近幾年中國消費品行業(yè)，幾乎所有的企業(yè)都在謀求信息化向數字化的轉型。對于企業(yè)來說產品數據化反饋、用戶體驗反饋等信息的及時獲取，是有效驅動企業(yè)優(yōu)化迭代自身產品、品牌和營銷的重要方式。面對流變的市場環(huán)境，企業(yè)需要具備快速靈活響應市場變化的能力，數宇化在其中起著至關重要的作用。本篇文章選材自紛享銷客出品的《快消行業(yè)CRM實踐應用白皮書》。

1、快消企業(yè)的數字化轉型是什么？

新營銷理論體系創(chuàng)始人劉春雄認為，數字化主要有兩條路線，一條是B2B，另一條是C2C和B2C。B2B是傳統(tǒng)企業(yè)的數字化路徑，C2C和B2C是新興企業(yè)的平臺化路徑。這兩條不同的路徑，相會于bC一體化。

bC一體化的商業(yè)體系,既不同于傳統(tǒng)渠道，也不同于電商和私域流量，有獨特的底層邏輯，那么值得我們思考的是，bC一體化的商業(yè)體系的底層邏輯到底是什么？

2、快消企業(yè)數字化要解決什么問題?

新經銷創(chuàng)始人趙波認為，如今，快消企業(yè)經營者面臨著消費需求變化多端、組織效率低下、數據真空等組織和市場問題，需要企業(yè)通過數字化轉型實現精益化運營。

營銷層面，要以創(chuàng)造用戶價值為方向；供應鏈層面，要以數據在線為手段；決策層面，要以應用數據為目標；組織層，數字化要能夠實現團隊協(xié)同。

3、快消企業(yè)如何落地數字化營銷？

紛享銷客提出的“五位一體”快消行業(yè)解決方案，是以客戶為中心,通過技術賦能和管理賦能,對交易模式、鏈條協(xié)同、利益分配進行重構，為快消品企業(yè)的數字營銷轉型提出了從工具、服務,最終到效益的全渠道數字化應用支撐。

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4、虎邦辣醬的數字化營銷

虎邦辣醬是新晉網紅辣醬品牌。面對營銷中的痛點與問題，以及新戰(zhàn)略的落地要求，虎邦通過數字化建設推動營銷升級，支撐新的肉辣醬戰(zhàn)略實施落地。數字化對于虎邦來說，能夠直接賦能業(yè)務，實現內部數據的沉淀，加強了虎邦不同部門間的協(xié)同,讓業(yè)務管理更加簡單、高效。

白皮書還介紹了倍舒特、好麗友、好想你、三只松鼠、三胖蛋等知名快消品牌在數字化轉型方面的最佳實踐，以及日本企業(yè)數字化轉型幫助快消品行業(yè)破局的途徑。

紛享銷客聯(lián)合快消行業(yè)專家總結快消企業(yè)數字化轉型的經驗與路徑，在《快消行業(yè)數字化轉型白皮書》中進行了詳盡的闡述與分析，歡迎查閱下載。