今天我們繼續(xù)講解成交金三角當(dāng)中的第三步,造影響,促成交。
? ? ? ? 人生可以看到彼此之間,人與人什么東西不一樣?你會發(fā)現(xiàn)本質(zhì)上,是影響力不一樣。有些人雖然不說話,但坐在那兒卻很有影響力,能夠影響別人。
? ? ? ? 所以說影響力,本質(zhì)上是改變別人行為和促進(jìn)別人認(rèn)知發(fā)生改變的重要武器。
那么,我們該如何打造你的影響力?如何確保我們的成交發(fā)生呢?
? ? ? ? 大家都知道了成交的金三角。前兩節(jié)課,我教大家通過了第一步,第二步能夠達(dá)到什么樣的目標(biāo)。
? ? ? 今天講最重要的第三步,如何造影響,如何創(chuàng)成交。
? ? ? 首先談一談什么叫影響力。我一直認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者與創(chuàng)業(yè)者的差別,在于它是不是具有影響力。什么叫影響力?我覺得一款面膜很好,我用了你就會用,這種我影響你用的能力,就叫做影響力。
? ? ? 在家庭生活當(dāng)中,夫妻兩個(gè)人看誰更有影響力,就看關(guān)鍵時(shí)刻聽誰的,有的時(shí)候表面上太太不動(dòng)聲色,然而關(guān)鍵問題的時(shí)候,先生要問太太你怎么看,這個(gè)時(shí)候你就能看到太太的影響力了。
? ? ? ? 在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,你看看企業(yè)當(dāng)中哪一位領(lǐng)導(dǎo)說了算,看看大家都聽誰的,就知道誰具有影響力了。
然而在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)代,你可以想一想你是不是擁有影響他人的人,有些人強(qiáng)拉硬扯,硬是讓別人成交,實(shí)際上到最后都沒用,原因就是因?yàn)槟銢]有影響力。
? ? ? ? 真正影響力最震撼別人的,來自于你通過這件事情產(chǎn)生了改變。就像萌姐,大家都知道萌姐她是一個(gè)早起者,連續(xù)早起20年。她用她的早起影響了很多想要像她一樣的人。這個(gè)過程不是因?yàn)槊冉闳ケ浦蠹胰ピ缙穑且驗(yàn)槊冉闼约壕褪且粋€(gè)早起者,她早起20年,做了很多事情,寫了十本書,創(chuàng)了很多業(yè),編了很多課程,創(chuàng)造出了很多的影響力。
你看,這就是行勝于言,就來自于你是不是通過行動(dòng),通過你的故事,創(chuàng)設(shè)一種影響力。
所以大家想一想,最好影響的方式是你自己可以做到,知道并做到,行勝于言,這是最好的影響力。
? ? ? ? 說到了造影響促成交,那么成交到底是什么呢?
? ? ? ? 如果你想成交,其中也有三項(xiàng)非常重要的法寶,第一個(gè)就是捕捉時(shí)機(jī)。很多人都知道,在你去做成交的這個(gè)過程當(dāng)中,你的客戶會問你很多很多的問題,有的時(shí)候呢,你可能就覺得客戶是不是不信任我,提出各種奇葩的問題。其實(shí)我特別想跟大家說,對方向你提問才表示對方對你的產(chǎn)品或者是項(xiàng)目感興趣,如果對方不想跟你成交,不想跟你發(fā)生關(guān)系,他怎么會又提出問題來呢。
? ? ? ? ? 所以當(dāng)別人問你問題的時(shí)候,恰恰是你能夠進(jìn)行回答,展現(xiàn)你的產(chǎn)品和服務(wù)的那一刻。所以說別人對你有疑慮,可能是件好事兒,抓住時(shí)機(jī)很重要。
? ? ? ? ? 成交第二個(gè)法寶就叫做抓住時(shí)機(jī)促成交。很多小伙伴在成交的過程當(dāng)中特別喜歡給別人提早報(bào)價(jià),動(dòng)不動(dòng)就說這個(gè)項(xiàng)目,這個(gè)課程多少錢,你知道有的時(shí)候當(dāng)你報(bào)價(jià)出來,別人就已經(jīng)嚇跑了,因?yàn)樗麄冞€不知道你的項(xiàng)目或者是課程的價(jià)值在哪里,你把價(jià)格先展現(xiàn)出來,可能就把別人給嚇走了。
? ? ? ? 所以,成交不在于快,而在于準(zhǔn)。一定要在你們對話的過程當(dāng)中,去找客戶的需求點(diǎn),找到他的痛點(diǎn),找準(zhǔn)時(shí)機(jī)促成交,這是非常重要的一點(diǎn)。
? ? ? ? ? 成交的第三點(diǎn),是做出承諾,能夠幫他人做決定。我記得萌姐講過一個(gè)故事,就是它的一位創(chuàng)客,白楊師姐,那次她特別想讓一個(gè)她身邊的小伙伴,去聽萌姐的新課,當(dāng)時(shí)這位小伙伴并沒有決心,因?yàn)樗约河幸环菹鄬τ诒容^穩(wěn)定的工作,而且呢,父母也非常不同意她自己去獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)。所以這個(gè)小伙伴也不是特別的愿意去自主創(chuàng)業(yè),那白楊師姐呢,就非常急切的說,你非常適合做創(chuàng)業(yè)者,因?yàn)槟愫軆?yōu)秀,所以特別想要邀請她,她們倆一起組隊(duì)一起創(chuàng)業(yè)。那這個(gè)時(shí)候呢,白楊師姐就偷偷的幫她的小伙伴把錢給交上了,后來,她的小伙伴通過面試就來這個(gè)北京創(chuàng)業(yè),結(jié)果不到一年的時(shí)間。他們兩個(gè)小團(tuán)隊(duì)一年創(chuàng)作的銷售額??赡苁撬齻円簧歼_(dá)不到的,然而通過一年就實(shí)現(xiàn)了自己。
? ? ? ? 其實(shí)這個(gè)故事,我想說的是,有的時(shí)候你需要去幫助你的客戶做決定,而且呢,提前的做出承諾,告訴她,你的經(jīng)驗(yàn),以你的判斷是沒有問題的,所以給出承諾是非常關(guān)鍵的。
成交三步法是可以幫助我們真正的能夠加速促成交的,希望我今天的分享能幫助大家!