? ? 人員管理的培訓(xùn)課程，兩次都是排在上午的第二節(jié)課。對于工作了一晚上，早上又上了一節(jié)培訓(xùn)課的同學(xué)們來說，這個時間點已是倦意四起。提到這又不得不佩服咱們的葉老師了，課前熱身和課堂上的授課方法，幫大家把瞌睡蟲趕到了九霄云外。

? ? 客套話咱就不多說了，下面且看我們彭東亮同學(xué)的人員管理培訓(xùn)心得

? ? 參加公司的首屆金牌班組長培訓(xùn)讓我感受頗深,特別是在人員管理的培訓(xùn)中讓我認知到,原來在班組管理中還可以這樣“操作”,這讓我在今后的班組管理中找到了方向。

? ? “士為知己者死”,作為一名優(yōu)秀的班組長,對自己的員工要無所不知,才能細致入微地觀察到自己員工的言行舉止,才能管理好員工,才能有效的激發(fā)他們的工作熱情。換位思考、運用內(nèi)部營銷的方法和技術(shù)、加強交流與溝通、通過員工周圍人了解。學(xué)到這里讓我知道了怎樣去正真的需要了解員工。在班組中怎樣樹立自己的威信,其中的8個字記憶尤新,“能”、“信”、“情”、“才”、“勤”、“廉”、“公”、“新”。然而在班組管理中最重要的還是在于溝通,溝通的方法多種多樣,但始終離不開上行、下行、平行和口頭等溝通,當然具體怎樣有效溝通就在于自己的情商了。

? ? 上述為我這次的培訓(xùn)心得,這次培訓(xùn)開闊了自身眼界,更重要的是對我在今后的班組管理中起到了相當重要的作用,我將用心體會消化,力爭把班組建立最優(yōu)秀的班組。