為什么要讀這本書？

與顧問描述了在研發(fā)設計中存在的一些問題，無法理解為什么會碰到這樣的問題會被歸結于設計不合理；被顧問推薦去了解Design Thinking;

“人”在整個設計思維的實踐中占據(jù)最重要的位置；

創(chuàng)造力自信是指相信自己有能力改變周圍的世界； ?創(chuàng)新不同等于發(fā)明新事物，實際上絕大多數(shù)創(chuàng)新都是在原有事物基礎的再設計；

1.傳統(tǒng)先行分析方法；2.設計思維；

1.移情（Empthize）, 帶有同理心，換位思考，要拋棄自己，把好奇心放在中間，才能做好真正的洞察；觀察的過程中，要注意他人的言行與他的價值觀密不可分；觀察法與訪談法；

2.Define(定義問題)，整合信息，要產(chǎn)出一個有意義且可行的對問題定義的表述；完整的問題表述應該包含：利益相關者（stakeholder）＋需求（need）＋洞察（insight）；例如：

____（人物角色描述）需要一種方式去____（動詞），因為____（你的洞察）

3.Ideate(創(chuàng)想)，產(chǎn)生盡量多的想法，尋找解決方案；（頭腦風暴：一次一人發(fā)言，不可打斷，盡可能瘋狂的想法，延遲判斷，不要跑題，追求數(shù)量，盡量使用視覺方式表述出來）

4.（Prototype）原型，任何類型的解決方案都可以制作出解決方案，快速原型最重要的價值就在于讓腦海中的疑問得到解答，讓解決方案的方向得到校正；

5. Test(測試)，讓真正的用戶進行測試，一次只測試一方面，鼓勵用戶提出他的建議，讓用戶在不同原型之間做比較；測試過程中，可能經(jīng)常需要重新制作原型；