? ? ? 一覺醒來(lái)，2018已圓滿的劃上大大的句號(hào)?；厥自?jīng)走過的這一年，我們的團(tuán)隊(duì)點(diǎn)點(diǎn)滴滴一直感動(dòng)著我，我想同樣也感動(dòng)著我們共同奮進(jìn)的每一個(gè)人。
? ? ? 2018年盡管是全新的工作崗位，全新的團(tuán)隊(duì)，但在大家共同付出下，順利完成了年初定下的目標(biāo)。截止6月底我們只完成了年度目標(biāo)的30%,從領(lǐng)導(dǎo)到其他同事，沒有一個(gè)人相信我們能夠完成任務(wù)，甚至我們團(tuán)隊(duì)的成員都沒有信心。我們就是在這樣的質(zhì)疑中，眼中、心中、行動(dòng)中只有目標(biāo)，一步一步艱難前行，最終爬上了我們年初向往的那座山巔。
? ? ? 一、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都目標(biāo)一致，共同努力。圣經(jīng)上說：二人若不能同心，豈能同行。正是我們攜手并肩，目標(biāo)明確，才讓我們可以達(dá)成目標(biāo)，收獲成長(zhǎng)。
? ? ? ? 1、我們不計(jì)較個(gè)人得失，下班以后、周末主動(dòng)放棄休息時(shí)間，只為一個(gè)心中的小目標(biāo)。劉爽懷孕期間，每天下班后堅(jiān)持加班工作。夏建軍接手劉爽工作后，盡管自己身體不是非常健康，依然堅(jiān)持每天工作到6點(diǎn)以后才能回家,每個(gè)周末都能堅(jiān)持到公司加班。
? ? ? ? 2、團(tuán)隊(duì)互助協(xié)作，不再是美德，而是我們的每一個(gè)實(shí)際行動(dòng)?？头辉谖蛔拥臅r(shí)候，王芝蓉都能主動(dòng)頂崗，確保了客服崗位離人不離崗。8月份以后，由于人手不夠，王、夏二人除了完成本職工作，還分擔(dān)了免費(fèi)推廣的事情，致使我們免費(fèi)推廣工作沒有受到影響。馬曉慶在市場(chǎng)部工作期間，是部門里面接電話最多的人,除了公司內(nèi)部其他部門打來(lái)的電話，更多的是來(lái)自客戶的詢盤電話。
? ? ? 3、快速適應(yīng)，高效工作。夏建軍工作崗位轉(zhuǎn)換，只用了一周左右的時(shí)間，基本上適應(yīng)新的崗位。王依苗過來(lái)后也是快速適應(yīng)工作，使我們市場(chǎng)部和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的的工作一直保持順暢的持續(xù)下去。
? ? ? ? 二、從6月份開始我們堅(jiān)持把目標(biāo)拆分成每一月、每一周、甚至每一天的任務(wù)，確實(shí)做到了"拆得開、落得下、控得住"。我們從顧慮、質(zhì)疑發(fā)展到一步步地做實(shí)，最后一季度，我們每個(gè)月都是滿懷信心地完成當(dāng)月任務(wù)。
? ? ? ? 回顧下半年我們的工作，有兩件事情是我們一直堅(jiān)持做的。第一、每月設(shè)定明確的目標(biāo)，目標(biāo)執(zhí)行過程中出現(xiàn)問題即時(shí)給予支持、輔導(dǎo)和幫助，每月考核，目的是有問題早發(fā)現(xiàn)，早整改；第二、把時(shí)間管理植入每天工作當(dāng)中。每天結(jié)束都會(huì)梳理今天完成了什么--哪里存在問題，需要支援--明確下一步行動(dòng)。
? ? ? 三、保持溝通、互相勉勵(lì)。過去的一年我們除了經(jīng)常組織會(huì)議溝通以外，還時(shí)常保持單獨(dú)溝通。工作中難免出現(xiàn)問題，產(chǎn)生新的想法，我們都會(huì)保持良好的溝通機(jī)制，使大家保持著甩掉思想包袱輕松上陣的心態(tài)。當(dāng)然，我們每隔一段時(shí)間，會(huì)組織大家活動(dòng)的機(jī)會(huì)，工作之余，我們的團(tuán)隊(duì)還要注入活力。努力工作和愉快的工作是我們一直共同追求的。
? ? ? 過去的一年，感恩團(tuán)隊(duì)每一個(gè)小伙伴的辛勤付出， 2019年我們將迎來(lái)新的、更大的挑戰(zhàn)，相信有最強(qiáng)的你們，我們一定會(huì)做得更好！
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