一、內(nèi)容概要與重點(diǎn)：

1、如何更好的提高自問自答的能力呢？

1）搞清楚對方職位的核心指標(biāo)和站位

在你向上、跨部門說服的時(shí)候，記得搞清楚兩個(gè)問題-------他的核心指標(biāo)是什么？最近他在為什么發(fā)愁？

從中間聯(lián)系你的理由，就簡單了。

2）答案準(zhǔn)備充分

不會(huì)回答，而是沒有做好準(zhǔn)備回答

不是與世無爭，而是沒有做好爭斗的準(zhǔn)備。

要結(jié)構(gòu)思考。

3）閱歷

那些不會(huì)明說的規(guī)則、擔(dān)心和想法，只能通過閱歷和反思學(xué)到了。

比如“養(yǎng)兒方知父母恩”

閱歷也不一定是直接經(jīng)驗(yàn)，多聽別人談，多看文學(xué)或電影都是體驗(yàn)。

2、結(jié)論先行

3、大腦理解事物是5W2H.

例如網(wǎng)友整理的5W1H銷售問題：

who：你是誰？

what：你要跟我談什么？

why：我為什么要跟你談？你談我這事情對我有什么好處？

how：如何證明你講的是事實(shí)？

where：為什么我要在你這里買？

when：為什么我現(xiàn)在要跟你買？

4、SCQA模型

1）背景（situation）：介紹背景，確保說話時(shí)，你和其他人在同一個(gè)背景里。

2）沖突（complication）：推動(dòng)故事情節(jié)發(fā)展，并引發(fā)對方腦子里產(chǎn)生下一個(gè)疑問。

3）疑問（question）：順勢而為，將對方腦子里的疑問說出來。

4）回答（answer）：最后準(zhǔn)確傳遞自己想表達(dá)的信息。

今天講主題、問題、答案一起，與SCQA對應(yīng)關(guān)系的信息.