2016-09-08寫
一、運(yùn)動(dòng)社區(qū)的核心是生產(chǎn)高質(zhì)量的內(nèi)容，如果做不到不如放棄
一直認(rèn)為垂直社區(qū)要做好的事至少有兩件：1.以主題為核心的有效討論交流；2.生產(chǎn)KOL，用戶既可通過關(guān)注別人、獲取感興趣的內(nèi)容，也可享受被關(guān)注的好處。例如豆瓣小組、天涯論壇、丁香園、各類母嬰社區(qū)，大家來這里討論事情，交朋友是附帶產(chǎn)物。
而對(duì)于戶外運(yùn)動(dòng)人群，圍繞運(yùn)動(dòng)這個(gè)主題，至少會(huì)有這樣幾個(gè)社交需求：1.加入團(tuán)體一起活動(dòng)（騎行跟跑步最為明顯）；2.對(duì)自己運(yùn)動(dòng)經(jīng)歷有強(qiáng)烈分享欲望 ?；3.獲知運(yùn)動(dòng)方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。前者是戶外運(yùn)動(dòng)社區(qū)的獨(dú)有特性，后兩者就是“以主題為核心的有效討論交流”，主要表現(xiàn)在社區(qū)內(nèi)容上。我覺得目前咕咚第一點(diǎn)不夠重視，第二點(diǎn)沒能引導(dǎo)好，第三點(diǎn)官方在做入口太深。
我個(gè)人認(rèn)為咕咚KOL模式比較難做，因?yàn)檫\(yùn)動(dòng)社區(qū)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的門檻較高，最常見的分享是曬數(shù)據(jù)和身材，這是單純的個(gè)人展示，對(duì)他人沒有意義，無法形成互動(dòng)。一個(gè)陌生人在我的首頁曬他的九宮格自拍，除了想勾搭他的人誰會(huì)感興趣？
而一個(gè)人會(huì)在什么情況下關(guān)注他人的動(dòng)態(tài)？這人分享的內(nèi)容我覺得有意思、有用，或者這是我朋友。很顯然后者行不通，因?yàn)?b>運(yùn)動(dòng)社區(qū)交朋友很難，而成為朋友之后，微信、QQ比咕咚更能滿足你。不同于人人網(wǎng)和朋友圈，垂直社區(qū)以內(nèi)容為核心交互，而不是以關(guān)系為核心交互。
如何引導(dǎo)用戶去分享高質(zhì)量的內(nèi)容，比如訓(xùn)練計(jì)劃、裝備測(cè)評(píng)，讓他們明白這樣才能受到更多關(guān)注，是社區(qū)活躍的重點(diǎn)。縱容莫名的自拍，劣幣驅(qū)逐良幣，長久的失望會(huì)導(dǎo)致用戶不想再打開這個(gè)頁面，高質(zhì)量用戶加入進(jìn)來更困難，這里就發(fā)展成一個(gè)自拍和約pao的天地了。
不過控制一個(gè)本身就容易走偏的社區(qū)內(nèi)容，是一件極高成本的事情，運(yùn)營要發(fā)揮很大的作用?；蛟S利用平臺(tái)建立線下關(guān)系，如加入跑團(tuán)、參加線下活動(dòng)（做重一點(diǎn)），通過廣場(chǎng)專題促活（做輕一點(diǎn)），號(hào)召權(quán)威機(jī)構(gòu)或者由咕咚本身提供專業(yè)知識(shí)，就已經(jīng)足夠了，動(dòng)態(tài)和關(guān)注完全可以取消，不指望用戶在線上建立關(guān)系。有可能運(yùn)營會(huì)說，動(dòng)態(tài)里咕咚小編通知活動(dòng)，點(diǎn)擊比以前高??；銷售會(huì)說這塊可以做推廣、邀請(qǐng)機(jī)構(gòu)號(hào)入駐，可以收錢啊。但動(dòng)態(tài)不是專門拿來給運(yùn)營通知活動(dòng)的地方，新浪、微信好歹也是把用戶做起來才開始推廣告，東西做不活，廣告資源肯定走不下去，錢我們可以再想想怎么賺嘛。當(dāng)然如果運(yùn)動(dòng)圈數(shù)據(jù)紅紅火火，上面的話也就不重要了。
二、運(yùn)動(dòng)圈目前可以改善的地方
推薦能幫助用戶發(fā)現(xiàn)感興趣的東西，引起共鳴的專題比陌生人不相關(guān)的生活更適合推薦給用戶，專題設(shè)得好，人有參與欲望和觀看欲望，對(duì)沒興趣的人也不影響觀感。目前動(dòng)態(tài)里的精彩推薦跟廣場(chǎng)內(nèi)容實(shí)際是重合的，只是把廣場(chǎng)的東西單拎了出來，質(zhì)量不高，起不到促關(guān)注的效果，又何必精選那么多呢。
正確的流程是，廣場(chǎng)的專題促使用戶生產(chǎn)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)內(nèi)容、關(guān)注其他人，繼而創(chuàng)造出屬于個(gè)人的動(dòng)態(tài)頁面。對(duì)此可以做一些并不需要很大變動(dòng)的完善：將廣場(chǎng)、運(yùn)營推薦、關(guān)注動(dòng)態(tài)嚴(yán)格區(qū)分開 ；優(yōu)先推送廣場(chǎng)內(nèi)容。具體做法如下：
改善廣場(chǎng)專題，用一張好看的運(yùn)營圖片取代用戶圖片，能提供更好的觀感。將運(yùn)動(dòng)圈默認(rèn)頁面固定到廣場(chǎng)，感興趣的人點(diǎn)進(jìn)去看，對(duì)于不感興趣的人，簡潔的頁面不會(huì)引起他的不適感。運(yùn)營推薦區(qū)域固定存在，推薦廣場(chǎng)內(nèi)容精選，取代目前的官方推薦位。官方的東西最好統(tǒng)一一個(gè)入口。
在沒有任何關(guān)注的情況下，關(guān)注人動(dòng)態(tài)為空，顯示“你還沒有任何關(guān)注，到廣場(chǎng)看看”，有關(guān)注則顯示動(dòng)態(tài)。最好關(guān)注用戶后再進(jìn)行相似推薦，推薦算法需要考究。
上面說到需要鼓勵(lì)用戶去分享高質(zhì)量、對(duì)他人有用的內(nèi)容，那么文字肯定比圖片更能傳達(dá)信息?？梢愿纳品窒砟Ｊ?，不要局限于圖片，當(dāng)然不是說讓用戶寫長文章，這樣門檻太高，兩三百字左右的小短文是可以做到的。
對(duì)于運(yùn)動(dòng)圈，在已有功能尚待驗(yàn)證的情況下，不要急于添加新功能。一是新功能的開發(fā)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力和焦點(diǎn)，忽略現(xiàn)有功能的問題；二是沒有摸清楚套路前開發(fā)新功能容易造成資源浪費(fèi)。比如解決運(yùn)動(dòng)圈各種廣告的優(yōu)先級(jí)，應(yīng)該遠(yuǎn)大于添加直播（個(gè)人看法）。目前直播資源少，撐不起一片天呀，而且直播本身是幾乎無法控制內(nèi)容的一種形式，本來直播的人就很少，要是有個(gè)漂亮美眉想在深夜1點(diǎn)做一場(chǎng)直播，是同意呢還是不同意呢...好糾結(jié)......
三、其他小建議
簡化頁面，把某功能推到最顯著的位置能夠促使用戶使用，是一種錯(cuò)覺，用不是因?yàn)轱@眼，而是有需求感興趣，不用的人推一千遍也不會(huì)用，還會(huì)覺得很煩，阻礙操作。讓用戶知道這個(gè)功能在哪里，并能順利快速的到達(dá)就足夠了，而最快的到達(dá)方法，是使分類明晰。在交互上可以做的優(yōu)化很多。
用戶將內(nèi)容分享到社交網(wǎng)絡(luò)的欲望很強(qiáng)烈，如果在分享頁面上做文章，比如很酷很炫很有趣，一定能帶動(dòng)增長。
可穿戴設(shè)備和智能硬件，關(guān)鍵是解決后續(xù)服務(wù)，能與客戶端甚至實(shí)體店結(jié)合起來做，會(huì)比其他智能設(shè)備更有優(yōu)勢(shì)。
最后，以上內(nèi)容需結(jié)合實(shí)際數(shù)據(jù)辯證看待....
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