年初，我們西安一客戶，開始著手創(chuàng)建第二品牌。該客戶主要做陜南菜，兢兢業(yè)業(yè)二十幾年，品牌打得很響，在西安立住了足，并且近兩年逆勢增長，目前來講，它主要是大眾消費(fèi)，在西安定位是中等消費(fèi)者，家常消費(fèi)，隨著消費(fèi)群體的大致穩(wěn)定，公司決定尋找新的增長點(diǎn)，找到新細(xì)分市場后，其董事會一直糾結(jié)是沿用現(xiàn)在的名稱，還是另取一個(gè)名稱。但凡有問題的地方，就會有爭議，第一種觀點(diǎn)認(rèn)為沿用現(xiàn)在的名稱好，理由是大家都熟悉我們的品牌了，信譽(yù)度高，可接受度高，推廣起來較省事、省錢，而且公司統(tǒng)一用一個(gè)品牌，更利于宣傳；第二種觀點(diǎn)主要集中在這樣難以突出新產(chǎn)品的特點(diǎn)，很難改變消費(fèi)者對原有品牌固化的認(rèn)知，更難以獲得新產(chǎn)品消費(fèi)者的認(rèn)同、接受。從我個(gè)人來講，我認(rèn)同第二種觀點(diǎn)。

事實(shí)上，很多公司隨著經(jīng)營年限越來越長，業(yè)務(wù)越來越趨向于穩(wěn)定，這時(shí)，它們就會動腦筋，想要涉足其它相關(guān)領(lǐng)域，很明顯，他們也會面臨沿用現(xiàn)有品牌，還是重新創(chuàng)建一個(gè)品牌的問題。我們服務(wù)的一零售業(yè)客戶，之前一直做社區(qū)便利店，有效的彌補(bǔ)了沃爾瑪、家樂福等大型超市的空白，同時(shí)，較之小買部式的便利店（如7-11）又具有價(jià)格、種類齊全等優(yōu)勢，因而得以迅速發(fā)展起來，在當(dāng)?shù)乩习傩招哪恐械目诒己?、信譽(yù)很高，很受老百姓歡迎，一談到這個(gè)超市，人們就會想到它的特點(diǎn)----便利、平價(jià)、服務(wù)好……后來公司高層決定要做一個(gè)百貨店，就是既有超市，又有服裝、鞋類等百貨的大型商場，公司再三思考，決定繼續(xù)沿用原來的名字。結(jié)果，問題出來了，在當(dāng)?shù)乩习傩罩?，幾乎所有人的對這個(gè)品牌的理解就是便利、平價(jià)超市，與百貨基本是不搭邊的，所以百貨生意始終慘淡。

其實(shí)，每一個(gè)成功的品牌，在消費(fèi)者心目中都是有一個(gè)固有的心智模式的，之于企業(yè)，那叫定位，企業(yè)如果能將品牌與其提供的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心目中對等起來，則這家企業(yè)是非常成功的。比如說，提到奔馳、寶馬，人們第一想到的一定是汽車制造商（高端車），提到平板電腦，人們常常想到的肯定是iPad，還有，在很多人心目中，王老吉就等同于涼茶，雖然我們現(xiàn)在喝的基本上都是加多寶，但人們還是會習(xí)慣性的喊"來一瓶王老吉"。而如果我們硬是要在一個(gè)消費(fèi)者熟知的品牌下衍生一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)，消費(fèi)者的接受度是非常小的。事實(shí)上，這就是我們所服務(wù)的好家零售業(yè)的百貨做得不成功的另一個(gè)重要原因。

在市場競爭中品牌是一種武器，是一種力量，是某種意義上的核心能力，尤其現(xiàn)在的年輕一代，對品牌的依賴度越來越高，原有的品牌，要灌進(jìn)新的東西，是非常困難的。在這樣一個(gè)品牌的時(shí)代，社會生活充滿了品牌的影響，每天人們都在談?wù)撈放?，追求品牌，?chuàng)造品牌，也在享受品牌。品牌在我們的生產(chǎn)和生活中無處不在。

招商銀行的馬蔚華認(rèn)為，企業(yè)打造一個(gè)品牌必須要有三個(gè)要素，第一個(gè)就是價(jià)值。是企業(yè)為社會、為股東、為客戶、為員工創(chuàng)造價(jià)值，要不斷地提升價(jià)值。第二個(gè)要素就是傳播要素，要通過各種渠道進(jìn)行品牌的傳播。第三個(gè)就是管理，因?yàn)槠放埔３炙囊恢滦?，要使它渡過各種危機(jī)，必須要加強(qiáng)管理。

馮侖先生認(rèn)為做企業(yè)要"學(xué)先進(jìn)，傍大款，走正道"。我以為品牌的建立，則不應(yīng)當(dāng)"傍大款"，即便這個(gè)大款和自己是一家。