一、選題技巧

1、選題法則：擅長(zhǎng)為標(biāo)準(zhǔn)、高于0.7，選長(zhǎng)不選短，用好精選題。

二、如何引導(dǎo)復(fù)購(gòu)

1、利用共情，建立關(guān)系，拉近距離

2、用戶想法/內(nèi)心/當(dāng)下感情狀態(tài)的分析

3、引導(dǎo)式提問，收集重要信息

4、捕捉來訪者內(nèi)心所擔(dān)心害怕的焦慮、分析當(dāng)下面臨什么，不解決會(huì)面臨什么，讓用戶感知到問題的嚴(yán)重性

5、注意用戶聊天次數(shù)，溝通留白。

三、從選題內(nèi)容入手，引導(dǎo)復(fù)購(gòu)。

看了大書老師的一個(gè)視頻，從選題開始引導(dǎo)復(fù)購(gòu)，倍感收益。

1、看標(biāo)題，秒懂用戶的痛點(diǎn)（是否愿意付費(fèi)的關(guān)鍵）

怎么做：關(guān)注文字背后的情緒或情感需求——情緒背后的焦慮、恐懼、失望等情緒

2、秒懂痛點(diǎn)的痛（是否愿意高價(jià)付費(fèi)）

痛點(diǎn)越痛，情緒需求越大，愿意付費(fèi)和高價(jià)付費(fèi)的意愿更強(qiáng)。比如特別害怕失去什么或特別渴望得到什么。

3、引導(dǎo)用戶釋放情緒和提升認(rèn)知

昨天通過了BD入駐的模擬考試，現(xiàn)在已經(jīng)開通了答主權(quán)限。今天周六，皮蛋先生帶著孩子去了兒童公園，我一個(gè)人在家看點(diǎn)資料，刷刷題。由于這兩天膝蓋莫名其妙地酸脹，也給了我一人居家的正當(dāng)理由。

這兩天對(duì)BD情感答主的理解，稀釋了我對(duì)考試不通過的擔(dān)憂?，F(xiàn)在我也沒有那么在意YXL考試是否通過，我更愿意深耕BD。

好好學(xué)習(xí)，天天向上。速成絕無可能，現(xiàn)在的我很愿意低頭做長(zhǎng)期而有利的事情，收效雖慢，但是雪球滾起來才是最快的。