七月一日,永澄老師帶著對(duì)第一部分進(jìn)行了檢視閱讀,通過檢視閱讀,我越發(fā)感覺這本書的確不簡(jiǎn)單,理解極其困難,共讀全書需要半年一點(diǎn)不夸張。
本書第一部分全面介紹了系統(tǒng)1(快思考,無意識(shí))和系統(tǒng)2(慢思考,費(fèi)腦力的大腦活動(dòng))的工作原理和各自的特征,通過各類場(chǎng)景向讀者呈現(xiàn)了系統(tǒng)1和系統(tǒng)2是如何配合完成個(gè)人的思考、判斷和決策過程,尤其是展示了系統(tǒng)1 是如何影響系統(tǒng)2,導(dǎo)致我們產(chǎn)生偏見,在判斷時(shí)出現(xiàn)偏差和錯(cuò)覺。
第一部分引入了一些認(rèn)知心理學(xué)的專有詞匯,如聯(lián)想(自欺欺人),啟動(dòng)效應(yīng),光環(huán)效應(yīng),因果關(guān)系,統(tǒng)計(jì)性思維,思維的發(fā)散性(過早下結(jié)論),替代(用簡(jiǎn)單問題替代復(fù)雜問題)等。這部分一共有9章,是大腦工作機(jī)制的理論基礎(chǔ)章節(jié),知識(shí)體系比較龐大和復(fù)雜,需要我們?cè)诜治鲩喿x后,整理出系統(tǒng)1和系統(tǒng)2各自的特點(diǎn)和聯(lián)系,以及相關(guān)的產(chǎn)生錯(cuò)覺和偏見的場(chǎng)景,這樣我們?cè)趯?shí)際生活中進(jìn)行判斷時(shí)就可以對(duì)照著仔細(xì)思考,減少判斷時(shí)的沖動(dòng)和盲目,從而讓我們更加理性。
下面我就該部分提到的一些重要概念做下解讀。
1. “最省力法則”
這條法則的意思是說,在達(dá)成目標(biāo)的各種途徑中,人們往往會(huì)選擇那種付出最?。w力和腦力)的一種。
因?yàn)閼卸枋侨说奶煨?,在遇到問題和困惑時(shí),人們的第一反應(yīng)是根據(jù)直覺,用一種盡量簡(jiǎn)單的解釋來給出答案,不愿意費(fèi)力多想,往往就是脫口而出一句話,而這句話我們還自認(rèn)為很正確,能夠說得通,于是這個(gè)問題就解決了,后面就可以休息了,也就是認(rèn)知放松了,回到舒適區(qū)了。
如有一次我和同學(xué)在一起聊天,我說在工作中和同事溝通方面存在很大的問題,我都沒能很好地理解對(duì)方的意圖,工作開展得很不順利。她一聽,就馬上說,”溝通不暢這很正常,我和兒子之間溝通也存在很多問題。所以不必太在意。”本來我想讓她幫我分析下,應(yīng)該如何與我思維模式不同的人打交道,結(jié)果她用一句話就解釋了,可能她覺得這樣深入分析很麻煩,每個(gè)人的溝通方式本來就有差異,不能理解就算了。不必在這個(gè)問題上糾結(jié)。
這樣用一句話解釋確實(shí)最省力。但這樣真的就解決問題了嗎?和同事和孩子溝通方面的問題就這樣一筆帶過,有可能會(huì)存在隱憂,問題仍然存在,不僅沒解決,而且會(huì)越積越深,最后來個(gè)總爆發(fā)。
2. “錯(cuò)覺”
系統(tǒng)1是主管人的感覺,印象和直覺的,它在處理關(guān)乎人類自身安全的緊急情況時(shí)會(huì)做出正確的反應(yīng)(如遇到危險(xiǎn)會(huì)想法躲避),這是人類在進(jìn)化過程中培養(yǎng)出的自我保護(hù)機(jī)制。
我們的直覺反應(yīng)很多情況下是準(zhǔn)確的,但有時(shí)候也會(huì)產(chǎn)生“錯(cuò)覺”,我們要識(shí)別出這些常會(huì)出現(xiàn)“錯(cuò)覺”的情景,避免做出錯(cuò)誤的判斷。
如“第一印象”,“以貌取人”等。通過第一印象就很快對(duì)一個(gè)人做出某方面的判斷。
如有一次,我應(yīng)公司要求到一所學(xué)校門口發(fā)招生傳單,我給幾位家長(zhǎng)發(fā)了傳單后,扭頭看到不遠(yuǎn)處有一位家長(zhǎng)站在校門口往里張望著,好像是在等她家孩子放學(xué)。我觀察她的衣著打扮還比較時(shí)髦,感覺她可能對(duì)把孩子送到補(bǔ)習(xí)班不會(huì)感興趣,可能會(huì)對(duì)我的推薦不屑一顧,但我還是走上前去問下。結(jié)果這位媽媽對(duì)我很熱情,聽我介紹完輔導(dǎo)班的情況后,還向我講起她孩子的性格,最后很爽快地留下了她的聯(lián)系方式,我感到非常意外和驚喜!事后我不禁感嘆,還是不能光憑主觀感受就下判斷啊,我如果不和人家交談,根本不知道她的真實(shí)想法。
3. “很快做決策”
這個(gè)情況在商家促銷時(shí)經(jīng)??吹?,我們總是經(jīng)不住誘惑地在打折旺季就“買買買”,一口氣買一大堆便宜貨,結(jié)果一看家里已經(jīng)有了類似的東西。要不就是東西買回來只用了幾次,就不再使用,積滿灰塵。
我們之所以在幾秒鐘之內(nèi)就下了判斷并立刻做出決策,是因?yàn)槲覀兊乃季S過程在系統(tǒng)1就結(jié)束了,僅僅通過大腦的直覺就很快判斷這東西買了劃算,沒有深入思考買回來的使用率有多少?我真的需要嗎?這也是大腦應(yīng)用“最省力法則”,懶得想那么遠(yuǎn),想那么多,就覺得現(xiàn)在買最劃算,以后再買就沒有這么便宜的了,應(yīng)該會(huì)用的上吧。
這方面我也有深刻的教訓(xùn)。
原先應(yīng)聘到一家補(bǔ)習(xí)班當(dāng)老師。當(dāng)初聽負(fù)責(zé)人在電話里講說已經(jīng)有了100多名學(xué)生,里面有要補(bǔ)習(xí)英語(yǔ)的。于是我去面試,結(jié)果到了那里一看,還在裝修,公司的牌子都還沒掛出來,教室里黑板和桌椅等什么都沒有,面試官就一個(gè)人,就是昨天給我打電話的,他還不是英語(yǔ)專業(yè)的。
后來公司的老總來了,介紹了大致的情況后,讓我過幾天就去正式上崗。聽他的意思,有專人招生,老師不需要出去跑招生。
我當(dāng)時(shí)急于進(jìn)入教育培訓(xùn)行業(yè)體驗(yàn),就沒有多想,過幾天就正式上班了。結(jié)果后面實(shí)際發(fā)生的與老板講的大相徑庭,完全不是那么回事,我和另外一位老師既要招生又要教學(xué),都是規(guī)定必須要完成的工作。哪里有什么100多學(xué)生,我們?nèi)サ臅r(shí)候一個(gè)都沒有,前面的全是忽悠!
現(xiàn)在回想,當(dāng)時(shí)急于上崗,積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn),下決定太過草率,如果動(dòng)腦筋好好想想,就很容易發(fā)現(xiàn)這里的問題:
“這里還在裝修,還沒開張營(yíng)業(yè),那位招生老師為何說已經(jīng)有100多學(xué)生了?為何一個(gè)學(xué)生都沒看到?”
“面試官只有一個(gè)人,還不是英語(yǔ)專業(yè)的,他怎么能判斷我是符合條件的英語(yǔ)老師?為什么沒有其它老師來聽我試講?”
“既然他說有100多學(xué)生,那這里為什么沒有看到其它老師?來聽老師試講的為何只有一個(gè)人?”
現(xiàn)在看來,永澄老師在共讀時(shí)說的話真是一語(yǔ)道破天機(jī):
“因?yàn)槲覀兲^于依賴系統(tǒng)一的直覺思維,導(dǎo)致我們難以在快速的判斷中對(duì)長(zhǎng)期的利益做出準(zhǔn)確的判斷,只能判斷當(dāng)下的利弊得失。”