『知識付費』的正確發(fā)展路徑

知識付費的正確發(fā)展路徑

知識付費市場現(xiàn)狀

自2016年起,互聯(lián)網(wǎng)進入知識經(jīng)濟時代,知識付費概念全面爆發(fā)。我們先來看看下面幾組數(shù)據(jù):

喜馬拉雅FM打造的首屆“123知識狂歡節(jié)”銷售額到達5088萬,與2009年的首屆淘寶“雙十一”銷售額不相上下。

知乎上線知乎live兩個月后,每場live平均收入達8601元,單場收獲最多聽眾2178名,收入達58806元。

得到APP推出著名媒體人李翔和羅輯思維合作的付費訂閱產(chǎn)品《李翔商業(yè)內(nèi)參》,在短短兩周內(nèi)收獲了5萬多訂閱量,訂閱收入就共計1000多萬元。

果殼出品的分答上線42天,平臺共產(chǎn)生50萬個語音問答,總訂單1800萬元,日付款19萬次,付費用戶超過100萬,復(fù)購率43%。

除此之外,微博推出付費問答功能、豆瓣試水付費訂閱,就連互聯(lián)網(wǎng)科技網(wǎng)站鈦媒體、36氪等也試圖通過專業(yè)服務(wù)付費模式,希望趕上知識付費這一浪潮。

行業(yè)內(nèi)的種種跡象表明,知識付費時代真的來了。

知識付費興起背后的原因

在互聯(lián)網(wǎng)逐漸興起之時,產(chǎn)品/服務(wù)很多時候以低價甚至免費的方式切入市場,免費這一模式為其帶來了呈量級的增長。隨著免費思維的踐行在互聯(lián)網(wǎng)里得到很好的印證,免費已經(jīng)成為被大眾認可的全新的經(jīng)濟模式,將傳統(tǒng)行業(yè)規(guī)則都逐漸顛覆。

然而,當知識內(nèi)容被貼上付費的標簽時,為何各大創(chuàng)業(yè)者還加入知識付費行列中,且在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)內(nèi)迅速躥升?為什么過去的免費內(nèi)容如今能收到錢了?知識付費浪潮到底會不會曇花一現(xiàn)?

從知識付費的受眾來分析,我將其歸結(jié)為客觀原因和主觀原因兩個方面。


知識付費興起背后的原因

客觀原因:免費知識門檻過低,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺

傳統(tǒng)知識內(nèi)容往往是通過報紙、書籍等途徑進行輸出,往往只有行內(nèi)專業(yè)人士才能創(chuàng)作,準入門檻較高;互聯(lián)網(wǎng)時代則倡導人人都能進行內(nèi)容創(chuàng)作,準入門檻較低。一旦門檻降低,將意味著大量無效信息涌入,內(nèi)容產(chǎn)出也沒有衡量標準,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在如此大的信息密度下也逐漸變得稀缺。

在信息無限、精力有限的情況下,如何快速獲取具有價值意義的有效信息成為了用戶新的痛點,在這個大背景下,基于知識或經(jīng)驗的付費分享,慢慢地成為一種全新的信息交互模式。因為利用付費這一門檻,一定程度上幫助用戶篩選有效信息,同時也能讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容得到最大程度的曝光,將雙邊價值最大化。

主觀原因:行業(yè)競爭激烈,人們希望通過對自己投資來提升其核心競爭力

用戶除了利用知識付費這種模式去篩選有效信息外,還利用這種模式促使自己學習,為自己未來進行投資。根據(jù)真象大數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,有63.3%更愿意為“能提高工作效率或收入的知識和經(jīng)驗”這類知識進行付費。歸根結(jié)底,還是因為用戶身處于行業(yè)競爭激烈的時代,希望通過最快速有效的方式學習行業(yè)專業(yè)知識,進一步提升自己的核心競爭力,知識付費則只是一種途徑,是他們通往晉升之路的墊腳石。

知識付費產(chǎn)品模式分析

縱觀現(xiàn)今的知識付費產(chǎn)品模式,從產(chǎn)品的切入角度分析,主要有社區(qū)、社群、名人、工具等四種角度,接下來我將進行具體分析。


知識付費產(chǎn)品模式分析

基于社區(qū)

以知乎、喜馬拉雅為代表的知識付費社區(qū)起步較早,平臺上的內(nèi)容提供方往往是基于興趣愛好和認知盈余進行知識分享,主要目的在于通過持續(xù)地輸出價值內(nèi)容,進而在平臺上建立知名度,樹立個人品牌。在前期有了大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的基礎(chǔ)上,從免費到付費的過渡就顯得十分自然。平臺因為坐擁前期的流量優(yōu)勢,盡管是平民化的價格也有很大的體量,平臺的聚集效應(yīng)十分突出。

基于社群

以得到、小密圈為代表的基于個人社群的知識付費產(chǎn)品注重通過打造高端優(yōu)質(zhì)付費內(nèi)容來吸引受眾用戶。由于社群的特殊性,其受眾用戶有著非常強的信任感與忠誠度,即使體量不大,但付費意愿強烈,用戶的付費轉(zhuǎn)化率高。從得到APP推出《李翔商業(yè)內(nèi)參》兩周內(nèi)就有5萬的訂閱量就可被印證。不過,這種基于個人/自媒體的社群模式,其核心還是在于個人/自媒體的產(chǎn)出內(nèi)容質(zhì)量,難以被復(fù)制。

基于名人

以在行、分答為代表的基于名人效應(yīng)的知識付費產(chǎn)品,核心在于名人本身的IP價值。在行的線上預(yù)約、線下見面的形式重點是為創(chuàng)業(yè)者提供一個與行業(yè)大咖交流的機會;分答的付費問答的核心則更偏重于粉絲經(jīng)濟,大多是偏向輿論熱點的私人問題,滿足用戶的好奇心理。而隨著微博付費問答的推出,由于其明顯的流量優(yōu)勢,無疑給了分答一次重擊,不過分答近期推出了更系統(tǒng)、實操性更強的知識服務(wù)“小講”,也可以看出分答試圖去從另一條路徑謀生路。

基于工具

以千聊、小鵝通為代表的知識付費產(chǎn)品在知識付費的浪潮下尋找差異化方式切入,通過為有知識分享需求的用戶或自媒體做授課工具,覆蓋知識付費的長尾需求。由于這類平臺型工具產(chǎn)品可以幫助每個主講做用戶引流,所以起量很快,當平臺上聚集足夠多的內(nèi)容后,將內(nèi)容進行篩選,再通過平臺與機構(gòu)合作制作內(nèi)容,完成從工具到平臺型的升級轉(zhuǎn)變。但是這類平臺存在的一個問題是用戶僅僅是因為內(nèi)容需求使用工具產(chǎn)品,用戶流量很難留存在平臺上,平臺想做流量的二次分發(fā),難度還是偏大了一些。

正確路徑的知識付費模式

知識付費的浪潮興起,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者們都試圖去搶占現(xiàn)有市場的一些機會。但我們可以想見,隨著大量知識付費涌入,知識付費門檻逐漸被降低,原來試圖通過付費去篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的目的也將漸漸失去。當付費內(nèi)容供應(yīng)過剩、質(zhì)量不一的時候,用戶去參與知識付費的動力在哪?用戶是否還愿意為其付費?會不會又出現(xiàn)內(nèi)容提供方去絞盡腦汁地吸引用戶、激勵用戶使用的情況?

事實上,知識付費的這種形式本質(zhì)上是教育形式的變體。比如以知乎live為代表的一對多內(nèi)容輸出可對比在線教育內(nèi)現(xiàn)有的大班化教學,而以在行為代表的一對一內(nèi)容輸出可對比現(xiàn)有的一對一精細化教學。知識付費讓原來的體系化學習被“壓榨”,使其變成快速化、碎片化、可實踐化的知識學習。大家傳統(tǒng)的觀念是接受教育應(yīng)當付費,那知識付費自然也就不例外了。知識付費的浪潮并不是曇花一現(xiàn),而是一種更適合未來的教育新形式。

那到底何種路徑的知識付費模式,才真正具有市場潛力呢?

事實上,知識付費的關(guān)鍵點主要在內(nèi)容產(chǎn)出和盈利模式這兩部分。

內(nèi)容產(chǎn)出

在內(nèi)容產(chǎn)出形態(tài)方面,要注重以下三點:

1)知識付費的知識需要偏專業(yè)性,具有較高的門檻,這樣一定程度上可以幫助用戶有效地篩選優(yōu)質(zhì)信息,避免出現(xiàn)用戶的資本付出與最終效果不匹配的情況。

2)未來的知識內(nèi)容方向是偏向碎片化而又體系化,這樣一方面可刺激用戶的付費意愿,另一方面保證用戶對知識內(nèi)容的可實踐性。

3)內(nèi)容的提供方需要具備優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出水平,PGC內(nèi)容的輸出雖然質(zhì)量高,但是如何持續(xù)地產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是個大問題,所以未來的知識付費發(fā)展可能更偏向精英化團隊眾創(chuàng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,正所謂“三個臭皮匠頂個諸葛亮”,那么三個“諸葛亮”創(chuàng)造出的付費內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)程度就可想而知了。

盈利模式

知識付費本就有盈利來源了,那我為什么還要在這強調(diào)盈利模式呢?因為不同盈利模式未來的發(fā)展?jié)摿σ彩遣灰粯拥?。就目前發(fā)展來看,相比于知乎live的按場付費,我更好類似我很看好類似《好好說話》、《李翔商業(yè)內(nèi)參》的這類訂閱模式,我覺得知識付費的訂閱模式的發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>

因為訂閱模式在知識付費這一塊起到了不可估量的作用。對于平臺來說,可以同時綁定內(nèi)容生產(chǎn)者與內(nèi)容消費者,保持雙方粘性,另外還能快速回籠資金;對于內(nèi)容生產(chǎn)者來說,訂閱模式可以幫助內(nèi)容生產(chǎn)者帶來體系化的知識輸出,便于高質(zhì)量內(nèi)容產(chǎn)出;對于內(nèi)容消費者來說,持續(xù)、體系的碎片化學習相比于一般的碎片化學習更容易被消化和實踐,產(chǎn)生的價值更大。

總的來說,知識付費并不是曇花一現(xiàn),它是在線教育的另一種變體。在這樣浪潮下,我更好看好專業(yè)化團隊持續(xù)性輸出專業(yè)化內(nèi)容的知識付費。

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