怎樣有效地表達(dá)直接的稱贊

【書籍名稱】《談話的力量》

【片段頁碼】14

【R-閱讀原文】

最常見的贊揚(yáng)方法就是表達(dá)直接的稱贊。這種贊揚(yáng)直接告訴對方你對他們的行為、外表和氣質(zhì)的哪些方面表示贊賞。每次在課堂上講到這個(gè)技巧，我總是以讓學(xué)生們對我或其他人說一些贊揚(yáng)的話開始的。

以下是有一次我記錄下來的幾種贊揚(yáng)：

行為：“你是一位好老師?！蓖獗恚骸澳愕念^發(fā)很漂亮?！币轮骸拔液芟矚g你的鞋?！?/p>

這樣的稱贊可以通過兩種方式進(jìn)行改進(jìn)：

1、具體一些。如果你毫無保留地告訴對方你的喜好，讓他們相信你的話只適用于他一個(gè)人，而不是任何一個(gè)人，那么你的話就會更加有力，令人信服。例如：

行為：“我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候，親自給每個(gè)人做輔導(dǎo)?！?/p>

外表：“我覺得這個(gè)新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了。”

衣著：“那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲?！?/p>

2、稱呼對方的名字。人們認(rèn)為，自從柏拉圖和蘇格拉底以來多數(shù)人都覺得自己的名字是世界上最動聽的聲音，會對包含其名字的話語給予更多的注意。此外，稱呼對方的名字也可以讓對方覺得你的贊揚(yáng)是專門針對他的。例如：

行為：“艾倫，我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候，親自給每個(gè)人做輔導(dǎo)?！?/p>

外表：“艾倫，我覺得這個(gè)新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了。”

衣著：“艾倫，那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲?！?/p>

同樣地，你很可能也發(fā)現(xiàn)很多人難以接受你直接的贊揚(yáng)。出于謙虛，或者沒有別的回答方式，他們通常會拒絕你的贊揚(yáng)，從而讓你感到受挫，使你以后的贊揚(yáng)話語減少。

行為：“這只是在做我應(yīng)該做的?！?/p>

外表：“我倒覺得理發(fā)師剪得太短了?！?/p>

衣著：“你喜歡這樣的舊鞋？”

無論出于什么樣的原因，你都可以做些什么，讓你的贊揚(yáng)更有效果，更容易讓對方接受：你可以在贊揚(yáng)之后加上問題。（開放式問題最好，但只要是問題就行。）這樣的話，當(dāng)對方聽到你的贊揚(yáng)時(shí)，就不用苦苦地找一個(gè)回應(yīng)的方法，只需說聲謝謝，然后回答你提出的問題。

最后，我們把原來的贊揚(yáng)具體化一些，加上對方的名字，再加上一個(gè)問題，就是這樣：

行為：“艾倫，我喜歡你在我們練習(xí)的時(shí)候，親自給每個(gè)人做輔導(dǎo)。說說看，你觀察到的

最常犯的錯(cuò)誤是什么？”

外表：“艾倫，我覺得這個(gè)新發(fā)型讓你的眼睛更加漂亮了。你是怎樣想到要換這個(gè)發(fā)型的？”

衣著：“艾倫，那雙棕褐色的路夫鞋很配你的卡其褲。你是怎么決定買這種款式的？”

【I：復(fù)述原文知識點(diǎn)】

通常情況下在與人接觸時(shí)，出于友善或其他目的，我們都會先表揚(yáng)稱贊下對方，再扯上些別的話題然后與人拉近關(guān)系。不同的贊美拉進(jìn)的關(guān)系不同。比如在與畢業(yè)好久不見的同學(xué)見面時(shí)：我們會先說，哇好久不見，你比上學(xué)那會成熟多了也更好看了（很正常的一種見面打招呼方式，不至于很尷尬）。如果是上學(xué)那會比較要好的那種關(guān)系：哇你現(xiàn)在的穿著和氣質(zhì)比上學(xué)那會成熟多了也更好看了（說的稍微具體一些更容易與人打開話題，推進(jìn)關(guān)系）。如果是關(guān)系不錯(cuò)的室友比較親近的關(guān)系：哇 100分 你現(xiàn)在的穿著和氣質(zhì)比上學(xué)那會成熟多了也更加好看了（把對方稱呼加進(jìn)去會更容易拉進(jìn)關(guān)系）。如果是好的不行不行那種關(guān)系：哇塞，100分！你現(xiàn)在的穿著和氣質(zhì)和以前完全不一樣，好像變了一個(gè)人，更加成熟也更加漂亮了，你是怎么做到的？！（增加了稱呼、具體贊揚(yáng)詞以及出于褒獎的問題）以上說明：在面對不同人物時(shí)，要想增大溝通效果，需要把稱贊在具體化一些、在稱贊前面加上名稱 、在稱贊后再加上含有褒獎的問題，這樣就會迅速拉進(jìn)雙方間的關(guān)系了。

【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】

【場景】：畢業(yè)十年，上周在與大學(xué)關(guān)系不錯(cuò)的好友見面時(shí)，為避免尷尬，見面說：哇，你怎么還是原來那樣，身高胖瘦沒啥變化啊。然后就是雙方正常打著招呼說下近況。

【反思】：如果我當(dāng)時(shí)能運(yùn)用《談話的力量》里面豐富溝通三部曲：1.具體細(xì)化夸獎內(nèi)容；2.在夸獎前面加上對方的稱呼；3.在夸獎后再加上對夸獎內(nèi)容的問題。通過加入溝通三部曲：Hi，大培，好久不見，你比以前瘦了，帥多了，穿衣服也更有氣質(zhì)了！你是找了哪位形象管理大師嗎？

【A2：以后我怎么用】

【目的】：每天早上只少一次在公司與同事打招呼運(yùn)用《談話的力量》溝通三部曲，加進(jìn)我和同事間的關(guān)系。

1.具體化夸獎同事不同；

2.在夸獎前加上稱呼；

3.在夸獎后加上含有褒獎的問題；

【具體行為】：早上好，凡姐！你今天的發(fā)型很別致啊，小波浪造型長短正好，棕色的頭發(fā)也很符合你的氣質(zhì)，你是在哪里請了專業(yè)的理型師嗎？