AIPL代表了用戶對于一個品牌從初識到忠誠的全過程。
- A（Awereness）:品牌認知人群。表示用戶對品牌剛剛建立認知，了解到有這個品牌、是干啥用的，是消費者相對被動與品牌建立的接觸
- I（Interest）：品牌興趣人群。表示用戶對這個品牌在有一定興趣，存在著一定的購買的想法，是消費者主動與品牌建立的接觸
- P（purchase）：品牌購買人群。表示用戶已經(jīng)購買過該品牌，使用過了該品牌的產(chǎn)品或服務(wù)
- L（Loyalty）：品牌忠誠人群。表示用戶對該品牌非常認同，愿意多次購買，或者愿意將該品牌推薦給自己的親朋好友
在傳統(tǒng)的線下環(huán)境中，要準確衡量一個品牌的購買、忠誠用戶不難，只要用成交數(shù)據(jù)做統(tǒng)計即可，但衡量認知及興趣是很難的。我作為一個用戶，可能是偶爾看到了一個品牌，品牌商怎么會知道我有認知呢？
但在純線上的電商環(huán)境下，衡量用戶品牌全鏈路的AIPL，成為了可能。
AIPL模型，本質(zhì)上是將各類的電商行為數(shù)據(jù)進行了一系列清洗，建立了一個綜合數(shù)據(jù)模型。包括品牌商品的曝光、點擊、瀏覽，用戶的搜索、成交、加購、分享等等行為。是一個對品牌消費者情況比較全面的衡量。
觸點，就是品牌和消費者建立聯(lián)系的一個環(huán)節(jié)、或者實物。
針對認知、興趣用戶，可以進行促購買轉(zhuǎn)化；
針對購買用戶，可以進行復(fù)購轉(zhuǎn)化；
針對忠誠用戶，可以進行深層次需求挖掘，提升品牌忠誠度。
根據(jù)用戶的的分層，可以進行的營銷方式就更加有了針對性。
圖片
圖片
