場景二：

這是一場茶會，貝兒和她的茶藝師們早早把茶席鋪開，清洗好的茶具整齊的擺放在了上面，根據(jù)不同的器形，各種插花也加入進去，營造不同的意境。

參加茶會的朋友們漸漸來到了座位上，有的帶了私人品茗杯，有的拿出手串相互探討，有的把手機打開，調(diào)成了美顏模式。

茶會進行中，朋友們細細地品茶，小聲的交流，不時為茶的美好發(fā)出贊嘆的微笑。

茶藝師們緩慢而專注的泡茶，不時響起古琴的聲音，彌漫出沉香的味道。

茶會結束后，貝兒收獲了許多的贊美，可是算來算去，好像也沒什么收益。

“是茶不好喝嗎？”貝兒思索到。

在這個場景中，產(chǎn)品又是什么呢？

你也許會說，當然是茶啊，茶館舉辦活動，就是吸引客戶，然后更好的賣茶啊。

如果你這么想，那你可就掉入認知誤區(qū)了哦。

第一個場景中，顧客表面上是要好茶，口感好的茶，其實更看重的是價格和包裝，因為送禮，并不需要真正意義上的好茶，此時的重要性：

包裝>價格>茶的品質(zhì)，故給顧客精美包裝，高性價比的茶是最好的選擇。

第二個場景中，朋友表面是來品茶的，其實是來社交的，此時需要一個優(yōu)秀的攝影師，給大家拍最好的照片，大家會來發(fā)朋友圈，這樣對茶館的宣傳目的就達到了。同時需要建立一個微信群，方便朋友們在群里相互加好友，而茶品的重要性卻是最低的。

此時重要性的排名為：照片>社交>茶的品質(zhì)

產(chǎn)品是什么呢？

產(chǎn)品是滿足需求的有形物品和無形服務，產(chǎn)品是一個問題的解決方案。

我們用產(chǎn)品圈模型來闡述：

茶的核心層次是一種社交貨幣，大家通過送禮、相互探討形成一個社交圈層，為了事業(yè)發(fā)展更好。

茶的形式層次是茶會、泡茶技法。

茶的實用層次是健康，好喝。

真正的價格賣的很高的茶是都不是單一維度，而是可以囊括所有層次，滿足各層次需求。