1 流行潮的三個特征

• Law of the Few
  個別人物法則：特別人物意識到時尚趨勢，通過自己的社交和熱情把“病毒”傳染給大家。
• Stickiness Factor
  附著力法則：像病毒或打哈欠一樣，必須具備、無法預(yù)知。
  信息有了附著力就意味著它能對人產(chǎn)生影響，而不易從腦海中清楚。
• Power of the Context

2 三種個別人物

• 聯(lián)系人涉獵過各種不同領(lǐng)域，把每個領(lǐng)域最出色的名字聯(lián)系在一起。
  Milgram - Six degree：信總是要經(jīng)過幾個重要人物。
• 內(nèi)行（maven）：推薦可信
• 推銷員：感染力超強，在交談時迅速把對方納入自己的節(jié)拍，傳染情緒

獨立戰(zhàn)爭的爆發(fā)：里維爾（Paul Revere）的傳信。

3 附著力啟示

總存在一些微小的改變，一個簡單的信息包裝法，讓信息變得難以抗拒。我們的任務(wù)就是尋找這種方法。

一些設(shè)計細(xì)節(jié)：

• 給內(nèi)容加上金盒子：如互動、尋寶游戲、考慮最后那點需求。
• 平面設(shè)計時需要考慮眼動。
• 讓受眾理解是第一位的，比如雙關(guān)語就不適合孩子，故事是最重要的。

Principle of Mutual Exclusivity假設(shè)：
孩子不相信一個物體能擁有兩個名字。

4 環(huán)境因素

人的情緒也可以輕易受到環(huán)境一些微小改變的影響。畢竟我們可以修補破窗。

環(huán)境影響事例：

• 紐約地鐵治安。
• 津多巴的監(jiān)獄實驗：在某些特定環(huán)境下，人的天性會蕩然無存。

性格：

性格其實是某個時刻某種環(huán)境下流露出的習(xí)慣傾向和興趣的集合。
性格看似穩(wěn)定一致，因為我們能很好地控制環(huán)境。而事實上，一句“你要遲到了”會讓一個通常懂得同情的人漠視別人的痛苦。人們更容易意識到人際暗示而不是環(huán)境暗示，因此錯誤地根據(jù)一個人在特定范圍的表現(xiàn)來定義他。

Fundamental Attribution Error：
人在解讀別人行為時，總愛高估性格因素，低估具體情況和環(huán)境因素。

5 環(huán)境對認(rèn)知的影響

通道容量 channel capacity：

認(rèn)知心理學(xué)中，一個群體超過150人，互相之間就變得陌生了；
而當(dāng)群體人數(shù)少于150人時，會有peer pressure影響。

互動記憶 transactive memory：

互動記憶是親密關(guān)系的一部分。我們記憶的很大一部分是儲存在自己記憶以外的。

6 市場中的創(chuàng)新擴散

Diffusion model:

Early adopter和大眾之間存在鴻溝。

跨越鴻溝：

先用觀察領(lǐng)先者或聚焦小組的方法觀察市場動向。然后找到聯(lián)系員、內(nèi)行和推銷員這樣的人，把革新者的意圖轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀ù蟊娔苊靼椎恼Z言。

Airwalking火爆后的失?。?/h6>

不再聚焦領(lǐng)先者，過多聽取銷售意見做大眾的產(chǎn)品，在分銷上也改變了前衛(wèi)、獨家的形象。

7 網(wǎng)絡(luò)中的擴散

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)中，價值隨著人數(shù)變多而增長。
然而就像病毒一樣，人們會產(chǎn)生免疫（就像各種朋友圈營銷），所以尋找內(nèi)行至關(guān)重要。