下屬犯錯(cuò)
下了車,三人開(kāi)始分析車上那個(gè)騙局。最后得出的結(jié)論是,所有的騙子都只有一個(gè)目的,就是騙錢。所有被騙的人都有一個(gè)共性,就是貪心。三人哈哈一笑,倒是消除了一路顛簸的疲憊。
到了客戶公司,因是提前預(yù)約好,門崗沒(méi)太多為難。拜訪客戶尤其是陌拜,最難的不是與老板談業(yè)務(wù),而是過(guò)門崗這一關(guān)。很多門衛(wèi)已經(jīng)練就了一雙火眼真睛,一看就知道你是真得約了人,還是在忽悠。
三人上了樓,找到老板辦公室。門開(kāi)著,何超怡禮貌地在門口敲了一下,問(wèn),“你好,是王總嗎?我是瑞信的小何。”
王總半躺在轉(zhuǎn)椅里,雙腿交叉房在寫(xiě)字臺(tái)上,手里拿著一份文件在看。聽(tīng)到聲音,朝何超怡點(diǎn)了點(diǎn)頭。三人走了進(jìn)去。
辦公室是中式裝修,古色古香。紅木的沙發(fā),紅木的茶幾,上面擺著同木質(zhì)的茶海。寬大的寫(xiě)字臺(tái)后面是整墻的書(shū)架,里面零零落落地?cái)[著幾本厚厚的書(shū)。書(shū)架上方掛著一幅蒼勁有力的大字“厚德載物”。
王總始終沒(méi)把眼從手里的文件上抽離出來(lái),何超怡三人也只能尷尬地站著。過(guò)了一會(huì),王總把腳從桌上拿下來(lái),放下手中的文件。
何超怡趕緊遞上名片,說(shuō),“王總,這是我的名片?!?/p>
王總看也沒(méi)看就把名片放在桌子上,看向何超怡。但他眉毛緊縮,思維好像還在那份文件上。何超怡只能耐著性子,跟他介紹公司、航線優(yōu)勢(shì)、價(jià)格等。
“好,我知道了?!边€沒(méi)等何超怡介紹完,王總就打斷了她,他拿起手機(jī)開(kāi)始撥號(hào)。這是送客的意思,何超怡只得依然禮貌地跟他告辭。
回來(lái)的路上,江鵬和倪振東都忿忿地說(shuō)這個(gè)土包子老板太沒(méi)素質(zhì),何超怡卻不以為然。孟哥曾跟她說(shuō)過(guò),有一次他去一個(gè)鄉(xiāng)村企業(yè),還被人用掃把打出來(lái)了。也許王總真是有事情要處理。
這個(gè)客戶出口量很大,必須要拿下,何超怡心里暗想。連續(xù)攻了三個(gè)月,終于拿下了這個(gè)客戶。那個(gè)王總雖然文化低點(diǎn),但是個(gè)很實(shí)在的人,看到何超怡這么真誠(chéng),就拍著胸脯說(shuō),他的貨以后只給瑞信作。
何超怡、江鵬、倪振東三人都是單身,沒(méi)什么牽掛。除了過(guò)年過(guò)節(jié)回趟家,基本都在辦事處。兩個(gè)小伙子工作都很賣力,雖然業(yè)務(wù)越來(lái)越多,但三人都還應(yīng)付得來(lái)。
轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了,何超怡感覺(jué)有必要擴(kuò)大規(guī)模了。她跟公司打報(bào)告申請(qǐng)招人,公司看到辦事處的發(fā)展勢(shì)頭很好,就讓何超怡物色新的辦公室,招兵買馬,把這個(gè)市場(chǎng)做大。
做業(yè)務(wù)何超怡從沒(méi)覺(jué)得累,可是招人真讓何超怡覺(jué)得累。公司雖然在這個(gè)地方發(fā)展了一年多,但認(rèn)知度不高,新辦公室還沒(méi)裝修好,面試是在招待所那個(gè)臨時(shí)的辦公室里。很多面試者來(lái)一看都以為是皮包公司,即使面試合格的,到報(bào)道那天也不見(jiàn)人影。
很多人一來(lái)先問(wèn)工資,連應(yīng)屆生都覺(jué)得自己奇貨可居,漫天開(kāi)價(jià)。還有的,一聽(tīng)可能要加班,就打了退堂鼓。何超怡發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越不理解現(xiàn)在的年輕人了,她那時(shí)可不是這樣。
招聘斷斷續(xù)續(xù)地持續(xù)了一個(gè)月,總算招了6個(gè)人。因?yàn)榭紤]到成本問(wèn)題,何超怡沒(méi)把他們送到總部培訓(xùn),她親自來(lái)培訓(xùn)。培訓(xùn)一個(gè)月后,又走了2個(gè)。搞得何超怡很無(wú)語(yǔ)。
每當(dāng)看著這一張張年輕的面孔,何超怡都會(huì)感嘆,“年輕真好?!钡畈恢靛X的也是年輕,因?yàn)槟贻p,他們才這樣大肆地?fù)]霍青春。
除了銷售崗位,何超怡還招了兩名操作。辦事處的業(yè)務(wù)也由單純地?cái)堌洶l(fā)展到可以獨(dú)立操作。公司人員由三個(gè)到七、八個(gè),兩年后,這個(gè)數(shù)字又變成二十多個(gè)。
公司每年會(huì)在年底做一次年終審計(jì),審核各分公司的賬目。廣州辦事處已經(jīng)成立了財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)把所有賬目封存好后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回總公司審核。
前幾年,公司曾出現(xiàn)過(guò)業(yè)務(wù)員私自拿回扣的違規(guī)行為,所以公司一直對(duì)返傭金的賬目查得很嚴(yán)。只要是客戶要求返傭金的,必須客戶簽字,審核無(wú)誤后再由財(cái)務(wù)把錢打到客戶的指定賬戶上,堅(jiān)決不允許業(yè)務(wù)員代客戶取走。
何超怡對(duì)這個(gè)問(wèn)題尤其重視,對(duì)每個(gè)銷售人員都耳提面命,決不能越這條紅線。
一天,她接到總公司財(cái)務(wù)經(jīng)理的電話,說(shuō)有筆款項(xiàng)有問(wèn)題。有個(gè)家和家具的客戶簽字,每次字體都不一樣,而且開(kāi)戶行是青島,不能確定就一定有問(wèn)題,希望何超怡查一下。
何超怡看著傳過(guò)來(lái)的賬本復(fù)印件,是倪振東的客戶。這個(gè)客戶量很大,每月有幾十個(gè)大柜出口。一個(gè)月返一次傭金,最少一次也有5000多,從去年10月份開(kāi)始返傭。這個(gè)客戶從去年3月份開(kāi)始發(fā)貨。
何超怡盯著客戶的簽字,雖然每次都在變換,但看得出有倪振東的字體。何超怡想起有一段日子,倪振東經(jīng)常往家打電話。有一次還請(qǐng)了幾天假回家,說(shuō)是母親病了。
何超怡讓倪振東跟她一起去見(jiàn)一個(gè)客戶,回來(lái)時(shí)已過(guò)了下班時(shí)間,他們就近找了個(gè)飯店吃飯。就是在平時(shí),何超怡也會(huì)經(jīng)常招呼他們一起吃飯。
“振東,你母親的身體好些了嗎?”吃著飯,何超怡問(wèn)道。
“好不好了。”倪振東臉上露出悲哀的表情,“我媽是癌癥晚期,醫(yī)生說(shuō)最多還能活半年。”倪振東的眼圈紅起來(lái)。
“有什么困難?需要我或公司幫忙嗎?”何超怡有些心酸,想起了爸爸。
“我......”倪振東欲言又止。
何超怡之前聽(tīng)倪振東說(shuō)過(guò)他家里的情況。家里只有他一個(gè)兒子,爸爸是個(gè)普通工人,媽媽下崗在家,沒(méi)生病的時(shí)候每天擺攤賣早點(diǎn)賺點(diǎn)錢,日子過(guò)得比較清苦。振東孝順,每月發(fā)了工資,留下自己的生活費(fèi),其余的全都寄回家里。
“何經(jīng)理,我......”
“振東,如果你需要錢可以跟我說(shuō),不要一失足成千古恨吶?!蹦哒駯|抬頭看了看何超怡,明白了她話里的意思。如果不是媽媽做手術(shù)需要錢,他怎么也不能做出那樣的事。拿了那些錢,他也是煎熬。
“何經(jīng)理,對(duì)不起。我......”倪振東知道如果事情敗露,他的工作肯定不保,那他該怎么面對(duì)父母,以后的日子該怎么過(guò),他有些后怕。
“我把那些錢先幫你還上,我會(huì)跟公司領(lǐng)導(dǎo)解釋。你以后一定不能再犯這樣的錯(cuò)誤,你能做到嗎?”何超怡看著倪振東。
“謝謝何經(jīng)理,謝謝你。我保證以后不會(huì)再做這樣的蠢事?!蹦哒駯|感激地看著何超怡。他不知道該怎么感謝何經(jīng)理。一直以來(lái),他都視她為他的偶像,是他的榜樣。他一念之差犯了這么大的錯(cuò)誤,他本就羞愧不已,他怎么還能再動(dòng)這種惡念。
何超怡直接跟程總匯報(bào)了這件事。她把事情原原本本地說(shuō)了一遍,希望公司能網(wǎng)開(kāi)一面留下倪振東,他是個(gè)好苗子。也希望不要把這件事張揚(yáng)出去。程總考慮了一下,同意了何超怡的建議。
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