
每一個(gè)行業(yè)都是一個(gè)多層次、多元化的消費(fèi)需求綜合體,任何企業(yè)都無法滿足市場上所有的需求,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)客戶不同的需求、消費(fèi)習(xí)慣、購買能力等因素把市場分為由相似需求構(gòu)成的細(xì)分群體,這時(shí)可以借鑒STP分析理論。
? ? ? ?STP理論簡介
? ? ? ?STP分別是Segmenting、Targeting、Positioning三個(gè)英文單詞的縮寫,即市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇和市場定位。
? ? ? ? STP分析理論是指企業(yè)通過市場調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,將所處行業(yè)細(xì)分為若干子市場,然后結(jié)合本企業(yè)的資源與特點(diǎn)確定目標(biāo)市場,最后對所提供的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行市場定位,制定合理的營銷策略。

? ? ? 1、S—市場細(xì)分(Segmenting)
? ? ? 市場細(xì)分是指營銷者通過市場調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購買行為和購買習(xí)慣等方面的差異,把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場分類過程。
? ? ? 市場細(xì)分的流程:

? ? ? 例如:服裝行業(yè)的市場細(xì)分

? ? ? ?不同的細(xì)分指標(biāo)交叉組合后,服裝行業(yè)會(huì)形成幾十甚至上百種細(xì)分市場,企業(yè)可以根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行目標(biāo)市場選擇。
? ? ? 2、T—目標(biāo)市場選擇(Targeting)
? ? ? 企業(yè)對整體市場進(jìn)行細(xì)分后,決策者應(yīng)該根據(jù)細(xì)分市場的發(fā)展?jié)摿?、競爭狀況、及本企業(yè)資源條件等多種因素進(jìn)行評估,最后決定把哪一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分市場作為目標(biāo)市場。一般來說,企業(yè)所選擇的目標(biāo)市場,應(yīng)該有一定的規(guī)模和發(fā)展?jié)摿?,同時(shí)競爭者未完全控制,還要符合企業(yè)自身的目標(biāo)和能力。
? ? ? 需要強(qiáng)調(diào)的是:企業(yè)的自身?xiàng)l件與外部環(huán)境是不斷變化的,經(jīng)營者要不斷通過市場調(diào)查和預(yù)測,分析并掌握市場變化趨勢與競爭對手的發(fā)展動(dòng)向,發(fā)揮優(yōu)勢,揚(yáng)長避短,采取靈活有效的適應(yīng)市場態(tài)勢的營銷策略,去爭取企業(yè)的較大利益。
? ? ? 3、P—市場定位(Positioning)
? ? ? 市場定位的實(shí)質(zhì)就是突出自身產(chǎn)品和服務(wù)特點(diǎn),把本企業(yè)與其他企業(yè)區(qū)分開來,讓顧客明顯感覺和認(rèn)識到這種差別,從而樹立企業(yè)在顧客心目中有特殊地位。
? ? ? 在選擇了目標(biāo)市場之后,根據(jù)目標(biāo)市場上同類產(chǎn)品競爭狀況,針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?,為本企業(yè)產(chǎn)品塑造強(qiáng)有力的、與眾不同的鮮明個(gè)性,并將它形象生動(dòng)地傳遞給顧客,以得到顧客認(rèn)同。

? ? ? ?通過STP理論分析,使企業(yè)明確自己的發(fā)展目標(biāo),從而準(zhǔn)確進(jìn)行市場定位,為制定有效的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供有力的保證。
