茫茫人海，相遇即緣。點(diǎn)擊上方關(guān)注@云音心理，和我一起，解讀萬(wàn)千心理，走出心理困擾。

導(dǎo)語(yǔ)

云音和身邊的心理咨詢師朋友最近都切實(shí)感受到疫情之下通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行求助的來(lái)訪者數(shù)量在明顯增多。

這也是前幾天“春節(jié)后心理求助增多”的消息能夠登上微博熱搜的原因。而事實(shí)是疫情確實(shí)加劇了大家的心理困擾。我們不妨先來(lái)看幾個(gè)云音遇到的典型問(wèn)題：

女朋友被隔離，天天抱怨，我感覺(jué)也被傳染了，不知道怎么安慰她？

老公又胖，又無(wú)能，又不懂得心疼人，我的婚姻該何去何從？

孩子延遲開(kāi)學(xué)，在家上網(wǎng)課，但卻經(jīng)常偷偷玩游戲，嘗試各種方法都沒(méi)用，我該怎么辦？

老婆明明在我身邊，可她卻天天跟網(wǎng)絡(luò)上的男人聊的火熱，我們的婚姻該怎么走下去？

老人觀念比較死板守舊，跟她說(shuō)出門必須戴口罩，死活不聽(tīng)，如何改變她？

在家待著，天天被父母嫌棄，說(shuō)我是個(gè)沒(méi)用的廢物，我一分鐘也不想跟他們?cè)谝黄鹆恕?/p>

……

通過(guò)這幾個(gè)常見(jiàn)的問(wèn)題案例我們不難發(fā)現(xiàn)大家的心理困擾雖有不同卻也有相似之處。而這個(gè)相似點(diǎn)主要表現(xiàn)在這些困擾的類型其實(shí)都可以歸類為家庭關(guān)系的矛盾。

那么，為什么在疫情時(shí)期更容易引發(fā)家庭矛盾的激化呢？

一、疫情成為家庭關(guān)系的放大鏡

云音這里想用心理學(xué)中的三個(gè)詞語(yǔ)來(lái)解釋這種現(xiàn)象——“安全感” “負(fù)面偏差”和“習(xí)得性無(wú)助”。

馬斯洛在人的需求層次里面將安全需求作為人的一項(xiàng)基本需求，它是僅次于吃喝拉撒睡這些生理需要之上的一種缺失性需要。

注意，安全需要不僅是指要有穩(wěn)定的居所，更加是內(nèi)心一種穩(wěn)定、踏實(shí)、感到安全的狀態(tài)。

當(dāng)外界出現(xiàn)疫情這樣的巨大的不安全因素時(shí)，人們的安全感得不到滿足，更容易表現(xiàn)出患得患失、自我否定、恐懼害怕等心理。

正是因?yàn)橐咔樗鶐?lái)的安全感缺失，所以嘗試去尋求，而尋求的對(duì)象往往是我們最最親近的家人。

可當(dāng)我們求而不得的時(shí)候，家庭關(guān)系中的矛盾就產(chǎn)生了。

除此之外，人們還有一種關(guān)注負(fù)面偏差的本能。這就好比孩子的作業(yè)做對(duì)了9道題，可我們只能看到他答錯(cuò)的那一道。

正是這種負(fù)面偏差本能促使這我們?nèi)ジ嗟年P(guān)注一些負(fù)面消息和情緒，而越是關(guān)注這些負(fù)面信息，越會(huì)加劇我們的不安全感，這就形成了一種惡性循環(huán)。

在不斷的負(fù)面信息刺激下，人們感受到一種無(wú)力和挫敗感。形成諸如“我很沒(méi)用，無(wú)論做什么都無(wú)法改變現(xiàn)實(shí)”這樣的錯(cuò)誤認(rèn)知。也就是心理學(xué)上所說(shuō)的“習(xí)得性無(wú)助”狀態(tài)。

在這三個(gè)因素的共同作用下，疫情就變成了一個(gè)放大鏡，將人們焦慮、恐慌情緒放大，也將家庭關(guān)系中的矛盾放大了。

那么疫情之下的家庭關(guān)系問(wèn)題主要有那些類型呢？

二、疫情之下的家庭矛盾主要有哪些？

下面我嘗試對(duì)目前疫情之下的家庭關(guān)系困擾做一個(gè)分類：

1.親子關(guān)系

都說(shuō)距離產(chǎn)生美，這是有一定道理的。從大家初一到現(xiàn)在也已經(jīng)半月的時(shí)間了，疫情期間宅在家里，每天跟家人親密無(wú)間的相處，矛盾也就逐漸產(chǎn)生了。

如果前幾天大家都還在感恩這一次的疫情讓我們有了更多的時(shí)間來(lái)陪伴家人，那么最近這段時(shí)間卻更多的開(kāi)始抱怨跟家人相處的矛盾和摩擦不斷了。

疫情之下的親子關(guān)系問(wèn)題主要表現(xiàn)在哪些方面？

概括來(lái)講，親子關(guān)系中的困擾主要集中在老、中、青三個(gè)年齡階段親子之間的矛盾。

（1）青少年孩子和中年父母之間

在延遲開(kāi)學(xué)和網(wǎng)絡(luò)授課的政策影響下，孩子們陸續(xù)開(kāi)始在家上課。

而網(wǎng)絡(luò)授課需要很高的自覺(jué)性，孩子長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)手機(jī)、電腦難免會(huì)有懈怠偷懶心理。

此時(shí)中年家長(zhǎng)們?cè)诿鎸?duì)疫情本就焦慮的情緒下，根本沒(méi)有學(xué)會(huì)去應(yīng)對(duì)孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，往往就會(huì)抱怨指責(zé)孩子。

當(dāng)青春期遇上更年期，加上疫情這個(gè)放大鏡，家長(zhǎng)和孩子之間的戰(zhàn)爭(zhēng)一觸即發(fā)。

（2）中年子女和老年父母之間

很多平時(shí)難得回家陪老人的中年子女因?yàn)橐咔榈脑虮黄却诩抑?，跟老人一起生活?/p>

可是中年子女往往難以理解老年人刻板守舊的一些想法，老年人也對(duì)中年人的新潮生活理念不不能認(rèn)同。

就像今年徐崢拍的賀歲電影《囧媽》中呈現(xiàn)的那樣，老年父母試圖控制中年子女，而中年子女努力擺脫控制，甚至想要改變老年父母的生活方式。

那么矛盾也由此產(chǎn)生，在這種新老代溝下連是否佩戴口罩的這樣的小問(wèn)題都可能引起巨大的爭(zhēng)論。

（3）婆媳關(guān)系

婆媳之間是一種沒(méi)有血緣關(guān)系的親子關(guān)系。親生血緣的親子之間尚且有說(shuō)不完道不盡的摩擦，更何況是兩個(gè)沒(méi)有血緣關(guān)系的女人呢？

平時(shí)上班的時(shí)候各自有自己的關(guān)注點(diǎn)，無(wú)暇顧及這些小的摩擦。而現(xiàn)在在疫情當(dāng)前，宅在家里，對(duì)方的一舉一動(dòng)都在你的眼睛下進(jìn)行檢視和放大。再加上女人天上敏感多疑的本性，不安全感達(dá)到了極點(diǎn)。

如果再遇上“兩不幫”的怕事老公，婆媳矛盾也顯得更加嚴(yán)峻。

2.親密關(guān)系

這里的親密關(guān)系主要是指的戀愛(ài)或者婚姻中的男女關(guān)系。

心理學(xué)家克里斯多?！っ显谒淖髌贰队H密關(guān)系》用了解程度 ，關(guān)心程度，相互一致性，相互依賴性，信任度，忠誠(chéng)度6個(gè)維度來(lái)衡量一段親密關(guān)系是否正常。

疫情中不論是天天待在一起的夫妻，還是被迫宅居在各自家中分離的情侶，因?yàn)閮?nèi)心極大的不安全感以及宅居生活產(chǎn)生的強(qiáng)烈時(shí)間差，都更容易聚焦矛盾，產(chǎn)生爭(zhēng)吵。

諸如“老婆天天看著手機(jī)笑，她是不是出軌了？”

“男朋友朋友圈里那個(gè)每天點(diǎn)贊的女生是誰(shuí)，她會(huì)不會(huì)喜歡他？”

“他已經(jīng)2天沒(méi)有跟我說(shuō)晚安了，他是不是不愛(ài)我了？”

“這件事情明明我是對(duì)的，他是錯(cuò)的，可他死活不承認(rèn)，還要跟我吵?！?/p>

這些微小的因素都會(huì)爆發(fā)一系列的蝴蝶效應(yīng)，從而降低6個(gè)維度上的分值，影響這段關(guān)系的發(fā)展。

那么面對(duì)危機(jī)不斷地的家庭關(guān)系，我們又該如何來(lái)解決這些矛盾呢？

三、改善家庭關(guān)系3步走

1.識(shí)別衍生情緒

心理學(xué)家埃里克森說(shuō)過(guò)“先處理情緒，再處理問(wèn)題”。

多數(shù)心理問(wèn)題說(shuō)到底都是情緒的問(wèn)題，如果情緒處理不好，那么往往很難真正的解決困擾。而處理情緒的前提就是先識(shí)別情緒。

其實(shí)很多時(shí)候我們面對(duì)一件事情產(chǎn)生的情緒不是單一的一個(gè)情緒，而是多種不同的情緒。

就比如面對(duì)新型肺炎這件事情，我們可能會(huì)產(chǎn)生震驚，害怕，擔(dān)心，憤怒等不同的情緒。

而在這些情緒里面有一些是我們對(duì)事情本能反應(yīng)的情緒，這樣的情緒就是原生情緒。

還有一些是經(jīng)過(guò)我們一些想法的加工之后而產(chǎn)生的情緒，這樣的情緒就叫做衍生情緒。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：妻子在單位遇到不順心的事情，回到家中看到老公在電腦前面專注的辦公。

她想從老公這里尋求一些安慰，然后就開(kāi)始滔滔不絕的說(shuō)著自己的事情。

可是此時(shí)老公因?yàn)檎诿β抵浦沽怂?。這個(gè)時(shí)候妻子的原生情緒是感到很委屈，可隨后他又產(chǎn)生了一個(gè)想法“這個(gè)男人一點(diǎn)也不關(guān)心我，他不愛(ài)我”。

在這個(gè)想法的基礎(chǔ)上，她產(chǎn)生了失望、憤怒等衍生情緒。

而在這種失望和憤怒的負(fù)面衍生情緒之下，她很可能會(huì)跟老公大吵一架，摔門離去，也可能直接很生氣的說(shuō)出“離婚”這樣的話語(yǔ)。

朋友們發(fā)現(xiàn)了沒(méi)有，事情本身其實(shí)是非常小的一件事，可是這些負(fù)面的衍生情緒可能會(huì)將一段關(guān)系推入絕境。所以試著去識(shí)別哪些是自己的衍生情緒顯得非常必要。

2.四個(gè)問(wèn)題破解負(fù)面情緒

《新情緒療法》的創(chuàng)始人伯恩斯教授通過(guò)大量的研究證明“痛苦的情緒波動(dòng)和自毀行為都是可以控制的，只要我們掌握一些相對(duì)簡(jiǎn)單的原則和方法并加以運(yùn)用即可?！?/b>

其實(shí)通過(guò)衍生情緒的產(chǎn)生我們不難發(fā)現(xiàn)：人的煩惱并不單來(lái)源于實(shí)際問(wèn)題本身，而是更多的來(lái)源于看待問(wèn)題的方式。

歸根到底，改變認(rèn)知，才能改變情緒。

這里云音跟大家分享拜倫.凱蒂在她的著作《一念之轉(zhuǎn)》中的4句話轉(zhuǎn)念作業(yè)。

那是真的嗎？

你能肯定那是真的嗎？

當(dāng)你持有那個(gè)想法時(shí)，你會(huì)如何反應(yīng)？

沒(méi)有那個(gè)想法時(shí)，你會(huì)是個(gè)怎樣的人？

這四句話簡(jiǎn)單卻非常的實(shí)用?，F(xiàn)在我們就拿上面案例中妻子的負(fù)面想法來(lái)用這四個(gè)問(wèn)題來(lái)進(jìn)行轉(zhuǎn)念作業(yè)吧。

妻子的想法：這個(gè)男人一點(diǎn)也不關(guān)心我，他不愛(ài)我

第一問(wèn)：這是真的嗎？

這個(gè)時(shí)候可以去回想一下是否這個(gè)男人真的從未有過(guò)任何關(guān)心你的舉動(dòng)，如果能夠想起哪怕一件很小的事情，比如他曾經(jīng)在下雨的時(shí)候主動(dòng)去接我。

諸如此類的事件都能證明：這個(gè)想法并不代表事實(shí)，這不是真的。

第二問(wèn)：你能肯定那是真的嗎？

這個(gè)問(wèn)題往往針對(duì)那些比較執(zhí)拗的人。

有時(shí)候即使我們察覺(jué)到了這并不是真的，可是仍然在嘗試跟事實(shí)進(jìn)行對(duì)抗，仍舊在自己的想法中堅(jiān)定的認(rèn)為自己的想法就是真的。

此時(shí)這一問(wèn)“你能肯定那是真的嗎？”“你敢百分百肯定那是真的嗎？”

在這個(gè)階段大多數(shù)人會(huì)開(kāi)始有了懷疑，能夠意識(shí)到這種執(zhí)拗來(lái)自于內(nèi)心“應(yīng)該是這樣的”執(zhí)念，而并不是事實(shí)本身。

簡(jiǎn)單來(lái)講，這兩個(gè)問(wèn)題都能幫我們看清我們的這些想法是絕對(duì)化了的、不理智的、不尊重事實(shí)的，從而才有放下這個(gè)想法的可能。

第三問(wèn)：當(dāng)你持有這個(gè)想法時(shí)，你會(huì)如何反應(yīng)呢？

我們也可以試著察覺(jué)一下當(dāng)抱著“這個(gè)男人一點(diǎn)也不關(guān)心我，不愛(ài)我”的想法時(shí)你下一步的行為和舉動(dòng)會(huì)是怎樣的？

這個(gè)想法會(huì)使你的生活更加平靜還是焦慮呢？

能否找到毫不焦慮的持有這個(gè)想法的理由呢？

如果上面案例中的妻子能夠在此時(shí)察覺(jué)到自己的這個(gè)想法可能會(huì)導(dǎo)致她失控的跟老公大吵的后果，那么這個(gè)想法就會(huì)從對(duì)自己更有利的角度出發(fā)而消失。

第四問(wèn)：沒(méi)有那個(gè)想法時(shí)，你會(huì)是怎樣的人呢？

回答這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候我們可以讓自己放松下來(lái)，閉上眼睛深呼吸，并且來(lái)自由聯(lián)想一下假設(shè)沒(méi)有這個(gè)念頭，你會(huì)是怎樣的一個(gè)人？你會(huì)過(guò)怎樣的不同的生活？

案例中的妻子可以在這個(gè)問(wèn)題下面想象出沒(méi)有這個(gè)想法的時(shí)候，她大概是個(gè)溫和包容的人，她的生活會(huì)是平靜而和諧的。

這四個(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題不是什么靈丹妙藥，而是輔助我們讓我們看清楚事情的真相，也看清楚自己的錯(cuò)誤想法所帶來(lái)的后果， 并引導(dǎo)我們選擇更好的情緒和生活的引路人。

3.有效溝通

我們都知道吵架肯定不是一種有效的溝通，不論是親子關(guān)系還是親密關(guān)系，有效果比有道理更重要。

有效的溝通通常是對(duì)于解決問(wèn)題更有效果，對(duì)于維持關(guān)系更有利的溝通。

而當(dāng)我們能夠識(shí)別衍生情緒，也改變了讓我們產(chǎn)生負(fù)面衍生情緒的錯(cuò)誤想法之后，最后一步要做的就是進(jìn)行有效的溝通。

我們可以對(duì)比以下兩種溝通方式哪一種是更有效的呢？

“你怎么可以這樣對(duì)我，我平時(shí)為這個(gè)家累死累活的，我就想要一個(gè)傾聽(tīng)的耳朵有錯(cuò)嗎？你一點(diǎn)也不關(guān)心我，不愛(ài)我。這樣的生活不要也罷，我們離婚！”

“老公，你這樣的做法讓我感覺(jué)到很委屈。我知道你現(xiàn)在可能很忙碌，但我只需要5分鐘的時(shí)間，你能停下手里的工作安慰一下我嗎？”

我們很明顯的感受到第二種溝通方式是更能夠讓雙方接受，同時(shí)更容易解決問(wèn)題的溝通。

注意，有效的溝通往往是“就事論事”，而不是“就事論人”。一件小事切忌上升高度去評(píng)價(jià)對(duì)方的人品。

“就事論事”能夠解決問(wèn)題，“就事論人”則會(huì)上升矛盾。

例如，對(duì)方一次遲到了，我們就評(píng)論這一次的遲到是個(gè)不好的行為，這是“就事論事”。

如果上綱上線，說(shuō)對(duì)方是一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀念，言而無(wú)信，自私自利的人，那就變成了“就事論人”。

有效溝通只需做到2點(diǎn)即可：一是表達(dá)感受，二是表達(dá)需求。

上面的第二種溝通中“老公，我很委屈”這是感受?！澳隳芙o我5分鐘時(shí)間安慰下我嗎？”這是需求。

當(dāng)這兩點(diǎn)表達(dá)清楚了，不用指責(zé)對(duì)方，不用無(wú)理取鬧。有效的溝通已經(jīng)在發(fā)生了。

結(jié)語(yǔ)

面對(duì)疫情，我們會(huì)感到焦慮恐慌，會(huì)忍不住的去關(guān)注負(fù)面信息，會(huì)產(chǎn)生一種無(wú)力感和極大的不安全感。不要慌，這些情緒都是我們面對(duì)危機(jī)時(shí)期產(chǎn)生的正常反應(yīng)。

此時(shí)的家人會(huì)是我么最安全和有力的支持。學(xué)會(huì)辨別衍生情緒，改變錯(cuò)誤認(rèn)知，跟家人進(jìn)行有效的溝通。相信我們一定可以和家人和睦相處，共度難關(guān)。

END

【作者：云音，國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，心理學(xué)碩士，一個(gè)專注心理健康教育的女子。傾聽(tīng)心聲，解讀心靈，愿與你共赴一場(chǎng)心理的約會(huì)。】