與一位主管溝通，我問她：辦企業(yè)的目的是什么？
她的先生經(jīng)營兩家企業(yè)，經(jīng)營多年，業(yè)績穩(wěn)定，是美的、格力長年的供應商。
“掙錢啊！”她沒有絲毫猶豫，看著我的眼神好像在說：這還用問嗎？
在上個世紀，我相信很多企業(yè)主和大企業(yè)里的高管，也這么認為。在德魯克先生的《成果管理》這本書里，可以看到這種情形很普遍。書中，大企業(yè)的經(jīng)理人們好像跟今天的人一樣繁忙。他們收到的郵件就開始疲于奔命，當然郵件不是通過互聯(lián)網(wǎng)，而是郵遞員。
“今天的工作通常會讓管理者忙得不亦樂乎；然而，工作做得出色的非常少?！?0年過去，管理者還是重復昨日的故事。這也是德魯克偉大的所在，洞悉管理的本質(zhì)和趨勢。
忙（盲）的背后，源于沒有看到企業(yè)的真相，德魯克先生總結(jié)為需要面對的8個基本現(xiàn)實：1、企業(yè)的決定性資源同經(jīng)營成果一樣都是來源于企業(yè)外部。2、成果的取得是靠挖掘機會，而不是靠解決問題。3、要創(chuàng)造出成果，資源必須被分配給機會，而不是被分配給問題。4、只有保持領先，企業(yè)才能創(chuàng)造出經(jīng)濟成果；光有努力是不夠的，理解這一點，必須從顧客在外部來理解。5、任何領先地位都是短暫的，而且很可能是曇花一現(xiàn)的。6、企業(yè)的現(xiàn)狀是逐漸變老。7、企業(yè)的現(xiàn)狀可能是資源的不合理配置。8、集中是經(jīng)濟成果的關鍵。《大師的軌跡:探索德魯克的世界》的作者貝蒂說 :“他教的是一種洞察力,一種看事物的角度,而不是對一大堆現(xiàn)狀的分析?！钡卖斂颂岢龅陌藗€現(xiàn)實告訴我們怎樣的視角？對我有三個啟發(fā)，1、為什么而生？2、一路向前；3、聚焦聚焦再聚焦。
一、為什么而生？
第1個現(xiàn)實，企業(yè)的決定性資源同經(jīng)營成果一樣都是來源于企業(yè)外部。
這個論斷在1954年出版的《管理的實踐》第5章中，他有明確：企業(yè)是什么？關于企業(yè)的定義，只有一個正確而有效的定義：創(chuàng)造顧客。所以，企業(yè)的基本職能只有兩個：市場營銷和創(chuàng)造革新。在這一章中，德魯克補充企業(yè)所擁有的一項和唯一截然不同的資源---知識的特性，不是經(jīng)營資源，它是普遍分布的社會資源，所以知識同經(jīng)營成果一樣來源于企業(yè)外部。
這個問題反映出德魯克的一個核心思想，企業(yè)為誰而生？德魯克學院創(chuàng)始人邵明路先生解讀的很到位：“德魯克認為，企業(yè)的目的是市場為什么需要你，社會為什么能允許你生存，甚至政府為什么會允許你生存。他認為企業(yè)的目的是滿足社會的需要，社會的需要才是企業(yè)存在的目的。這其中的不同在于，企業(yè)主的目的是營利，員工的目的是生存，管理者的目的也許是晉升，但企業(yè)的目的不是這樣的。企業(yè)的目的不是為了你能夠有事干有錢賺。非是營利機構(gòu)也不是，比如，學校的目的不是為了解決教師就業(yè)，醫(yī)院的目的不是為了讓醫(yī)生有地方執(zhí)業(yè)，而是為了學生有學上，為了病人能夠得到治療。”
可見，這個問題是第一性的問題，對這個問題的思考，決定了企業(yè)的走向。談戰(zhàn)略之前，要先明確使命、遠景和價值觀，而使命、遠景和價值觀要建立在這個正確的認知上。站在這個高度，看到的資源是不一樣的。
二、一路向前
第2個現(xiàn)實：成果的取得是靠挖掘機會，而不是靠解決問題。
對于企業(yè)來說，最重要的是領頭人的注意力如何分配？看問題，關注在過去；看機會，著眼未來。平安董事長馬明哲曾分享：兩年之內(nèi)的工作，我會分擔很小很小的精力，我還是注重于未來。因為我很清楚，如果我把我的精力放到了今天，平安沒有未來。他還有句話，被平安的伙伴們常常說起：守業(yè)被淘汰是必然的，因此，我們與其做被動的防守，不如選擇永遠做一個創(chuàng)業(yè)者。如果有一天，我們失去了進攻的勇氣，失去了挑戰(zhàn)困難的決心，這個平安就不平安了。
可見，看見問題是本能，看見機會是本事。
三、聚焦聚焦再聚焦
第3個現(xiàn)實：要創(chuàng)造出成果，資源必須被分配給機會，而不是被分配給問題。
第7個現(xiàn)實：企業(yè)的現(xiàn)狀可能是資源的不合理配置。
第8個現(xiàn)實：集中是經(jīng)濟成果的關鍵。
都是在講企業(yè)的資源要聚焦在機會上，聚焦在真正重要的事情上?，F(xiàn)任德魯克學院的院長順波老師分享，他上任后，決定創(chuàng)建【企業(yè)家博雅管理同修營】時，創(chuàng)始人邵先生問他：德魯克學院最重要的資源是什么？順波最需缺的資源是什么？順波老師回答：時間、精力。邵先生繼續(xù)追問：如何確保這些關鍵性資源分配給機會？
順波老師還分享到自己聽邵先生分享后到感悟：領先不是先做，也不是大，而是選擇一個能發(fā)揮我們優(yōu)勢能力的市場、客戶、領域做到獨一無二和與眾不同。
喬布斯重回蘋果后，大斧砍掉冗余的產(chǎn)品。張瑞敏在海爾倡導的東方亮了，再亮西方。都是在踐行這個德魯克的經(jīng)營處方：聚焦是關鍵。
這八個現(xiàn)實真的是企業(yè)的真相嗎？德魯克說NO，這些只是假設。企業(yè)處于不同的階段，隨著外部環(huán)境的變化，都需要檢驗這些假設。就像NLP語言中的十二假設之一：地圖不等于疆域。這八個現(xiàn)實只是讓我們?nèi)チ私馄髽I(yè)真相的工具。企業(yè)的真相，不立文字，教外別傳。
注：
1、公眾號：系統(tǒng)學管理。每年50個專題，每周一次費昂，一年系統(tǒng)學管理。
2、文中照片來自Karlx H. Fr.的作品，他是一名攝影師，簽約《視覺中國》，他的主頁是500px.me/karlxhfreeshadow，去年底，他在珠海辭職后準備返京創(chuàng)業(yè)前，游覽港珠澳大灣區(qū)，拍攝出這美艷的照片，他感觸到：第一次不再以一個游客或者拍攝者的身份而是以一個在這個城市日常生活工作的人的角度去看一個新的城市和文化，便有了更多不同的體驗和收獲。離開那個曾經(jīng)習慣性地被動地把自己圈起來的舒適區(qū)去體驗感受更多的東西，有些道理，在一成不變的生活中是永遠不會懂得的。
