什么是看板:
看板簡單點(diǎn)說就是一個信號拉動系統(tǒng),所謂拉動的產(chǎn)生是因系統(tǒng)限制了在制品的數(shù)量,只有空余產(chǎn)能的出現(xiàn)才拉入新的工作項(xiàng)。
為什么使用看板:
我自己比較認(rèn)同這個理念,定期可信賴和高質(zhì)量的發(fā)布軟件所帶來的價(jià)值和客戶度滿意度一定比快速發(fā)布質(zhì)量低下軟件更高。
看板的幾個階段:
1、可視化任務(wù)(其實(shí)主要就是任務(wù)跟蹤)
2、價(jià)值流轉(zhuǎn)化和體現(xiàn)(描述和轉(zhuǎn)化實(shí)際的工作流程,并對在制品進(jìn)行限制以及一系列的實(shí)踐活動,程序關(guān)注任務(wù)的流動)
3、持續(xù)改進(jìn)看板(我的理解是,在應(yīng)用的過程中根據(jù)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)發(fā)生行為,針對緩沖區(qū),在制品限額、服務(wù)分類,產(chǎn)能分配等一些列的實(shí)踐來改進(jìn)看板和工作流)
頻繁的輸入需求變化和優(yōu)先級變化詳細(xì)需求估算沒有價(jià)值。
看板的實(shí)施秘訣:(針對每個階段我們要切入一個具體的工作事項(xiàng))
專注于質(zhì)量(DoD,增強(qiáng)對自動化測試的投入)
減少進(jìn)行中的工作(在制品限制)
頻繁交付
根據(jù)交付速率來平衡需求
進(jìn)行優(yōu)先級排序
消除變異性提升可預(yù)測
我認(rèn)同作者的一個觀點(diǎn),建立工作節(jié)奏、降低變異性、提高可預(yù)測行,來增加“富余”時(shí)間,在“富余”時(shí)間的前提下促團(tuán)隊(duì)成員的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化工作流程和工作方法。
看板的價(jià)值:
1、可視化工作流程
2、通過在制品的限制建立拉動的節(jié)奏和發(fā)布節(jié)奏
3、因?yàn)橄拗剖沟闷款i的產(chǎn)生,也能驅(qū)動大家更快捷、更頻繁地進(jìn)行富有挑戰(zhàn)性的互動
4、看板的停止生產(chǎn)線機(jī)制,能夠鼓勵整個價(jià)值流中的人員產(chǎn)生群策群力,攻克難題的行為
5、最重要的一點(diǎn)是,促進(jìn)持續(xù)改進(jìn)文化的形成
實(shí)施看板的方法:
1、價(jià)值流映射:
前期的關(guān)鍵是怎么從當(dāng)前的工作流程中映射一個工作流程到看板上,以最小的變動引入變革。
主要是定義基本的工作環(huán)節(jié),如需求(未分析|已分析)、開發(fā)(待開發(fā)|完成)、測試(待測試|已測試)、發(fā)布。
2、定義基本的工作項(xiàng)類型:
需求,缺陷,維護(hù)工作,技術(shù)債務(wù)等等。
后面在實(shí)施的過程中根據(jù)經(jīng)驗(yàn)來優(yōu)化流程。
3、定義看板的起點(diǎn)和終點(diǎn)
這個團(tuán)隊(duì)開會的時(shí)候,會過看板上的內(nèi)容。大家覺得是按從左到右過,還是右到左的順序更好呢?答案是從右往左,原因是我們的最終目的是完成需求,而非開始需求,工作流越靠近用戶約有價(jià)值。
開始是一件非常簡單的事情,但團(tuán)隊(duì)交付的速度是完成速度決定的,要趕快把這些接近完成的完成。從右往左,優(yōu)先完成已經(jīng)開始的需求,有問題及時(shí)解決問題,這也體現(xiàn)了用戶價(jià)值的拉動。
4、每日站會
針對看板的站會,主要是為了拉動價(jià)值流動,同時(shí)也起到scrum站會的目的之一,促進(jìn)交流協(xié)作。每日站會優(yōu)先從后往前看看板。并說明昨天的工作進(jìn)度,今天的工作計(jì)劃,以及遇到什么阻礙。
5、任務(wù)隊(duì)列填充會議
任務(wù)需要細(xì)化并確定優(yōu)先級才能導(dǎo)入到看板中,此會議主要是確定優(yōu)先級,并且盡量以固定的頻率定期召開。
會議的干系人盡量是業(yè)務(wù)提出方、產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和團(tuán)隊(duì)成員一起。頻率根據(jù)各自的實(shí)際情況,要考慮到自己的迭代發(fā)布周期。
6、建立一定的交付節(jié)奏
此處要考慮具體的交付成本,也推薦固定頻率來交付
7、設(shè)置在制品限額
在制品限額的限制方式可以有多種方式:
a、以團(tuán)隊(duì)中每個人的最大同時(shí)可工作任務(wù)為基數(shù),變相限制在制品
b、直接設(shè)置看板總的限制品數(shù)量
c、針對不同的環(huán)節(jié)設(shè)置限制品
d、針對不同的服務(wù)類型設(shè)置限制品和產(chǎn)能
主要要設(shè)置緩沖區(qū),前期的操作不需要關(guān)注此,帶運(yùn)轉(zhuǎn)一段時(shí)間后根據(jù)各自的實(shí)際情況來加入
8、服務(wù)分類
服務(wù)分類主要體現(xiàn)在不同的工作類型設(shè)置不同的產(chǎn)能。
比如我們的實(shí)際情況:
a、每日維護(hù)和支撐任務(wù)
b、固定交付日期的里程碑任務(wù)
c、基本的變更需求任務(wù)
在大家設(shè)置此不同的產(chǎn)能分配時(shí)需要考慮不同的類型,前期可以先不用考慮,后期慢慢深入和優(yōu)化自己的流程時(shí)再接入。
9、度量
度量有幾個指標(biāo),如前置時(shí)間(需求從進(jìn)入到交付的時(shí)間),準(zhǔn)時(shí)交付率,問題和受阻工作項(xiàng)
我這邊現(xiàn)在主要是通過累積流圖來進(jìn)行基本的分析和度量。

