【創(chuàng)星者品牌學(xué)院】每日一講
創(chuàng)星者品牌學(xué)院
所謂市場（market)，是指所有擁有購買欲望、具有購買能力并且能夠買到產(chǎn)品的現(xiàn)實和潛在購買者的組合。
所謂市場細分（market segmentation)，是指將市場按消費者的相似性劃分為若干不同的購買群體，使得每一群體中的消費者具有相似的需求和消費者行為，從而適用相似的營銷組合。
市場細分，是為了更好地確定目標顧客。因為不同群體顧客具有不同的品牌感知和品牌偏好。而針對特定顧客的營銷計劃可能會獲得更積極的消費者反映。也更容易給品牌帶來收益。
許多公司營銷企劃部，習(xí)慣根據(jù)年齡來細分市場，再選定某個特定年齡組作為目標市場。為什么這樣分呢？可能是因為這類消費者使用產(chǎn)品的次數(shù)特別多，對品牌特別忠誠，或產(chǎn)品的最大優(yōu)勢很有可能是他們追求的利益。
但是，一個籠統(tǒng)的“25～50歲女士”的目標市場，可能涵蓋了許多差別迥異的細分市場，而這些人可能要求完全不同的營銷組合。
在定義細分市場時，最重要的考慮因素是盈利能力。而通常情況下，盈利能力是與顧客行為因素相關(guān)。因此，營銷者應(yīng)根據(jù)消費者行為來細分市場。
以牙膏市場為例，研究發(fā)現(xiàn)，整個牙膏市場存在四個主要細分市場：
1、感覺型細分市場：追求香型和產(chǎn)品外觀。
2、交際型細分市場：追求牙齒的潔白。
3、憂慮型細分市場：希望預(yù)防蛀牙。
4、獨立型細分市場：追求低價格。
針對交際型細分市場的佳潔士
滿足兩個細分市場消費者需求的高露潔
行為性市場細分通常在理解品牌化問題上更有價值，因為它在確立品牌定位的差異性或期待利益上會更加清晰。
思考：你是如何劃分你的目標顧客的？你的競爭優(yōu)勢、細分市場清晰嗎？
