部門經(jīng)理屬于公司中層管理人員，帶動團(tuán)隊直接為公司創(chuàng)造效益，是公司目標(biāo)、流程及制度執(zhí)行的最直接參與管理者，做好部門管理才能更好、更高效地完成團(tuán)隊目標(biāo)，下面淺談部門管理的一些感悟，簡單歸結(jié)為部門經(jīng)理首先向團(tuán)隊傳遞目標(biāo)：我們是一個團(tuán)隊，我們一起干什么，什么時候干完，怎么高效地干完；然后一起完成目標(biāo)。

一、明確團(tuán)隊目標(biāo)

結(jié)合公司戰(zhàn)略及經(jīng)營目標(biāo)制定部門年度、月、周及日目標(biāo)。根據(jù)部門人員配置、事項，再細(xì)分至員工個人的落地執(zhí)行目標(biāo)計劃。確保團(tuán)隊成員清楚要干什么，什么時候干完。

二、組織團(tuán)隊

1、結(jié)合目標(biāo)明確團(tuán)隊配置需求，長期人少活多、身兼數(shù)職的安排對員工的積極性打擊是致命的。

2、團(tuán)隊成員專業(yè)能力、資歷與崗位匹配，同時員工的價值觀須與公司價值理念相符，這點(diǎn)非常重要，若員工價值觀與公司偏離，導(dǎo)致員工的內(nèi)驅(qū)力icon不足，缺乏積極性，均不利于部門建設(shè)及公司發(fā)展。

3、定期與員工一對一溝通，包括階段性工作開展感受、訴求及建議；團(tuán)隊、公司氛圍；個人期望等，只有充分了解員工訴求才能更好激勵。

4、定期組織團(tuán)建活動，提高團(tuán)隊的協(xié)作、凝聚力。

三、部門管理制度

1、要求團(tuán)隊成員必須熟悉公司流程制度，決策體系，對高效推進(jìn)事項非常有效。

2、建立部門工作制度，如收發(fā)文臺賬管理，會議管理等。

3、建立工作標(biāo)準(zhǔn)化體系，重點(diǎn)工作事項復(fù)盤并內(nèi)部分享，定期進(jìn)行內(nèi)部專業(yè)能力培訓(xùn)、案例分享，提高專業(yè)能力和工作效率。

四、跨部門協(xié)同

部門經(jīng)理須做好橫向部門拉通關(guān)系，大部分事項的推進(jìn)需多部門協(xié)同，互提需求，甚至有此是前置條件，比如地產(chǎn)項目完成某個分包工程的相關(guān)流程：1、設(shè)計部完成設(shè)計圖紙；2、成本部進(jìn)行清單編制，同時項目部編制技術(shù)招標(biāo)文件；3、招采開始招標(biāo)流程，評標(biāo)定標(biāo)；4、進(jìn)場施工。上述幾個部門緊密溝通，按節(jié)點(diǎn)倒排，推進(jìn)中遇到阻礙因素第一時間組會溝通解決，很快順利完成。

五、績效管理

1、合理分配工作任務(wù)，知人善任，任務(wù)的分配須明確目標(biāo)及成果要求，重要事項須說明其與公司戰(zhàn)略的關(guān)聯(lián)性，提高團(tuán)隊的重視度。另外就是授權(quán)，授權(quán)很重要，讓員工有受信任被重視的感覺，更全力投入工作中。

2、部門周例會針對每周工作進(jìn)度、完成質(zhì)量進(jìn)行檢查，對存在問題進(jìn)行分析，提供指導(dǎo)性意見，制定解決方案。針對重要項目或關(guān)鍵階段會不定時召開專項協(xié)調(diào)會，每天會議都有可能。

3、從員工的需求進(jìn)行針對性激勵，最關(guān)注的就是升職和獎金。對于工作態(tài)度積極、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、資歷豐富的員工作為部門B角培養(yǎng)，安排內(nèi)部統(tǒng)籌性工作。對于年輕剛畢業(yè)2年左右的員工適當(dāng)安排本職崗位之外的臨時非專業(yè)性工作，有助于提高全面思維、處理問題的能力?？冃Э己艘彩且环N激勵，按季度考核并發(fā)放季度績效獎金（不一定每個公司都是這個制度）有非常積極的作用，從工作有提效的維度重點(diǎn)考評：如工作進(jìn)度、完成質(zhì)量、協(xié)作溝通等方面，同時進(jìn)行績效面談，積極給團(tuán)隊成員反饋考核情況，充分體現(xiàn)考核公平性，對哪方面待提高進(jìn)行分析及建議，經(jīng)理與員工之間的相互尊重與支持更利于團(tuán)隊建設(shè)。

六、向上管理

部門經(jīng)理的上級一般為公司副總（不一定每個公司都一樣），需跟上司建立良好的工作關(guān)系，如溝通機(jī)制、匯報機(jī)制等。做好向上管理，有助于公司領(lǐng)導(dǎo)對部門工作的資源支持及高效決策。