)分有效直覺與無效直覺
大多數(shù)情況下我們可以，將可能是有效的止血與可能是無效的，直覺區(qū)分開來。如果環(huán)境有足夠的規(guī)律性，并且在判斷時有機會掌握這些規(guī)律聯(lián)想機制就會識別這些情景，并作出快速且準(zhǔn)確的預(yù)測與決策。這些條件若得到滿足，你就可以相信某個人的直覺，他的直覺就是有效的。
2.無法區(qū)分的直覺。
1）沒有足夠的機會挖掘線索。
聯(lián)想機制同樣會產(chǎn)生主觀的強迫性直覺，這種直覺是錯誤的。如果我們觀察有天賦的年輕人在象棋方面取得的進步，就會看到完美的技能不是短時間就能練就的，在接近完美的過程中他會犯錯誤，而且對這些錯誤還信心十足。
2）在一個不夠規(guī)律或效率較低的環(huán)境中，判斷啟發(fā)式就會被激活，我們的大腦無法將主觀直覺的判斷與專業(yè)直覺判斷進行有效的區(qū)別。所以這時候的直覺不可信。
我學(xué)到：
1.我們的直覺來自于我們的認知。
2.我們的直覺分為情緒直覺和專業(yè)技能型直覺。情緒性直覺需要一定的反復(fù)就可得到強化，能夠快速習(xí)得。而專業(yè)性直覺卻需要很長時間的專注練習(xí)。
3.專業(yè)直覺的培養(yǎng)需要兩個條件：
一個可預(yù)測的、有足夠規(guī)律可循的環(huán)境
一次通過長期訓(xùn)練學(xué)習(xí)這些規(guī)律的機會。
4.大多數(shù)情況下，我們可以區(qū)分有效的直覺和無效的直覺，來對直覺的對錯進行評估。
