《優(yōu)勢(shì)》

為我們總結(jié)了打造健康組織的一系列做法。本書(shū)作者帕特里克·蘭西奧尼不僅指出組織健康的重要性,
還結(jié)合自身經(jīng)驗(yàn)給出了打造組織健康的四原則模型,分別是:建立一個(gè)富有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、打造組織清晰度、反復(fù)充分溝通組織清晰度和強(qiáng)化組織清晰度。明確這四個(gè)原則模型是什么,以及在公司內(nèi)怎樣打造這四種模型,相信你所在的公司也會(huì)很快擁有組織健康,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
——· 關(guān)于作者 ·——
本書(shū)的作者是帕特里克·蘭西奧尼,他也是全球暢銷書(shū)《團(tuán)隊(duì)協(xié)作的五大障礙》的作者和管理咨詢師。他被《華爾街日?qǐng)?bào)》評(píng)選為全美五大商業(yè)演說(shuō)家之一,《財(cái)富》雜志評(píng)選為“你應(yīng)該知道的十大新銳管理大師”之一。他的資訊、演講和寫作都體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)管理的深刻見(jiàn)解。帕特里克·蘭西奧尼一共寫了十本書(shū),全球銷量超過(guò)500萬(wàn)冊(cè)。
——· 本書(shū)金句 ·——
1.有一天,組織健康會(huì)超越其他所有的商業(yè)法則,成為獲得發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最大機(jī)會(huì)。
2.成功的企業(yè)與平庸或者不成功的企業(yè)對(duì)未來(lái)發(fā)展影響的差異,與它們所擁有的知識(shí)或聰明程度關(guān)系不大,而與企業(yè)的健康程度直接相關(guān)。
3.團(tuán)隊(duì)合作并非一種美德,而是一個(gè)選擇——戰(zhàn)略上的選擇。
4.組織的戰(zhàn)略,既能夠讓組織獲得成功并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的莫過(guò)于一個(gè)組織做出的有意識(shí)的決策的集合。
——· 核心內(nèi)容 ·——
一、如何建立一個(gè)富有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)?
1.什么是團(tuán)隊(duì)凝聚力?
團(tuán)隊(duì)凝聚力是指團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的向心力以及團(tuán)隊(duì)成員之間互相的吸引力。團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要性,不僅僅在于我們所看到的可以維護(hù)團(tuán)隊(duì)生存,更重要的是,凝聚力可以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大潛能。
2.如何建立具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)?
首先,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的組成要建立在一小群人的基礎(chǔ)上,確立共同目標(biāo)和共同負(fù)責(zé)的意識(shí)。其次,還需要遵守五個(gè)行為原則。建立信任這里建立的信任是“基于弱點(diǎn)的信任”,它的理論核心是指人們?cè)敢夥艞夠湴梁涂謶?,為了團(tuán)隊(duì)的共同利益犧牲自我。掌控沖突組織領(lǐng)導(dǎo)者要努力消除面對(duì)沖突的不適感,沖突并不意味著成員之間不和睦、不和諧,恰恰相反,組織內(nèi)部的沖突是尋找團(tuán)隊(duì)建設(shè)方案的體現(xiàn),而這時(shí)的沖突會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)了解彼此的想法,繼而找到更好的答案。做出承諾團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)成員在離開(kāi)會(huì)議室之前,需要做出“我不贊同但依舊會(huì)全力以赴”的承諾,意思是即使在這個(gè)問(wèn)題上不能達(dá)成共識(shí),也要對(duì)共同的行動(dòng)方案做出清晰的承諾,以保證整個(gè)團(tuán)隊(duì)行動(dòng)的一致性。擔(dān)當(dāng)責(zé)任不僅要對(duì)自己負(fù)責(zé),還要對(duì)同事的行為負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)者要多指出員工的不足之處。關(guān)注結(jié)果衡量一個(gè)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,唯一的標(biāo)準(zhǔn)就是它能否實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的成員要樹(shù)立團(tuán)隊(duì)第一的理念,明確結(jié)果具有一致性,把集體的利益放到自己部門利益的前面。
二、怎樣打造組織清晰度?
1.組織清晰度
組織清晰度實(shí)際上是打造組織內(nèi)部一致性的衡量標(biāo)準(zhǔn),只有組織理念、行動(dòng)具有一致性公司才能協(xié)調(diào)發(fā)展。
2.打造不同類型的價(jià)值觀
核心價(jià)值觀,是一個(gè)組織固有的少數(shù)行為特征。對(duì)比優(yōu)秀員工和不適合公司的員工之間的差別,找到有哪些價(jià)值觀是公司需要的,哪些是摒棄的。理想價(jià)值觀,就是公司希望達(dá)到的理想狀態(tài),是本行業(yè)成功組織都渴望擁有的特征?;緝r(jià)值觀,不是最具有辨識(shí)度的價(jià)值觀,而是組織要求的基本行為準(zhǔn)則。這些價(jià)值觀可以很接地氣,但有時(shí)是很重要的,甚至是必不可少的。比如說(shuō)責(zé)任、正直、忠誠(chéng)、誠(chéng)信。意外價(jià)值觀,是組織在發(fā)展過(guò)程中無(wú)意識(shí)形成的。它可能會(huì)限制選拔人才的范圍,甚至?xí)懦庑碌挠^點(diǎn),使組織缺乏創(chuàng)新性。
3.制定正確的戰(zhàn)略方向
首先要確定三個(gè)戰(zhàn)略錨,將所有與本公司相關(guān)的瑣碎內(nèi)容歸結(jié)成三大類,這三大類就是公司的戰(zhàn)略錨。
4.首要任務(wù)只有一個(gè)
每個(gè)階段只有一件事情是最重要的。這個(gè)目標(biāo)還是暫時(shí)的,一個(gè)階段目標(biāo)以3-12個(gè)月為宜,需要適時(shí)改變。這個(gè)主題目標(biāo)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中共享,從性質(zhì)來(lái)看這個(gè)目標(biāo)可能僅涉及一兩個(gè)部門的職能范疇,但是需要所有領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)共同配合去實(shí)現(xiàn)它,以保證組織的一致性。
二、如何強(qiáng)化組織清晰度?
1.招聘和雇傭
選擇和企業(yè)文化匹配程度高的員工更為重要。
2.入職培訓(xùn)
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)更要抓住入職培訓(xùn)這一黃金時(shí)期,盡全力將員工引導(dǎo)到正確的工作方向,宣傳公司的文化基礎(chǔ),而不是僅僅限于學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度和福利待遇。大型的組織領(lǐng)導(dǎo)者需要明白他們要帶領(lǐng)新員工認(rèn)識(shí)到組織清晰度的重要性。
3.薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)
組織領(lǐng)導(dǎo)者要牢牢把握獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)會(huì),鞏固公司的價(jià)值文化。薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)劃要簡(jiǎn)單易懂,公開(kāi)透明。當(dāng)員工得到獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),公司所有的員工都要知道,因?yàn)檫@位同事的行為和表現(xiàn)是完全契合組織的核心價(jià)值觀、戰(zhàn)略錨和主題目標(biāo)的。