系統(tǒng)模型中，“要素”之間的“連接關(guān)系”，是有層次的。局部思維，指的是只關(guān)注低層次關(guān)系，而看不見高層次目的的思維習(xí)慣，這是局部思維。

局部思維，指的是只關(guān)注低層次關(guān)系，而看不見高層次目的的思維習(xí)慣。局部思維典型的表達(dá)句式是：其他我不管，這才是最重要的！

局部思維的可怕之處，是讓我們用快意恩仇的方式贏得一場(chǎng)戰(zhàn)役，卻用悲天憫人的方式輸?shù)粽麍?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。

而對(duì)應(yīng)的則是層次思維，整體思維。

所謂層次思維，就是用“整體大于局部之和”的思維方式，洞察層層疊加的系統(tǒng)模型。比如人體內(nèi)有各種功能的細(xì)胞，構(gòu)成了心臟這種器官。心臟，是比細(xì)胞更高的層次。然后，心臟、脾胃、腎等等器官，又構(gòu)成了人體這個(gè)生命。人體，是比器官更高的層次。細(xì)胞、器官、人體，就是三個(gè)從低到高的層次。

比如，到底是什么決定了企業(yè)的興衰存亡？
擁有“層次思維”的人，可能會(huì)告訴你：是四個(gè)層次的要素，決定了企業(yè)的興衰存亡。
第一層：時(shí)代。時(shí)代拋棄你的時(shí)候，連一聲再見都不會(huì)說。
第二層：戰(zhàn)略。不要用戰(zhàn)術(shù)的勤奮，掩蓋戰(zhàn)略的懶惰。
第三層：治理。結(jié)構(gòu)不對(duì)，什么都不對(duì)。
第四層：管理。管理的本質(zhì)，是激發(fā)善意。
在這四個(gè)層次中，時(shí)代高于戰(zhàn)略，戰(zhàn)略高于治理，治理高于管理。

那怎樣才能建立“層次思維”呢？
不斷追問自己：自己眼前看到的整體，會(huì)不會(huì)是一個(gè)更高層次的局部？
找到每個(gè)要素之間的連接關(guān)系，才能找到問題的根本解。

課后思考題：
有人說知識(shí)就應(yīng)該是免費(fèi)的，你怎么看？請(qǐng)至少用三個(gè)層次來思考這個(gè)問題。

思考解答：
1、從受益者角度看肯定是想知識(shí)免費(fèi)的，但是也有弊端，因?yàn)槊赓M(fèi)的東西通常都是不受尊重的，比如水和空氣，只有發(fā)現(xiàn)欠缺和污染了才會(huì)珍惜。從提供者來說肯定是要收費(fèi)的，免費(fèi)做出來的不會(huì)考慮其質(zhì)量，收費(fèi)才有動(dòng)力，才能更好的迭代。
2、從兩者結(jié)合來看，知識(shí)不應(yīng)該是免費(fèi)的。前人的智慧是我們的階梯，收費(fèi)和知識(shí)是利益共同體，只有互相促進(jìn)，兩者才能同時(shí)獲益。
3、更高的層次上看，知識(shí)可以做成平臺(tái)，因?yàn)槭切畔⒌姆职l(fā)，可以篩選真正的用戶，用戶越多，提供者幾乎沒有邊際成本，收益也大，然后用戶也能減少費(fèi)用。

梁寧老師用戶體驗(yàn)的五個(gè)層次：微觀感知層、角色框架層、資源層、能力圈層、戰(zhàn)略存在層；
寧向東老師組織的四個(gè)層次：職業(yè)共同體、利益共同體、事業(yè)共同體、命運(yùn)共同體；
戴愫老師溝通的四個(gè)層次：套話、事實(shí)、觀點(diǎn)、感受；
羅伊·馬丁納快樂的三個(gè)層次：競(jìng)爭(zhēng)式快樂(比別人強(qiáng)才快樂)、條件式快樂(條件滿足就快樂)、無條件快樂(祥和)；
馬斯洛需求五個(gè)層次：生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)；
品牌的三個(gè)層次：品類、品質(zhì)、品味；
目標(biāo)的三個(gè)層次：戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)役、戰(zhàn)略；
幾何的四個(gè)層次：點(diǎn)、線、面、體；
解決方案的三個(gè)層次：癥狀解、原因解、根本解。