今日完成部分:電子書(shū)200-300頁(yè)《場(chǎng)景化社群運(yùn)營(yíng)》本書(shū)15%。
通過(guò)閱讀此書(shū),結(jié)合最近實(shí)際。對(duì)于社群管理總結(jié)以下幾點(diǎn):
1、社群活動(dòng)要有節(jié)奏有規(guī)律地持續(xù)進(jìn)行。
2、社群內(nèi)“數(shù)額不必大,但是頻次必須多"紅包可以起到適當(dāng)活躍氣氛的作用。重點(diǎn)是固定時(shí)間。
3、不同地域、不同興趣主題的群,因?yàn)楣餐呐d趣和標(biāo)簽更容易持續(xù)地走下去。
4、對(duì)于社群來(lái)說(shuō),社群意見(jiàn)領(lǐng)袖至關(guān)重要。那么他需要做什么呢?他是精神象征、他是動(dòng)力象征、他是榜樣象征,社群意見(jiàn)領(lǐng)袖應(yīng)該持續(xù)不斷地強(qiáng)化個(gè)人形象和輸出內(nèi)容。社群意見(jiàn)領(lǐng)袖是發(fā)動(dòng)機(jī),需要通過(guò)個(gè)人影響力強(qiáng)化品牌。
5、入群儀式至關(guān)重要,可以讓新入群人員迅速了解社群,并且找到歸屬感。新人入群儀式包括修改名片、閱讀規(guī)則、老社員歡迎等。
6、社群的核心是去中心化,盡量給每個(gè)人成為焦點(diǎn)的機(jī)會(huì)。
運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)
第一、 做有態(tài)度的內(nèi)容,聚集起人氣與共鳴。
第二、 要做圈層化互動(dòng),讓社群產(chǎn)生大規(guī)模的互動(dòng),可以幫助創(chuàng)業(yè)者價(jià)值得到反饋。
第三、 從共享中互利。每個(gè)人在社群中是一個(gè)獲利者,也是一個(gè)貢獻(xiàn)者。通過(guò)共享和互利,讓這個(gè)社群變得更加長(zhǎng)久。
構(gòu)建社群
第 1 步:重新定義目標(biāo)用戶群體,確立產(chǎn)品定位
第 2 步:尋找 100 位KOL 進(jìn)行產(chǎn)品封測(cè)
第 3 步:策劃社群活動(dòng),強(qiáng)化身份認(rèn)同
第 4 步:構(gòu)建一套極客文化體系,提升成員專業(yè)認(rèn)知
第 5 步:社群裂變,培植自組織,布局線下體驗(yàn)場(chǎng)景
第 6 步:建章立制,健全社群運(yùn)營(yíng)機(jī)制:評(píng)價(jià)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、會(huì)員積分體系