什么是增強回路？因增強果，果反過來又增強因，形成回路，一圈一圈循環(huán)增強，就是“增強回路”。
想象一下，你用麥克風對著揚聲器說話的場景。麥克風、揚聲器之間，形成了一條一圈圈增強的“回路”。你溫柔的聲音，被循環(huán)放大，幾秒之內(nèi)就成為尖銳的“嘯叫”，讓所有人捂上耳朵。這就是“增強回路”的威力。
寫作樂趣，和寫作能力，一旦閉合構成“增強回路”，就一發(fā)不可收拾了。初中，我開始寫詩，送給美麗的實習老師；高中，給報社投稿，拿了人生中第一筆稿費；大學，寫散文集，開始印制成冊；工作后，開設博客，寫出傳遍網(wǎng)絡的爆文；再然后，開始寫書，一本、兩本、三本、四本；再再然后，連載專欄。停。倒帶。把這一切不斷倒帶、倒帶，都會回到一個場景：一個陽光明媚的下午，一位笑意盈盈的語文老師，給全班朗讀作文。她一次不經(jīng)意的朗讀，激活了一個孩子體內(nèi)的“增強回路”。
商業(yè)世界，也是一樣。創(chuàng)業(yè)公司CEO最重要的任務，就是找到自己的增強回路，然后使出吃奶的勁，推動回路，讓公司一圈一圈循環(huán)增強。
比如，騰訊的社交。用戶數(shù)量越多，對其他用戶就越有價值；越有價值，用戶數(shù)量就越多。一圈一圈循環(huán)增強。這就是“社交增強回路”。
比如，阿里的電商。買家越多，賣家就愿意來賣東西；賣家越多，買家就越愿意來買東西。一圈一圈循環(huán)增強。這就是“電商增強回路”。
比如，百度的搜索。收錄的網(wǎng)頁越多，來搜索的用戶就越多；來的用戶越多，廣告商就越多；廣告商越多，就有錢收錄更多的網(wǎng)頁。一圈一圈循環(huán)增強。這就是“搜索增強回路”。
“增強回路”這個結構模塊，原來這么厲害。你可能已經(jīng)迫不及待想要建立自己的增強回路了，那么，在識別和建立增強回路前，有什么需要注意的地方嗎？下面這三點，你想清楚了嗎？
第一，找到自己的飛輪
1994年，一位深度思考者，決定開始創(chuàng)業(yè)。他在紙上，寫下了創(chuàng)業(yè)必須面對的一些變量：客戶體驗；流量；供應商；低成本結構；更低的價格。
那么，什么帶來了客戶體驗？更低的價格。誰都想用更低的價格，買到更多更好的商品。什么帶來了更低的價格？低成本結構。成本低，價格才可能低。什么帶來了低成本結構？規(guī)模效應。向供應商進更多貨。怎樣才能向供應商進更多貨？巨大的流量，足夠的用戶。什么帶來了巨大的流量？更好的客戶體驗。
有趣的事情發(fā)生了。從客戶體驗出發(fā)，經(jīng)過因果鏈不斷增強，最后回到客戶體驗自己，一個閉環(huán)的“增強回路”,出現(xiàn)在紙上：這位深度思考者如獲至寶，真的開始推動這個“增強回路”的旋轉，越來越快、越來越快，最后變成一只高速飛輪。這位深度思考者，就是亞馬遜的創(chuàng)始人：杰夫·貝佐斯。亞馬遜今天大獲成功。甚至有Facebook的高管出來做基金，都是大舉買入亞馬遜而非Facebook。為什么？他說：因為亞馬遜的成功是模式驅(qū)動的，而Facebook是用戶行為驅(qū)動的。亞馬遜模式成功后會更成功，而用戶行為一直在變，F(xiàn)acebook永遠不安全。
-----小成功靠聰明才智，大成就靠增強回路。找到自己的飛輪。
第二，確定第一推動力
今天推動增強回路中任何一個變量，都是在加速飛輪。但是回到最開始呢？到底是先有雞，還是先有蛋？第一推動力是什么？
一定是消費者獲益。
2003年，淘寶成立。淘寶的“電商增強回路”，就是買家越多，賣家越多；賣家越多，買家越多。但是，最開始，是先推動買家，還是賣家呢？淘寶決定，先推動買家。
于是他們推出了支付寶。1）買家把錢打給支付寶；2）賣家發(fā)貨；3）買家確認收貨；4）支付寶把錢打給賣家。這個流程，把無上的權力交給了買家。只要不確認收貨，錢就是自己的。因為解除了擔心，買家飛速增長。
但是，這個制度完美嗎？當然不完美。買家也不全是“好人”啊，會不會有買家，明明收到貨，就說沒收到，騙取賣家商品呢？肯定會有。但是，讓買家放心，比賣家放心更重要。后面的問題，后面解決。從買家出發(fā)，然后是賣家，然后是買家，然后是賣家，如此循環(huán)，不斷增強。淘寶很快成長為最大的電商平臺。淘寶選對了“第一推動力”。
第三，堅持不懈地推動
亞馬遜的“飛輪效應”這幾年非常有名，很多人在學，但為什么至今沒有第二個亞馬遜？因為“飛輪”推一天是沒用的。推一周、一個月、一年也是遠遠不夠的。亞馬遜自己推了25年。
這25年里，亞馬遜曾和書商翻臉，自己簽約作者，就是為了給消費者“更低的價格”；它冒巨大風險推出“Prime會員”，也是為了“更低的價格”；亞馬遜公司自己非常摳門，還是為了“更低的價格”。堅持不懈推動25年，亞馬遜的飛輪的轉速，才快到你只能驚嘆。
要點總結：
什么是“增強回路”？因增強果，果反過來又增強因，形成回路，一圈一圈循環(huán)增強，這就是“增強回路”。但是，你要特別注意一點，所謂“增強回路”，說的僅僅是一個邏輯上相互強化的閉環(huán)，我舉的例子都是正向強化回路，大白話就是越來越好；你可能還很熟悉一個詞“惡性循環(huán)”，那就是負向強化回路，也就是越來越差，總之，“增強回路”的判斷特征就是“越來越……”。建立增強回路時，你要想清楚三點：
找到自己的飛輪；
確定第一推動力；
堅持不懈地推動。
幾千年來，人們給“增強回路”導致的大起大落現(xiàn)象，起了無數(shù)的名字，宗教學家叫它“馬太效應”，經(jīng)濟學家叫它“贏家通吃”，金融專家叫它“復利效應”，互聯(lián)網(wǎng)公司叫它“指數(shù)型增長”。但是這些如煙花一樣絢爛的現(xiàn)象背后，都是同一個基礎結構模塊：增強回路。
