最近看到一個(gè)很有意思的短片。

一只狐貍掉進(jìn)了地洞，在里面呼喊：“我被困住了，這里好黑，我承受不來！”

就好像遇到壞情緒時(shí)的我們，感到孤獨(dú)害怕，無法走出去。

一只熊看到了，爬了下去，并安慰狐貍說：“我理解你的感受，我知道這下面什么樣子，現(xiàn)在你不孤單了。”

這只熊就像生活中那些高情商的人，懂得走進(jìn)你的心里，帶給你安慰。這時(shí)，洞口的鹿也試圖安慰狐貍，他從洞口探進(jìn)頭來：“真是糟糕啊，是吧？”“你太可憐了，怎么這么不小心?！焙竺妫們A訴自己的痛苦時(shí)，鹿是這樣安慰的：

我流產(chǎn)了。

至少你知道你還能懷孕。

我覺得我的婚姻快破裂了。

至少你還有段婚姻。

我兒子快被退學(xué)了。

至少你女兒是個(gè)優(yōu)等生。

......

這只鹿看似在寬慰狐貍看開一點(diǎn)，其實(shí)他一直在居高臨下地表達(dá)對狐貍的同情。

而熊只說了一句：“我不知道該說什么，我只是很高興你愿意告訴我，我會(huì)陪著你的。”

然后給了狐貍一個(gè)大大的擁抱，狐貍的難過情緒一下就緩解了。

如果我們是狐貍的話，毫無疑問，我們會(huì)更喜歡熊的安慰方式。

因?yàn)樗o人的感覺是：你快樂，我能懂；你悲傷，我能感受到；你不孤獨(dú)，因?yàn)槲視?huì)陪著你。

我們把這稱之為「共情」。

但在生活中，我們經(jīng)常都在扮演鹿的角色。

當(dāng)伴侶、孩子、朋友有不好的情緒時(shí)，我們時(shí)常會(huì)用看似正面的方式：“沒事的、沒什么大不了的、再努力一下、不要生氣了...”

希望通過這樣的“共情”，能讓他們的負(fù)面情緒煙消云散，可結(jié)果往往不如人意。

因?yàn)椋覀儗睬榛蛟S理解錯(cuò)了：共情≠同情、講道理、說教...

很久以前，女兒讀初中，記得有一次，參加比賽沒拿到獎(jiǎng)，一直在那里哭。

我想讓她明白“勝敗乃兵家常事”，讓她不要灰心，就對她說：

“寶貝，這次比賽輸了沒關(guān)系，失敗乃成功之母，我們下次再努力就好了?！?/p>

沒想到，她哭得更兇了。最后通過呵斥、帶著吃好吃的等手段，總算不哭了！

最近學(xué)習(xí)了配套，學(xué)習(xí)共情的溝通技巧，我會(huì)怎么說呢？

“寶貝，媽媽知道你很在乎這個(gè)比賽，但是結(jié)果不如意，這讓你很難受。沒關(guān)系，媽媽陪著你......”

也許就這么溝通了一陣，就不哭了，也許她還反過來安慰我：“沒事媽媽，我不難受了，我下次再好好加油！”

現(xiàn)在會(huì)

回想這件事讓我明白一件事：雖然我給孩子講的道理都沒問題，但孩子陷入激烈的情緒時(shí)，她是沒辦法進(jìn)行邏輯思考的。

在被情緒填滿的小腦袋面前，再正確的道理也都蒼白無力，成年人也同理。

只有我站在孩子的角度，感受到她對贏的渴望和輸?shù)目謶謺r(shí)，才有可能實(shí)現(xiàn)真正意義上的共情。

讓她知道：我和你感同身受，我知道你很難過，但是你并不孤單，我會(huì)陪著你。

在心理學(xué)行業(yè)這么多年，我聽過太多關(guān)于相處的難題：和另一半無法好好溝通、孩子講不聽、與婆婆有代溝...

這些問題的存在，都是因?yàn)槲覀內(nèi)鄙僖粋€(gè)重要的能力：共情。

共情能力，能讓我們設(shè)身處地體驗(yàn)他人的處境，感受和理解他人情感，幫助我們化解關(guān)系難題。

“共情并不是一種情緒，也不是一種感受，而是人類與生俱來的一種能力?！?/p>

只是這種能力，在我們成長過程中慢慢丟失了。